Dương Kiến Quân mỗi khi rảnh rỗi lại rất thích tán gẫu với anh trai mình.
Dương Thụy là thế hệ 8X, ừm... một thế hệ khá bi đát, họ vừa hay bắt gặp đúng đợt kế hoạch hóa gia đình, 90% người 8X trên cả nước đều là con một, họ không thể thấu hiểu cảm giác có anh chị em ruột thịt là thế nào.
"Đánh gãy xương cốt còn dính gân", bất kể trước kia bác cả có hồ đồ ra sao, thì đó vẫn là anh trai của bố mà, phải không? Hai anh em giờ đều đã già cả, con cái cũng biết chí hướng, Dương Thụy thì không cần nói rồi.
Cứ lấy Dương Thành ra mà nói, mỗi khi nhắc đến nó, nụ cười trên gương mặt Dương Kiến Quốc chưa bao giờ dứt.
Ở Thụy Hòa, Dương Thành có thể nói là hoàn toàn giữ đúng bổn phận. Ngoài Tô Hiểu và vài người thân cận với Dương Thành ra, không ai biết rõ rốt cuộc quan hệ giữa cậu ta và ông chủ là gì.
Ở công ty, cậu ta thậm chí còn yêu cầu bản thân khắt khe hơn cả nhân viên bình thường, như vậy thì việc cậu ta rất vất vả là điều chắc chắn.
Thế nhưng ở phòng kinh doanh, uy tín của Dương Thành cũng lờ mờ được xác lập.
Dương Thụy cũng đang cân nhắc xem liệu có nên tìm một cơ hội để Dương Thành thực sự trở thành trưởng phòng kinh doanh, để cậu ta phụ trách dẫn dắt đội ngũ, thay vì xắn tay áo trực tiếp đi chạy thị trường hay không.
Học vấn của cậu ta không cao, nhưng lại rất có thiên phú về bán hàng. Cầu ổn định là đặc điểm của cậu ta, có lẽ trong cùng một khoảng thời gian, thành tích của cậu ta sẽ không phải là cao nhất, nhưng lại vững chắc nhất. Sẽ không có bất kỳ khách hàng nào tỏ ra phản cảm với cách chào hàng của cậu ta, mỗi một đơn hàng làm được đều là thực chất, "đóng đinh" chắc chắn, hoàn toàn không xảy ra tình trạng khách hàng lật lọng.
Đương nhiên, Lý Soái cũng rất khá, cậu ta tràn đầy xông xáo, doanh số trong công ty cũng luôn đứng đầu vượt trội. Thế nhưng đối với một công ty mà nói, phát triển ổn định luôn là yếu tố quan trọng nhất.
Tuy nhiên, muốn đạt được trình độ như Dương Thành hay Lý Soái lại không phải là chuyện đơn giản.
Vì vậy, Dương Thụy mới nói vị trí kinh doanh rất dễ, nhưng cũng rất khó.
Mẹ không để Dương Thụy phải đợi lâu, khi anh đi làm về đến nhà, Hàn Tú Phương đã thăm dò xong thông tin.
Con của bạn bà là một cô gái, bằng tuổi Dương Thụy, tốt nghiệp cao đẳng, trước đây từng làm kế toán ở một doanh nghiệp nhà nước.
Nghe tin này, Dương Thụy trong lòng đã nắm chắc tình hình.
Bằng cao đẳng mà vào được doanh nghiệp nhà nước, về cơ bản thuộc diện hợp đồng phái cử ký với công ty lao động bên thứ ba, tuy lương thưởng không khác mấy so với nhân viên trực tiếp tuyển dụng của nhà nước, nhưng nếu nói đến cơ hội thăng tiến thì gần như là không có, hoặc... cực kỳ hạn hẹp.
Nhưng nói đi cũng phải nói lại, dẫu là vậy, thì cái mác doanh nghiệp nhà nước ấy, nói ra vẫn nghe lọt tai mà, đúng không?
Dương Thụy nghĩ, nếu bản thân mình không bị bao áp lực thúc đẩy tiến lên, và có cơ hội vào doanh nghiệp nhà nước, thì chắc chắn anh sẽ không dễ dàng rời đi.
