Bí Hô với tư cách là một trang web hỏi đáp tương đối chuyên nghiệp, cũng không phải câu hỏi nào cũng mang theo não, nhưng tất cả câu trả lời đều mang theo não.
Ví dụ như có người hỏi bụng đói có thể ăn cơm không?
Khát có thể uống nước không?
Buồn ngủ có thể đi ngủ không?
Đói bụng có thể ăn cứt không?
Quả óc chó từng bị cửa kẹp có thể bổ não không?
Hàu nướng chín rồi còn gọi là hàu sống không?
---❊ ❖ ❊---
Những câu hỏi trên đều sẽ có nhóm tinh anh chuyên nghiệp, từ góc độ chuyên môn đưa ra cho mọi người một câu trả lời chuyên nghiệp.
Cho nên khi hôm nay có người hỏi câu hỏi "Vợ chết rồi thì làm sao" sau đó, các chuyên gia đã đưa ra rất nhiều lời khuyên.
Ví dụ như bơm hơi sạc điện gì đó cho vợ.
Chôn dưới đất chờ đợi vụ mùa bội thu lần hai.
Châm cứu lượng tử cho bố vợ mẹ vợ, kích hoạt hệ thống thần kinh của vợ.
Đều là những nhân vật tầm cỡ đưa ra một số lời khuyên chuyên nghiệp.
Đương nhiên cũng có một số người: "Cảm ơn đã mời, người đang ở nước ngoài, không thể đưa ra hồi đáp kịp thời, rất lấy làm tiếc."
Trong đó chuyên nghiệp nhất, chính là thay cho vợ một con chip chính hãng.
“Cô nàng quét dọn” thông minh của Cơ giới Lam Thiên rất đáng để sở hữu.
Tất cả những ai sử dụng “cô nàng quét dọn” không phải thương hiệu Cơ giới Lam Thiên đều lục tục bắt đầu đình công và tê liệt.
Ban đầu chỉ là phản ánh của một hai người dùng, nhưng ngay sau đó, một lượng lớn người chơi figure, người dùng robot quét dọn thông minh Tư Nhĩ Ốc phản ánh sản phẩm nhà mình hoàn toàn không hoạt động nữa, nó chết rồi.
Mặc cho bạn có bản lĩnh thông thiên, nó vẫn cứ trơ ra không nhúc nhích.
Sau đó bắt đầu bùng phát toàn diện, tất cả đều là đòi quyền lợi từ hai thương hiệu “Tư Nhĩ Ốc” và “Ái Gia”.
“Tư Nhĩ Ốc” với tư cách là thương hiệu cũ nổi tiếng, tốc độ phản ứng nhanh nhất, tất cả người dùng mua robot quét dọn thông minh Tư Nhĩ Ốc đều có thể được hoàn tiền đầy đủ.
Nhưng có một điều kiện, người dùng đã tháo máy không nằm trong phạm vi đổi trả.
Bởi vì thứ họ bán là máy quét dọn, không phải chip, ai biết được có phải trong quá trình tháo dỡ người dùng đã làm xảy ra vấn đề không, hợp tình hợp lý đúng không?
Những người dùng đã mua máy “Tư Nhĩ Ốc” rồi tháo dỡ chỉ đành ngậm bồ hòn làm ngọt, có nỗi khổ không nói nên lời, chỉ có thể tự nhận xui xẻo.
Việc này khiến “Tư Nhĩ Ốc” giảm bớt thiệt hại khá nhiều, nhưng danh tiếng thương hiệu giảm sút nghiêm trọng, trên mạng toàn là những lời đòi quyền lợi và mắng chửi, những người dùng không thể đổi trả hàng đi khắp nơi xả giận.
Nếu nói thiệt hại của Tư Nhĩ Ốc còn nhỏ, thì “Ái Gia” đúng là lỗ đến tận cùng, ai bảo họ bán trực tiếp là chip, đây là thứ có đảm bảo chất lượng cơ mà.
Ái Gia với tư cách là công ty thương hiệu mới, vốn muốn kiếm một khoản trong thị phần robot quét dọn thông minh, không ngờ lại lỗ vốn hoàn toàn, trong kho công ty tích tụ một lượng lớn chip thông minh.
Thế là trực tiếp “tèo” luôn, không còn tiếng tăm gì, chuẩn bị chờ cơn gió này thổi qua rồi đổi thương hiệu khác bán tiếp, rất nhiều doanh nghiệp từng làm như vậy, chẳng có gì kỳ lạ cả.
Còn việc đền tiền đổi trả gì đó là điều không thể, đồ đã ăn vào bụng rồi sao có thể nhổ ra?
Thế này thì người dùng sử dụng chip “Ái Gia” không chịu ngồi yên, hiệp hội người tiêu dùng mỗi ngày nhận được vô số khiếu nại của người dùng.
