Từ Nghệ là sinh viên lớp 2 ngành Tâm lý học ứng dụng. Giống như nhiều bạn cùng chuyên ngành tự mình chọn lựa, mục đích cô theo học tâm lý là để nhận thức bản thân tốt hơn và thấu hiểu thế giới nội tâm của chính mình.
Nhưng nhận thức cá nhân suy cho cùng vẫn có hạn, nhất là với nghề tư vấn tâm lý. Nếu muốn giúp đỡ người khác thông qua tư vấn tâm lý, bản thân người tư vấn cũng cần phải thường xuyên đi tư vấn, cần có người giám sát chuyên môn cho mình.
Người giám sát tâm lý của Nguyên Gia là chủ nhiệm Trần. Chính nhờ học hỏi được rất nhiều điều từ thầy ngày trước, anh mới có thể nhìn nhận thế giới nội tâm của mình một cách khách quan hơn.
Bốn giờ chiều, Từ Nghệ đến phòng tư vấn tâm lý của Nguyên Gia đúng giờ. Sau khi nhấn chuông cửa, cô lặng lẽ chờ đợi.
Rồi cô thấy một cô bé xinh xắn như búp bê chạy từ trong nhà ra, nhoài người muốn ấn vào cái công tắc bên cạnh cửa kính, chỉ là bé không đủ cao, với mãi không tới.
Từ Nghệ thấy thú vị, liền cúi người xuống, vẫy tay với Huệ Huệ qua tấm cửa kính, cười nói: "Hi~!"
Nguyên Gia đi ra, anh mở cửa, mời Từ Nghệ vào trong.
"Chào thầy Nguyên buổi chiều ạ."
Từ Nghệ đặt hai tay trước người, hơi cúi mình chào Nguyên Gia.
"Chào em, Tiểu Nghệ."
Nguyên Gia mỉm cười đáp lại, nghiêng người, đưa tay mời cô vào nhà.
"Chào chị gái ạ!"
Huệ Huệ giòn giã chào, đôi mắt to tròn không chớp nhìn chằm chằm Từ Nghệ.
Đây cũng là một chị gái xinh đẹp này, ít nhất thì xinh hơn chủ nhiệm lớp, lại còn trẻ, tóc cũng dài, trên người còn có mùi thơm thoang thoảng nữa.
"À, chào em, chào em, em tên là gì thế?"
Từ Nghệ ngồi xổm xuống nói chuyện với Nguyên Huệ.
"Em tên là Nguyên Huệ!"
"Huệ trong hoa huệ." Nguyên Gia nhắc nhở, "Đây là em gái anh."
"Đáng yêu quá..."
Từ Nghệ nắm lấy bàn tay nhỏ của Nguyên Huệ. Cô cực kỳ yêu trẻ con, huống chi là một tiểu loli trông xinh xắn thế này.
"Vừa rồi em còn tưởng là con gái thầy Nguyên đấy, mới nhớ ra thầy còn chưa kết hôn, ha ha."
"Anh ấy là anh trai em!"
Ba người đang nói chuyện thì Y Tạp cũng chậm rãi bước ra từ phòng thiết bị.
Nhìn thấy một chú mèo béo ú to như vậy, mắt Từ Nghệ sáng rực lên. Cô ngồi xổm xuống vẫy tay với Y Tạp, vừa làm động tác vừa học tiếng mèo kêu. Cô thích nhất là những đứa trẻ đáng yêu và động vật nhỏ.
Chưa bắt đầu tư vấn, chỉ riêng việc nhìn thấy tổ hợp Nguyên Huệ và Y Tạp thôi, cô đã thấy tâm trạng hôm nay thật tươi đẹp rồi.
Nguyên Huệ bế Y Tạp lên, chú mèo béo ú bị kéo dài ra như sợi mì, thịt trên mặt đều ép lại với nhau.
Từ Nghệ tranh thủ vuốt ve cái đầu lớn của nó, cảm giác lông xù rất dễ chịu.