Giống như năm xưa anh ở tập đoàn Viễn thông, nếu không phải vì tuổi trẻ nông nổi, vì một lý do nực cười mà rời đi đầy khinh suất, thì giờ đây nếu vẫn còn ở đó, có phải anh cũng đã quản lý vài ba người dưới trướng rồi không?
Nghe nói mấy đồng nghiệp cùng đợt với anh, những người vẫn ở lại, giờ đây đều phát triển khá tốt.
Lương thưởng tăng lên rất nhiều chưa nói, tiền lì xì thưởng cuối năm toàn tính bằng vạn tệ.
Khi đó, Dương Thụy sau khi biết tin này đã thực sự khó chịu trong lòng một hồi lâu. Tất nhiên, hiện tại anh chắc chắn sẽ không còn ghen tị nữa.
Đổi vị trí mà suy nghĩ, công việc kế toán cũng không quá mệt mỏi, đối với con gái mà nói, đó cũng là nguồn thu nhập tương đối ổn định.
Người đi chỗ cao, nước chảy chỗ trũng.
Có thể từ bỏ công việc ổn định ở doanh nghiệp nhà nước để ra ngoài tự khởi nghiệp thì nhiều vô kể, bất kể kết cục ra sao, thì cũng đã từng xông pha rồi. Thế nhưng, chọn đi làm ở một doanh nghiệp tư nhân có thực lực và đẳng cấp không bằng đơn vị cũ, thì lựa chọn này còn đáng bàn.
Trong mắt Dương Thụy, người này hoặc là năng lực có vấn đề, hoặc là nhân phẩm có vấn đề. Loại người như vậy, Dương Thụy không mấy mặn mà.
Nghĩ đến đây, Dương Thụy hỏi một câu: "Bà ấy có nói vì sao rời bỏ đơn vị cũ không?"
Hàn Tú Phương sững lại một chút, lắc đầu nói: "Cái này mẹ lại không hỏi."
"Ồ!" Dương Thụy chớp chớp mắt, nói: "Nếu cô ấy muốn làm nghề cũ, thì Thụy Hòa có lẽ không phù hợp với cô ấy, hiện tại nhân sự phòng tài chính đã đầy rồi, giờ có chỗ trống thì chỉ có phòng kinh doanh thôi. Mẹ hỏi cô gái kia xem, có vui lòng đi chạy thị trường không? Bên con chiết khấu hoa hồng không ít đâu."
"Kinh doanh à, con gái con lứa làm kinh doanh... có được không?"
"Hái, sao lại không được? Phòng kinh doanh công ty con có mấy cô gái cơ mà, ngay cả Tô Hiểu, công ty cần nhập thiết bị mới, hay liên hệ khách hàng gì đó, cô ấy cũng đích thân ra tay, hơn một năm nay cô ấy đã đi công tác mấy lần rồi còn gì." Dương Thụy nói với vẻ mặt rất nghiêm túc.
Anh nói câu này hoàn toàn không phải bịa đặt.
Tô Hiểu chỉ là lười đi tiếp đãi mà thôi, nếu cô ấy vui lòng đi chạy thị trường, với năng lực của cô ấy, e là so với Lý Soái cũng không kém cạnh gì.
"Mẹ, mẹ không biết đấy thôi, con gái khi đàm phán kinh doanh, giao tiếp các thứ, trời sinh đã có một ưu thế, đó chính là sự thân thiện. Nếu một nam nhân viên kinh doanh chào hàng với mẹ, mẹ có thể sẽ từ chối rất thẳng thừng, nhưng nếu đổi lại là một cô nàng dịu dàng, thì số người có thể trực tiếp từ chối thẳng mặt vẫn là rất ít. Ừm... đặc biệt là đối với khách hàng nam giới."
Hàn Tú Phương nghe con trai nói vậy, bĩu môi đáp: "Mỹ nhân kế chứ gì?"
"Ừ..." Câu này của mẹ khiến Dương Thụy nghẹn họng không nói nên lời.
Mặc dù Dương Thụy rất muốn nói rằng cái này căn bản chẳng phải kế sách gì, nhưng ngẫm lại, nó quả thực cũng có chút mùi vị của "mỹ nhân kế" thật.
"Mẹ, không thể nói như vậy được, dù sao Thụy Hòa hiện tại cũng chỉ có tình hình như thế. Nhân sự phòng tài chính bên con đã bão hòa rồi, nếu còn chen chân thêm người vào, bên nhân sự sẽ có ý kiến đấy."