Hơn nữa trong số những người chơi figure không thiếu những nhân vật có tiếng tăm, tất cả đều tag @Hiệp hội người tiêu dùng trên Weibo, các loại tin tức đưa tin, dân tình hóng biến, khiến chỉ số Baidu cao ngất ngưởng, cuối cùng cũng thu hút sự chú ý cao độ của quan chức.
Nhưng bao giờ mới có kết quả điều tra thì không ai biết.
Nhưng dù sao cũng có kết quả, mọi người cũng chỉ có thể chờ đợi, tình hình bắt đầu lắng xuống.
Thế nhưng ngay lúc này, Cơ giới Lam Thiên chính thức khởi kiện hai công ty “Tư Nhĩ Ốc” và “Ái Gia”.
Trước đó hai công ty này còn chối cãi, tuyên bố robot quét dọn thông minh là tự nghiên cứu phát triển, Cơ giới Lam Thiên là vu khống vô căn cứ, làm tổn hại danh dự công ty, bản công ty bảo lưu quyền truy cứu, và sẽ theo đuổi đến cùng.
Bây giờ thì tất cả đều rụt cổ lại không thấy tăm hơi đâu nữa.
Cho nên chỉ cần là người có não đều nhìn ra hai bên này có vấn đề rồi, e rằng đúng như “Cơ giới Lam Thiên” nói, là ăn cắp công nghệ của nhà họ, mấu chốt là thủ đoạn của “Cơ giới Lam Thiên” cũng rất cao tay, thế mà lại để lại đường lui.
Nhưng dù thế nào đi nữa, đối với người dùng mà nói, các người thần tiên đánh nhau, phàm nhân chịu tội, bây giờ người chịu thiệt hại là chúng tôi đây này.
Cho nên mặc dù “Cơ giới Lam Thiên” đứng về phía lý lẽ, nhưng không đứng về phía lòng người.
Vì thế “Cơ giới Lam Thiên” vốn tưởng rằng lửa sẽ không cháy đến mình cũng đang sứt đầu mẻ trán.
“Cho nên vốn định vài ngày nữa đi Lộc Thị, xem ra chỉ có thể hoãn lại một thời gian, bây giờ bên này việc vặt nhiều quá.” Trong điện thoại, Ba Lam nói với Phương Viên như vậy.
“Thực ra vấn đề này cũng rất dễ giải quyết.” Phương Viên sau khi hiểu rõ đầu đuôi câu chuyện, suy nghĩ một chút rồi nói.
“Cháu có cách?” Ba Lam nghe vậy mừng rỡ hỏi.
“Cháu có thể làm một chương trình mở khóa trực tuyến, mở khóa cho những người dùng bị khóa máy này, họ chỉ cần dùng lại được là sẽ không còn nhiều ý kiến và oán khí nữa.” Phương Viên giải thích.
Lúc trước hệ thống đóng gói làm cho Lam Thái Y không hỗ trợ kết nối mạng trực tuyến, hơn nữa rất nhiều chức năng thao tác chắc chắn cũng không thể cung cấp cho người dùng.
“Ý tưởng này hay.” Ba Lam nghe vậy vui mừng khôn xiết.
Nhưng ngay sau đó nghĩ ra điều gì, lại nói: “E rằng vẫn không được, chúng ta đang kiện tụng với Tư Nhĩ Ốc và Ái Gia, nếu có thể mở khóa trực tuyến, thì chắc chắn bọn họ cũng sẽ mở khóa cho các sản phẩm đã sản xuất của họ.”
“Việc này bác không cần lo, chúng ta có thể xử lý chương trình một chút, mở khóa cho những người dùng bị khóa trước một khoảng thời gian nhất định.”
Đây cũng là thói quen của cậu với tư cách là lập trình viên trò chơi, mọi code vận hành đều sẽ có ghi chép nhật ký, nếu xảy ra vấn đề, như vậy có thể nhanh chóng định vị vấn đề nằm ở đâu.
“Như vậy thì tốt là tốt, nhưng vẫn chưa hoàn hảo lắm, bởi vì chip được ghi hàng loạt, nên không thể nào cùng một thời điểm mà bán hết sạch được, như vậy vẫn có lỗ hổng cho chúng chui vào, lần này không đóng đinh chúng chết, ước chừng sau này cũng không có cơ hội.” Ba Lam xem xét vấn đề khá toàn diện.
“Vậy sao!” Phương Viên cũng hơi khó xử.
Suy nghĩ một lát rồi nói: “Sau khi robot quét dọn vận hành, để người dùng có trải nghiệm tốt hơn, có chức năng tự tối ưu hóa, tự điều chỉnh dựa theo thói quen sử dụng của người dùng, chúng ta có thể dùng cái này để phán đoán đâu là người dùng thực sự không ạ.”
