Nếu Trương Tử An không làm trong nghề này, mà là một người bình thường đột nhiên muốn nuôi thú cưng, chẳng hiểu biết gì về chúng, thì có lẽ đã bị cô gái mặc đồ đỏ làm cho chấn động thật rồi. Nhưng chỉ cần hiểu biết một chút thôi là sẽ biết, trong thị trường thú cưng trong nước hiện nay, cái gọi là giấy tờ chứng nhận thực ra... là một sự tồn tại rất gượng gạo.
Chứng nhận CFA có thể đăng ký chỉ với vài chục đô la, không có bất kỳ hạn chế nào, ngay cả khi không có mèo bạn cũng đăng ký được. Bản thân nó chỉ là một tổ chức dân sự, đăng ký xong là có thể tự xưng là trại mèo chính quy. Sau đó, trại mèo chính quy này đẻ ra 4 con mèo con, tất cả đều có thể có giấy chứng nhận, bất kể ngoại hình thế nào, bất kể có khiếm khuyết di truyền hay bệnh bẩm sinh hay không. Hơn nữa, dù là người bán cá nhân chưa từng đăng ký, chỉ cần bỏ tiền ra cũng có thể làm giấy chứng nhận cho mèo con, dù sao thì cũng có "vạn năng" Taobao mà.
Thứ gọi là giấy chứng nhận này hoàn toàn dựa vào sự tự giác. Môi trường thương mại trong nước nhìn chung đều nôn nóng muốn kiếm tiền nhanh. Người bán có tự giác, ngay cả khi mèo không có giấy tờ thì bản thân con mèo cũng chẳng có vấn đề gì. Còn người bán có tâm địa gian xảo, ngay cả khi mèo có kèm theo giấy tờ, bạn cũng chẳng biết liệu con mèo đó có thực sự khỏe mạnh hay không.
"Giấy chứng nhận đúng không? Đợi chút, tôi đi lấy." Trương Tử An bước tới quầy thu ngân, bảo Lỗ Di Vân lấy ra một xấp giấy chứng nhận từ trong ngăn kéo, trưng ra cho cô gái mặc đồ đỏ xem, "Này, giấy chứng nhận đăng ký CFA."
Cô gái mặc đồ đỏ và vài vị khách khác sững sờ.
"Anh... anh là chủ tiệm này? Giả vờ làm khách bình thường, định làm "chim mồi" à!" Cô gái mặc đồ đỏ lộ vẻ mặt như vừa bị lừa, trông như thể bất cứ lúc nào cũng có thể giận quá hóa thẹn.
"Tôi có nói mình là khách bình thường hồi nào sao? Tôi vừa từ bên ngoài về, chẳng lẽ chủ tiệm còn phải dán một mẩu giấy trên trán viết chữ 'Chủ tiệm' hay sao?" Trương Tử An vặn lại.
Cô gái mặc đồ đỏ đang định phát tác thì những vị khách khác đã xúm lại nhìn kỹ xấp giấy chứng nhận trên tay Trương Tử An. Dù sao thì người bình thường cũng chẳng mấy khi thấy cái gọi là giấy chứng nhận CFA, đây đúng là dịp để mở mang tầm mắt.
"Giấy chứng nhận này của anh là đồ giả đúng không? Mua trên Taobao à?" Mũi nhọn tấn công của cô ta lập tức chĩa thẳng vào chính tờ giấy chứng nhận.
"Cô cũng biết Taobao mua được giấy chứng nhận à? Vậy mà vừa rồi cô cứ một câu có giấy tờ, hai câu không có giấy tờ khác biệt rất lớn. Nếu loại giấy tờ quan trọng như vậy mà cứ bỏ tiền ra là mua được, thì nó còn quan trọng nữa không?" Trương Tử An nói với những vị khách khác, "Mèo của tiệm chúng tôi, chỉ có Ragdoll và Abyssinian là có giấy chứng nhận CFA. Những con khác tuy không có giấy, nhưng về phương diện sức khỏe thì không có vấn đề gì, có thể ký thỏa thuận bán hàng."