Từ chối, trước nay luôn là một môn học vấn.
Dương Thụy trước đây học không tốt môn này, hễ có ai "cầu" đến mình, bất kể bản thân có tiện hay không, anh đều không mấy khi từ chối yêu cầu của người khác.
Đối với Dương Thụy lúc bấy giờ mà nói, người ta nhờ vả mình, cũng là coi trọng mình, cảm thấy mình giúp được họ.
Nhưng thực tế, có khả năng họ chỉ nói vu vơ thôi. Bạn giúp được họ, người ta chưa chắc đã biết ơn, mà không làm được thì cũng chẳng sao cả.
Rất nhiều khi, anh đều tự tạo áp lực cho mình một cách đương nhiên như vậy.
Nhớ mang máng hồi nhỏ từng xem một tiểu phẩm do Quách Đông Lâm đóng tên là "Có việc cứ nói", rõ ràng chỉ là một nhân viên quèn chẳng có quan hệ hay năng lực đặc biệt gì, nhưng lại cố quá sức giúp người khác mua vé tàu hỏa khan hiếm. Chỉ vì muốn người khác cảm thấy anh ta có mối quan hệ rất "khủng".
Nhưng thực tế, vì anh ta chỉ là một nhân viên quèn, thì có ai thực sự coi anh ta ra gì đâu cơ chứ?
Giờ nghĩ lại, Dương Thụy năm xưa đoán chừng cũng có tâm lý tương tự, nên mới tự làm khó mình.
Nay, cùng với việc sự nghiệp đã có chút thành tựu, gặp gỡ nhiều người, chứng kiến nhiều việc, anh cũng dần hiểu ra một đạo lý.
Trước đây sở dĩ như vậy là vì quá để ý ánh mắt của người khác, nhưng khi kinh tế và địa vị xã hội dần nâng cao, những người khiến bạn phải để ý ánh nhìn sẽ ngày càng ít đi. Mà những người thuộc tầng lớp đó lại cực kỳ khó có cơ hội "làm phiền" bạn. Còn những người có thể làm phiền được bạn, thì bạn cũng chẳng còn bận tâm xem họ rốt cuộc nhìn bạn như thế nào nữa.
Ừm, tất nhiên, từ chối cũng phải có kỹ thuật.
Kiểu từ chối thô bạo, phủ định thẳng thừng chỉ khiến người ta cảm thấy Dương Thụy là kẻ vô tình. Còn nếu từ chối quá vòng vo thì lại khiến Dương Thụy trông thật yếu đuối, nếu gặp phải kiểu "bám riết không tha" thì đúng là khiến người ta đau đầu.
Xét tình hình hiện tại mà nói, cách Dương Thụy khiến người ta tự thấy khó mà lui mới là lựa chọn tốt nhất của anh.
Tôi sẽ không trực tiếp nói với bạn rằng tôi không đánh giá cao năng lực và nhân phẩm của bạn, nhưng tôi cũng sẽ không cho bạn vị trí và mức lương bạn muốn nhất. Tôi có lý do bình thường, không thể chối cãi để sắp xếp cho bạn một vị trí, nhưng vị trí này rất có thể là cái mà bạn không thích hoặc... căn bản không thể thích nghi được.
Đối với Dương Thụy mà nói, vừa giữ được thể diện cho đối phương, vừa không khiến bản thân anh phải khó xử.
Hàn Tú Phương có chút khó xử, thăm dò hỏi: "Không còn vị trí nào khác à?"
Nhìn biểu cảm của mẹ, Dương Thụy biết ngay mẹ chắc chắn cũng giống mình năm xưa. Ừm... cũng không thể nói như vậy, nên là... bản thân mình đã chuyển biến, còn ý thức của mẹ vẫn là kiểu người xưa kia, cứ hễ ai cầu cạnh là cố hết sức đáp ứng.
"Phải ạ, không còn vị trí nào khác đâu, nếu là thật tâm muốn tìm việc, thật tâm muốn làm việc thì vị trí nào chẳng là việc làm ạ. Đã phải đi nhờ vả người khác tìm việc rồi còn kén cá chọn canh, như vậy có phù hợp không cơ chứ?"