“Chúng ta lại thêm cái phán đoán thời gian trước đó vào, thế là hoàn hảo.” Ba Lam lần này là thực sự vui vẻ.
Không ngờ mình tùy tiện gọi một cuộc điện thoại, Phương Viên lại đưa ra giải pháp hoàn hảo.
Đúng là thiên tài, bây giờ ông đối với Phương Viên càng ngày càng hài lòng, đáng tiếc ông chỉ có một cô con gái, nếu không đều gả cho cậu ta.
Mấu chốt là ông không có, nên chỉ có thể nghĩ vậy thôi.
Ba Lam đặt điện thoại xuống, lập tức để thư ký gọi Lý Triệu Phong đến.
“Tổng giám đốc Lam.” Lý Triệu Phong mấy ngày nay có thể nói là xuân phong đắc ý.
Một vụ kiện nắm chắc phần thắng, cho nên mấy ngày nay cậu ta vẫn luôn thỉnh giáo các chuyên gia, tính toán xem cần bao nhiêu tiền bồi thường.
Không sợ không có tiền, không có tiền thì có thể dùng hàng để bù vào, dù sao đống hàng họ đang tích trữ trong kho hiện nay, ước chừng cũng chẳng thu hồi lại được vốn liếng gì.
Điều duy nhất khiến cậu ta thấy hơi đau đầu là chuyện trên mạng, mặc dù ảnh hưởng đến họ không lớn, nhưng với tư cách là một thương hiệu mới nổi,khẩu bi (danh tiếng) mới là quan trọng nhất, tuy họ thắng được lợi ích, nhưng nếu ngay từ đầu đã làm hỏng danh tiếng, thì lại có chút được không bù mất.
“Chuyện trên mạng, cậu có cách giải quyết nào hay không?” Lam Thiên Hằng không hề nói ra cách giải quyết của mình ngay từ đầu.
Lý Triệu Phong nghe vậy nói: “Bây giờ có hai cách, một là chúng ta không đếm xỉa đến, người dùng mạng cũng là nhóm người hay quên nhất, thời gian dài rồi, tự nhiên họ sẽ quên thôi.
Cách còn lại là, sau sự việc này, chúng ta có thể làm hậu mãi cho những người dùng đã mua sản phẩm của hai nhà kia, đương nhiên đây là xây dựng trên tiền đề chúng ta thắng vụ kiện.”
“Hai cách này quả thực khả thi, nhưng không hoàn hảo, cách thứ nhất, cái quên chỉ là những kẻ hiếu sự, những người dùng liên quan đến lợi ích bản thân thì không quên được đâu, huống hồ họ đều là khách hàng tiềm năng của chúng ta.
Cách thứ hai, sau đó không chỉ phải bỏ ra lượng lớn nhân lực vật lực, mà vụ kiện này không thể giải quyết trong một sớm một chiều, thời gian kéo dài, ảnh hưởng đến uy tín và danh tiếng công ty cũng không nhỏ.” Lam Thiên Hằng chỉ ra ngay những điểm thiếu sót của hai phương pháp này.
Không phải năng lực của Lý Triệu Phong kém, trong điều kiện thông tin không cân xứng, đây đã là hai cách khá ổn thỏa rồi.
“Vậy ý của tổng giám đốc Lam là?” Vì Lam Thiên Hằng đã phủ định hai cách của cậu ta, chắc chắn là đã có tính toán của riêng mình rồi, nhưng Lý Triệu Phong thật sự không nghĩ ra cách nào khác tốt hơn.
Thế là Ba Lam lúc này mới nói ra phương pháp của Phương Viên.
“Cho nên bây giờ cậu để người ta đi phát thông báo, lấy hôm nay làm cột mốc thời gian, những người dùng đã mua và sử dụng “Tư Nhĩ Ốc” và “Ái Gia” trước đó, lát nữa có thể thông qua chương trình chính thức của chúng ta để mở khóa trực tuyến.” Lam Thiên Hằng cười nói.
“Không, tổng giám đốc Lam, còn thêm một điều nữa, là cần phải đợi sau khi tòa án tuyên án.” Lý Triệu Phong cười khá nham hiểm.
Lý do thêm điều này, chẳng qua là muốn lợi dụng tâm lý nóng vội của người dùng, tạo áp lực cho một số người mà thôi, dù sao bây giờ là thời đại internet, sức mạnh dư luận đôi khi vẫn rất mạnh mẽ.
“Ý hay, vậy cậu đi làm ngay đi.” Lam Thiên Hằng vỗ mạnh xuống bàn nói.
Lý Triệu Phong ra khỏi văn phòng chủ tịch mới phản ứng lại, e rằng Lam Thiên Hằng sớm đã có suy nghĩ như vậy rồi, chỉ là muốn khảo nghiệm năng lực của cậu ta mà thôi.
