Những thành viên mà tên đăng nhập (login) có dấu tiếng Việt ví dụ như:
BĂNG NGUYỆT, Thái Nhi, Trương Củng, v.v...

Thì khi chuyển sang diễn đàn phiên bản mới sẽ không đăng nhập được và sẽ nhận được thông báo là "Bạn đã đánh sai mật mã."



Các bạn đừng lo, hãy bình tĩnh và làm theo những bước sau đây để lấy lại mật mã (Password)


Bạn hãy vào chỗ "Đăng nhập" (Login)



Kích vào "Quên mật mã"


Bạn hãy điền địa chỉ thư điện tín (E-mail) của bạn (Địa chỉ thật trong phần hồ sơ cá nhân của bạn) vào, sau đó kích vào chỗ "Xin gửi tôi mật mã"


Sau đó bạn sẽ nhận được một E-mail tự động từ máy chủ (Server) của VN Thư quán trong Thư đó yêu cầu bạn chứng thực cho sự yêu cầu đổi mật mã là có thực. Bạn hãy bấm vào đường dẫn kèm theo ở trong thư.
Sau khi bạn bấm vào đường dẫn đó thì bạn sẽ nhận được tiếp theo ngay sau đó một E-mail thứ 2 và E-mail này trong đó có kèm theo mật mã mới của bạn (Mật mã tạm thời).

Nhưng vì mật mã đó là do được tạo ra từ kĩ thuật số ngẫu nhiên nên hơi khó nhớ. Bạn có thể sau khi đăng nhập vào diễn đàn và vào phần Hồ sơ cá nhân để đổi lại mật mã theo ý muốn của mình. Bạn có thể vào hồ sơ cá nhân theo 2 đường sau: một là kích vào phần mục lục ở trên "Hồ sơ cá nhân" hoặc kích thẳng vào tên đăng nhập của bạn (xem hình 05)



Sau đó bạn vào được phần "Góc riêng của bạn" và bạn hãy kích vào chỗ "Đổi mật mã" Xem hình 06




Tiếp theo là bạn hãy đưa mật mã cũ (Mật mã mà bạn nhận được qua E-mail) vào phần 1. Theo đó là bạn đưa mật mã mới mà bạn muốn vào phần 2 và lập lại một lần nữa ở phần 3 sau đó thì kích vào Gửi đi



Tiếp theo thì bạn có thể kiểm tra lại xem mật mã mới có hoạt động hay không bằng cách ấn vào nút "Thoát" (Logout) sau đó thì đăng nhập trở lại bằng mật mẵ mới.

Nếu bạn gặp trở ngại thì bạn có thể gửi thư nhờ giúp đỡ qua địa chỉ:

admin@vnthuquan.net

hoặc

mars@vnthuquan.net

Hoặc bất kỳ một Admin hay Moderator nào của VN Thư quán.

Hoặc bạn có thể vào "Diễn đàn Guest" để nhờ sự giúp đỡ.

Chúc các bạn thành công.