"Đáng yêu quá~!"
"Meo."
"Vào trong nói chuyện đi."
"Vâng ạ."
Nguyên Gia mở cửa văn phòng, cầm điều khiển trên bàn làm việc bật điều hòa. Dưới ánh chiều tà, văn phòng sáng bừng lên, theo làn gió mát lạnh từ điều hòa thổi ra, Từ Nghệ cảm thấy vô cùng dễ chịu.
Cô vừa đi bộ từ trường đến, cũng không báo cho bất cứ bạn học nào, ba bốn giờ chiều ở Tô Nam vẫn còn rất nóng, thầy Nguyên rất tinh ý khi bật điều hòa.
Anh tiện tay lấy thêm một chai nước trái cây ướp lạnh từ trong tủ lạnh, đặt trước mặt Từ Nghệ.
Anh không rót trà cho Từ Nghệ. Từ tâm lý và hành vi của cô, anh có thể đoán được khẩu vị thường ngày của cô ở mức độ lớn. Nước trái cây là loại đồ uống mà hầu như cô gái nào cũng thích.
Mọi chi tiết anh đều nắm bắt dễ dàng, cũng chẳng cần dùng lời nói, vô hình trung khiến Từ Nghệ cảm thấy rất thoải mái.
Dường như cô đang đến nhà một người bạn quen biết nhiều năm, người biết rõ mọi sở thích nhỏ, thói quen nhỏ của cô, khiến chút căng thẳng ban đầu vô hình trung tan biến sạch sẽ.
Trong quá trình tư vấn tâm lý, thứ thực sự có tác dụng chính là bản thân khoảng thời gian một hai tiếng trò chuyện ngắn ngủi này, tác động lên tầng cảm xúc.
Thông qua phỏng vấn và sắp xếp mối quan hệ, mở ra thế giới nội tâm của người đến tư vấn, thiết lập mối liên kết giữa hai người, dẫn dắt người đến tư vấn bộc bạch, thổ lộ một phần tình cảm trong lòng, còn nhà tư vấn thì bao dung, đồng cảm với phần tình cảm đó. Đối với người đến tư vấn, đây là một trải nghiệm chưa từng có.
Cô có thể cảm nhận được mình được thấu hiểu, được quan tâm, được tôn trọng. Những cảm xúc của bản thân đều có người nghiêm túc lắng nghe, cho dù là tức giận, cằn nhằn, than vãn, v.v., những cảm xúc tiêu cực đều có thể bày tỏ với đối phương, hơn nữa còn được đối phương bao dung chấp nhận.
Sự nhẹ nhõm và thả lỏng mang lại từ mối quan hệ tư vấn này mới là mục đích quan trọng nhất của tư vấn tâm lý.
Lời khuyên gì đó thực ra chỉ là điểm xuyết mà thôi. Đến trình độ như Nguyên Gia, anh có thể dễ dàng đồng cảm với phần lớn cảm xúc của người đến tư vấn, cho dù anh không nói một câu nào suốt buổi, chỉ lặng lẽ lắng nghe, người đến tư vấn cũng sẽ có cảm giác "đã nói hết được tâm sự rồi, thật sảng khoái".
Người tìm đến tư vấn tâm lý, chủ quan đều cho rằng mình đến để "tìm kiếm lời khuyên", nhưng thực ra không phải vậy. Thứ họ cần nhất không phải là lời khuyên, mà là "phân tích" và "thấu hiểu".
Nếu không thỏa mãn hai yêu cầu này, thì mọi "lời khuyên" đều là nhảm nhí. Còn nếu đã thỏa mãn hai yêu cầu này, thì lời khuyên thực ra có hay không cũng được. Người đến tư vấn đã có thể nhận thức rõ ràng về thế giới nội tâm của chính mình, họ hiểu rõ hơn mình nên làm gì trong tương lai.