Có một vị khách hỏi dồn: "Tại sao những con mèo khác lại không có giấy chứng nhận?"
"Chỉ có mèo Abyssinian là do tiệm chúng tôi nhân giống, còn Ragdoll và những con khác thì không phải. Hơn nữa giá thành của những con khác cũng rẻ hơn, nếu đăng ký thêm giấy chứng nhận sẽ làm giá tăng lên đáng kể. Điều này cũng giống như việc bạn đi mua đồ kỹ thuật số ở trung tâm máy tính vậy, có hóa đơn là một giá, không có hóa đơn lại là một giá khác..." Trương Tử An giải thích.
Cậu nam thanh niên lên tiếng lúc trước rõ ràng hiểu biết về đồ kỹ thuật số hơn là về mèo, lập tức gật đầu tán thành, nói: "Đúng đúng! Đồ vài nghìn tệ, có hóa đơn hay không cũng chênh nhau vài trăm tệ đấy."
Trương Tử An cười cười, "Tôi không khuyến khích các bạn mua đồ không có hóa đơn đâu nhé, không có hóa đơn bạn tiết kiệm được tiền, nhưng nhà nước lại thất thu thuế, hơn nữa còn có thể ảnh hưởng đến chế độ bảo hành của sản phẩm."
Cậu nam thanh niên đỏ mặt, cười gượng vài tiếng.
"Mèo thì khác với đồ kỹ thuật số, tiền làm giấy chứng nhận CFA phần lớn đều rơi vào túi hiệp hội CFA, CFA sẽ không quan tâm con mèo này của bạn có vấn đề gì hay không, chỉ cần bỏ tiền là họ cấp giấy. Tôi nghĩ nếu bản thân con mèo không có vấn đề gì thì không nhất thiết phải bắt buộc làm giấy chứng nhận, nhường lợi ích lại cho người tiêu dùng, khách hàng tiết kiệm được tiền, cũng không ảnh hưởng đến dịch vụ hậu mãi của tiệm... Phẩm chất và sức khỏe của một con mèo, không nên bị quyết định bởi một tờ giấy chứng nhận."
Một con Ragdoll phẩm chất thượng hạng ít nhất cũng phải mười mấy, hai mươi nghìn tệ, thêm vài trăm tệ để đăng ký một tờ giấy chứng nhận cũng chẳng đáng là bao, người muốn mua Ragdoll cũng sẽ không để ý đến vài trăm tệ tăng thêm này. Nhưng đối với những con mèo cảnh có giá phổ biến tầm hai, ba nghìn tệ, cộng thêm vài trăm tệ nữa đối với khách hàng chính là một gánh nặng. Quan trọng là thứ giấy chứng nhận này bản thân nó không có bất kỳ ràng buộc pháp lý nào, không giống như hóa đơn được nhà sản xuất và nhà nước bảo chứng.
Ngay cả giấy chứng nhận do CFA cấp chính thức, cũng chỉ có thể chứng minh một vài thông tin xuất thân của con mèo đó, ví dụ như bố mẹ và lứa đẻ, nói cách khác đó là giấy chứng nhận huyết thống, chẳng liên quan gì đến sức khỏe hay ngoại hình của mèo cả, CFA cũng không thể đi từng nhà để kiểm tra từng con được.
Cô gái mặc đồ đỏ nhìn kỹ tờ giấy chứng nhận trên tay Trương Tử An, cô ta không nhìn ra thật giả. Thấy lời nói của Trương Tử An khơi gợi sự đồng tình của mấy vị khách, dù sao đối với khách hàng bình thường, giá cả tuyệt đối là yếu tố nhạy cảm khi chọn mua thú cưng, thế nên cô ta vội vàng lái sang chuyện khác, chỉ vào những con mèo con dưới đất, nói: "Trại mèo chính quy, mới không giống như tiệm của anh, tùy ý để khách vào xem, làm mấy con mèo này hoảng sợ thì sao?"