Đỡ lấy vai mẹ, Dương Thụy cười hiền hòa nói.
"Vậy... mẹ cứ trả lời như vậy nhé?"
Hàn Tú Phương không biết rằng con trai thực ra đang từ chối, chỉ cho rằng công ty của con trai quả thực chỉ còn đúng vị trí "chạy kinh doanh" đó.
"Vâng, mẹ cứ trả lời thế là được ạ."
Theo tiếng nói của Dương Thụy dứt hẳn, Hàn Tú Phương liền cầm điện thoại lên gọi lại cho bạn học của mình.
"Thế nào rồi? Sắp xếp cho con gái tớ một công việc tài chính không vấn đề gì chứ?"
Vì Hàn Tú Phương bật loa ngoài, nên cuộc gọi này Dương Thụy hiển nhiên cũng nghe thấy. Có vẻ như người bên kia vẫn luôn đợi điện thoại của mẹ, vừa mới kết nối, đầu dây bên kia đã truyền đến giọng nói đầy sốt sắng.
"Ừm..."
Có lẽ vì cảm thấy chuyện này mình làm chưa được đẹp mặt cho lắm, mẹ Dương có chút ngượng ngùng.
Một lát sau, mẹ Dương mới nói: "Con trai tớ bảo rồi, công ty bọn chúng hiện tại không thiếu người làm tài chính, chỉ thiếu người làm kinh doanh, con gái cậu có đến làm được không?"
Nghe giọng điệu này của mẹ, Dương Thụy trong lòng không khỏi lắc đầu ngán ngẩm.
Rõ ràng là người ta nhờ vả bạn, kết quả nghe ý tứ kia, ngược lại dường như người ta lại thành bên nắm quyền chủ động?
"Ôi dào! Tú Phương này, không phải tớ nói đâu, đều là công ty con trai cậu, sắp xếp thế nào chẳng là việc chỉ cần một câu nói của nó thôi sao? Sắp xếp một người vào làm mà khó đến thế à? Con Phượng nhà tớ cũng có từng ấy năm kinh nghiệm làm kế toán rồi, lương yêu cầu cũng đâu có cao, còn kinh doanh... nó cũng chưa từng làm bao giờ."
Dương Thụy nghe những lời này, trong lòng bỗng chốc lay động. Rất rõ ràng, mẹ không hề nói với anh về yêu cầu lương bổng của đối phương, nhưng nghe lời người bạn học kia của mẹ, dường như người ta đã nói qua rồi.
Ánh mắt hỏi han nhìn mẹ một cái, Hàn Tú Phương giơ tay làm ký hiệu số sáu.
"Sáu ngàn?" Dương Thụy dùng khẩu hình hỏi.
Mẹ gật gật đầu.
Sau khi xác nhận con số này, Dương Thụy tức đến bật cười.
Đỗ Viễn Hàng với hơn hai mươi năm kinh nghiệm làm tài chính, đến Thụy Hòa cũng chỉ nhận hơn sáu ngàn một tháng. Cô gái kia bằng tuổi anh, là ai đã cho cô ta dũng khí để mở miệng đòi sáu ngàn với anh thế? Là Lương Vịnh Kỳ à?
"Cái này... nó làm ông chủ cũng phải tuân thủ quy định công ty chứ."
"Tú Phương à, ông chủ cũng đâu phải làm kiểu đó... Vả lại, cậu cũng đã hứa với tớ rồi, tớ cũng đã khoe ra ngoài rồi. Cậu xem giờ chuyện ra nông nỗi này, tớ còn mặt mũi nào đi nói với họ hàng bạn bè nữa đây."
"Chuyện này..." Nhìn vẻ mặt có chút ngượng ngùng của mẹ, Dương Thụy trong lòng thầm cười không thôi.
Chỉ có mẹ là trước giờ luôn mềm lòng, người ta nói gì bà cũng tin sái cổ. Xét từ kỹ năng đàm phán, phương thức đối thoại đó rõ ràng là "dựng khung", thông qua việc dự báo hậu quả không đạt yêu cầu để gây áp lực cho đối phương, từ đó đạt được mục đích mặc cả của mình.