"Thầy Nguyên có thấy em rất kỳ quặc không ạ? Rõ ràng đều là học tâm lý, đến vấn đề của bản thân cũng không giải quyết nổi..."
"Tất nhiên là không rồi. Em có thể phát hiện ra vấn đề của chính mình, đã là làm tốt hơn rất nhiều người rồi."
"Năm nay em đã hai mươi hai tuổi rồi, chỉ là... cảm giác bản thân chưa từng thích hoặc nói là hoàn toàn tin tưởng một người. Nói ra không sợ thầy Nguyên cười, em không có kinh nghiệm yêu đương. Ai cũng bảo Từ Nghệ xinh đẹp, chắc chắn phải có bạn trai mới đúng, thực ra thì không hề. Không phải là chưa từng thích người khác, cũng không phải người ta không tốt, mà là em không thể toàn tâm toàn ý bước vào mối quan hệ..."
Từ Nghệ bắt đầu kể ra nỗi phiền muộn của mình, Nguyên Gia lắng nghe.
"Dạo này có một đàn anh đang theo đuổi em. Anh ấy là người có trí tuệ cảm xúc rất cao, so với việc em suốt ngày ru rú trong ký túc xá, anh ấy giỏi giao tiếp với người khác hơn, hơn nữa còn đối xử với em rất tốt, rất quan tâm em. Trong một lần gặp mặt tuần trước, anh ấy đã bày tỏ tình cảm với em, nói ra nguyện vọng muốn ở bên em."
"Anh ấy hỏi em có thích anh ấy không, lúc đó em hoàn toàn không biết phải trả lời thế nào, chỉ có thể không ngừng nói là em không biết."
"Thực ra em hiểu rất rõ, bản thân vô cùng tận hưởng cảm giác được người ta yêu thương, quan tâm như vậy, nhưng đồng thời lại vô cùng bất an. Em cảm thấy bản thân chưa từng yêu bất cứ ai, đối với bất kỳ mối quan hệ thân mật nào, em đều thiếu cảm giác an toàn và tin tưởng."
"Khi anh ấy tỏ tình với em, trong lòng em dường như có một giọng nói khác vang lên: Anh ta đang lừa dối cậu đấy."
"Có lẽ anh ấy chỉ nhìn thấy mặt tốt của em, em sợ anh ấy phát hiện ra em không đủ tốt."
"Em biết đây là vấn đề của mình, em không thể tin tưởng anh ấy. Em thường hay tưởng tượng ra viễn cảnh kết hôn, chung sống với anh ấy, cũng vì thế mà hy vọng, nhưng cũng thường nghĩ đến những viễn cảnh tồi tệ, bạo lực gia đình, chuyện vụn vặt, tranh cãi, v.v."
"Cha em qua đời từ khi em còn rất nhỏ, vì thế mà luôn có cảm giác thiếu hụt, cũng thường cảm thấy tự ti. Mẹ làm việc một mình bên ngoài, em lớn lên ở nhà họ hàng, cuộc sống từ trước đến nay có thể nói là khá phiêu bạt không nơi nương tựa."
"Em nuôi một chú chó đặc biệt đáng yêu. Đến tận bây giờ, em cảm thấy mối quan hệ thân mật nhất, mối quan hệ khiến em có thể cảm nhận được cảm giác an toàn và tin tưởng nhất, chính là chú chó này. Em vô cùng yêu nó, ôm lấy nó, cảm nhận hơi ấm của nó, em liền thấy rất hạnh phúc. Đây là điều mà em chưa từng cảm nhận được trong các mối quan hệ giữa người với người."
"Em có thể nhận ra vấn đề của mình, nhưng lại cảm thấy bất lực không thể thay đổi. Cái cảm giác không thể tin tưởng đó khiến em vô cùng đau khổ, đọc nhiều sách lắm rồi mà vẫn không tìm được câu trả lời."
"Thầy... em phải làm sao bây giờ ạ..."