"Hình như tôi cũng từng nghe nói vậy." Một bạn nữ đeo kính nhỏ giọng chen vào, "Khoảng thời gian trước chẳng phải không được ra ngoài sao? Tôi đã xem trên Weibo suốt mấy tuần liền, cứ mãi không quyết định được, một là vì những trại mèo nổi tiếng trên Weibo bán đắt quá, hai là vì tôi nhắn tin riêng cho mấy trại mèo này, hỏi có thể đến tận nơi xem mèo, chọn mèo không, câu trả lời toàn là không được. Họ đều nói những người cho đến xem tận nơi đều là... tóm lại, họ đều nói trại mèo chính quy thì không được đến xem tận nơi."
Cô gái mặc đồ đỏ tưởng bạn nữ đeo kính tán đồng lời mình, đang định vui mừng, nhưng bạn nữ đeo kính lại nói tiếp: "Nhưng tôi cứ thấy không tận mắt nhìn thấy mèo thì không yên tâm. Tôi muốn nuôi Ragdoll, một con Ragdoll giá hơn chục nghìn tệ, chỉ vì xem ảnh và video mà đã đặt cọc, hơn nữa đôi khi không muốn mua nữa thì tiền cọc cũng không được hoàn lại, cái này... tiền của ai cũng không phải từ trên trời rơi xuống, dựa vào video để chọn mèo thì rủi ro hơi lớn..."
"Cô không hiểu gì cả!" Cô gái mặc đồ đỏ thô lỗ ngắt lời, "Mèo trong trại mèo chính quy đều là nuôi thả, bất kể là mèo lớn hay mèo nhỏ, đều tự do vui đùa trong nhà. Nếu ai cũng có thể tùy ý đến xem, làm mèo con hoảng sợ hoặc lây nhiễm bệnh dịch cho chúng thì phải làm sao? Mèo con vừa nhạy cảm lại vừa yếu ớt, người thực sự yêu mèo chắc chắn sẽ không muốn làm chúng hoảng sợ!"
"Nhưng mèo trong tiệm này chẳng phải cũng là nuôi thả sao?" Chàng trai chỉ vào những con mèo con trong tiệm thú cưng, đưa ra ý kiến phản bác. Cậu ta và bạn nữ đeo kính có lẽ đi cùng nhau, vốn đã thấy cô gái mặc đồ đỏ không vừa mắt, cảm thấy giọng điệu của cô ta quá hống hách.
Cô gái mặc đồ đỏ khựng lại một chút, mạnh miệng cãi cố: "Chính vì như vậy mới không tốt! Ai cũng có thể đến tận nơi, những con mèo con này lại chạy lung tung khắp nơi, lỡ như chúng bị lây nhiễm bệnh dịch thì sao?"
Cô gái mặc đồ đỏ này sở dĩ khiến các nhân viên cảm thấy khó đối phó, một là vì cô ta ăn nói sắc bén, hai là vì câu nào cũng không rời khỏi chuyện mèo, miệng mở ra là vì mèo này, vì mèo nọ, điều này có nghĩa là chỉ cần phản bác lại, rất dễ rơi vào bẫy đạo đức, ngay sau đó sẽ bị chụp cho mấy cái mũ như "không yêu mèo", "con buôn mèo vô lương tâm".
Nhưng địa vị của con người nằm ở đâu? Người tiêu dùng ở những nơi khác là thượng đế, nhưng ở trước mặt trại mèo lại phải giả làm cháu chắt sao?
Những lời mà cô gái mặc đồ đỏ nói, tất cả đều là thủ thuật ngôn từ mà các trại mèo cố tình tạo ra để chèn ép đối thủ cạnh tranh, chỉ cần dùng lý trí để suy xét, tất cả đều hoàn toàn không đứng vững.