Đặt vào đàm phán kinh doanh, nó giống như kiểu: Ông chủ X à, giá cả chúng ta đã chốt rồi, giờ ông đột ngột tăng giá, tôi biết ăn nói thế nào với sếp tôi đây? Chén cơm của tôi là sắp không giữ được rồi...
Chén cơm của bạn có giữ được hay không, bạn ăn nói với họ hàng bạn bè thế nào, thì có liên quan khỉ khô gì đến chúng tôi không?
Làm ăn cũng vậy, đòi nợ cũng vậy, kỵ nhất chính là chữ "từ".
Bạn cứ mềm lòng một cái là kẻ khác hưởng lợi hết rồi.
Đây là nguyên văn lời giáo sư nói với Dương Thụy và các bạn khi tán gẫu lúc rảnh rỗi sau giờ học marketing EMBA, sau khi ông giảng cho họ một ví dụ thực tế. Đối chiếu hai bên lại, tình hình hiện tại mới tương đồng làm sao.
Mẹ rõ ràng không có kinh nghiệm ứng phó với tình huống này, bị người ta dồn ép một chút là đã lúng túng rồi. Và ngay lúc này, Dương Thụy liền nhận lấy điện thoại.
"Cháu chào dì, cháu là Dương Thụy, cháu nghe nói con gái dì đang tìm việc phải không ạ?"
"A? A!"
Vừa nghe thấy "chính chủ" lên tiếng, đầu dây bên kia hiển nhiên có chút ngẩn người.
Dương Thụy lại không cho bà ta quá nhiều thời gian để phản ứng, nói thẳng: "Là thế này ạ, trước hết cháu xin giới thiệu tình hình công ty cháu, tuy là công ty tư nhân của cháu, nhưng cũng có ba cổ đông chính, vốn điều lệ mười lăm triệu, hiện có sáu mươi bảy nhân viên chính thức, đại lý nhượng quyền trong tỉnh tám cơ sở, ừm... hiện tại vẫn đang không ngừng tăng lên, bên ngoài tỉnh cũng đang trong kế hoạch ạ. Về bộ phận tài chính mà dì nói con gái dì mong muốn, hiện tại nhân sự đã được biên chế gồm một trưởng phòng, ba kế toán, hai thủ quỹ. Đã đủ biên chế rồi ạ, hơn nữa, bằng cấp thấp nhất đều là tốt nghiệp đại học chuyên ngành. Ngoài ra, mức lương của trưởng phòng tài chính bên cháu là sáu ngàn năm, thủ quỹ là ba ngàn lương cơ bản... Ở bộ phận tài chính, Thụy Hòa không thiếu người, nơi thực sự cần người là bộ phận kinh doanh, nơi luôn thiếu nhân sự theo đà mở rộng kênh phân phối của công ty. Cháu có thể chịu trách nhiệm mà nói với dì rằng, làm tốt ở bộ phận kinh doanh, thu nhập chắc chắn sẽ cao hơn trưởng phòng tài chính ạ. Chi bằng cứ để cô ấy đến thử xem, trưởng phòng kinh doanh là anh họ cháu, đến lúc đó cháu sẽ dặn anh ấy một tiếng, nhờ anh ấy chăm sóc cho con gái dì, dì thấy thế nào ạ?"
Tốc độ nói của Dương Thụy không nhanh không chậm, vừa "khoe cơ bắp" để cho người dì không quen biết kia biết rằng Thụy Hòa của anh tuy là công ty nhỏ, nhưng cũng không phải kiểu công ty ba năm người; vừa ẩn ý bày tỏ yêu cầu tuyển dụng của phòng tài chính, rằng bằng cấp của con gái dì không phù hợp; lại vừa đưa ra lời khuyên hợp lý của mình, rằng các bộ phận khác thì đừng nghĩ tới nữa, nhưng bộ phận kinh doanh thì chúng cháu luôn cần người mới.
"A... thế à, kinh doanh liệu có quá vất vả không nhỉ?"
Nghe thấy câu này, Dương Thụy cảm thấy hơi nực cười, giờ còn công việc nào mà không vất vả nữa? Phàm là công việc, chẳng phải đều là bỏ ra trí lực hoặc thể lực sao? Làm gì có chuyện có việc gì nhẹ nhàng chứ?
"Hay là dì cứ hỏi ý kiến của cô ấy xem sao ạ?"