“Tổng giám đốc Trương!”

Thấy nụ cười dần biến mất trên gương mặt mấy vị quan chức, Thái Quang Dân nghiêm giọng quát lớn, vị tổng giám đốc công ty vừa mới lên tiếng đầy bi phẫn kia không cam lòng ngậm miệng lại.

Thái Quang Dân hít sâu một hơi, chậm rãi nói: “Chúng tôi không sợ cạnh tranh, nhưng không hoan nghênh cạnh tranh không lành mạnh! Ngoài ra, tuy lời của tổng giám đốc Trương có hơi quá đà, nhưng hàng trăm ngàn tài xế đang kiếm cơm trong ngành này, bảy công ty chúng tôi chẳng qua chỉ đứng ra làm đại diện mà thôi. Tiếng lòng của họ các vị không nghe thấy, nhưng nếu cứ mặc kệ Didi Dache phát triển như thế này, e rằng sẽ có ngày họ thực sự không còn cơm để ăn. Về điểm này, Cục trưởng Ninh, các vị thực sự phải cân nhắc giúp họ.”

Đúng là kẻ lão luyện, thâm trầm, lời nói vô cùng thỏa đáng, lại còn giương cao lá cờ nghĩ cho người dân bình thường.

Những vị quan chức này cũng không thể làm ngơ.

Tất nhiên, họ tuyệt đối sẽ không nhận lấy trách nhiệm này, mà nhanh chóng đá quả bóng trách nhiệm sang phía Lục Hằng và Lý Hoa Băng.

“Tổng giám đốc Lý, những điều chủ tịch Thái nói cũng có lý. Tám tháng phát triển qua của Didi Dache, mượn nhờ trợ giá cao, ưu đãi hoàn tiền để mở rộng thị trường, đây hoàn toàn là hành vi phá hoại thị trường, cạnh tranh ác ý. Các vị cũng phải đưa ra lời giải thích đi.”

Lý Hoa Băng lắc đầu: “Chúng tôi là công ty internet, bản thân việc tuyên truyền quảng bá vốn dĩ phải dùng tiền mở đường, làm gì có chuyện phá hoại thị trường hay cạnh tranh ác ý? Hơn nữa!”

Lý Hoa Băng dừng lại một chút, cười mỉa mai: “Từ trước đến nay, trong lĩnh vực gọi xe di chuyển, ngành taxi luôn giữ vị thế độc quyền. Quốc gia chúng ta lại nghiêm trị độc quyền, có Didi Dache làm đối thủ cạnh tranh, ngược lại có thể thúc đẩy ngành taxi phải cải tổ, để người dân được hưởng dịch vụ di chuyển tiện lợi với chất lượng thực sự.”

Vừa nói đến đây, Thái Quang Dân siết chặt nắm đấm, những người khác cũng nhao nhao lên tiếng quát tháo.

“Sao lại gọi là độc quyền, toàn thành phố có hàng trăm công ty taxi, như vậy mà tính là độc quyền sao?”

“Tổng giám đốc Lý, anh nói vậy là không đúng rồi, chẳng lẽ taxi chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ di chuyển chất lượng cho thị dân sao?”

“Thật là nói hươu nói vượn, các anh ném tiền như rác, tài xế bình thường lấy gì mà tranh giành làm ăn với các anh, phương thức quảng bá kiểu này chính là cạnh tranh ác ý trắng trợn!”

---❊ ❖ ❊---

Thái Quang Dân nhìn những đồng bạn không giữ được bình tĩnh, không khỏi thở dài.

Cho dù trước đó đã dặn dò, nhưng đối phương lần lượt đưa ra các loại dữ liệu chi tiết, cuối cùng họ vẫn không kìm được nữa.

Thế nhưng nhóm người mình, người trẻ nhất cũng đã ngoài bốn mươi, chẳng có mấy ai tinh thông internet, làm sao có thể tranh luận lại đối phương.

Có thể hình dung được, tiếp theo đây, nếu Lý Hoa Băng lại tung thêm vài thứ nữa ra, thì họ thực sự không còn sức chống đỡ.

Quả nhiên không ngoài dự đoán, đối mặt với sự quát tháo của tổng giám đốc Đoạn, tổng giám đốc Trương và những người khác, mấy vị quan chức chủ trì không nói gì, Lý Hoa Băng lại thong dong lấy ra một xấp tài liệu.

Anh không nhìn vào đó, chỉ đặt tay lên xấp tài liệu, tự tin nói chuyện thao thao bất tuyệt.

“Cái gọi là độc quyền, thực chất cũng chỉ là một hiện tượng kinh tế, nó không phải là khái niệm hạn hẹp chỉ một công ty độc quyền một thị trường. Mà là nói một số ít doanh nghiệp hoặc một ngành nghề nhỏ đơn lẻ thông qua liên kết, từ đó khống chế toàn bộ thị trường. Giống như các vị hiện nay, thông qua phương thức gọi xe taxi, đã độc quyền toàn bộ thị trường gọi xe di chuyển!”

“Độc quyền là mặt đối lập của cạnh tranh. Mọi người đều rõ, một khi không còn cạnh tranh, thì thị trường này sẽ mất đi sức sống, trừ khi có bên đủ mạnh mẽ có thể không ngừng khai phá tiến lên. Rất rõ ràng, các vị chưa làm được điểm khai phá đổi mới, không ngừng tiến lên này.”

“Tôi đang nắm giữ một lượng lớn dữ liệu điều tra, đến từ khảo sát khách hàng của toàn bộ ngành taxi, tương tự, cũng có khảo sát người dùng lựa chọn Didi Dache.”

“Tại sao họ lại chọn Didi Dache mà từ bỏ chiếc taxi vốn đã quen thuộc? Câu trả lời có rất nhiều, và đều là những điều các vị không muốn nghe.”

Nói đến đây, Lý Hoa Băng dừng lại một chút, nhìn về phía Lục Hằng.

Lục Hằng gật đầu với anh, ra hiệu cứ nói thẳng, không cần phải kiêng dè gì.

Hôm nay Lục Hằng ngồi ở đây, nói là xắn tay áo làm việc với đối phương không bằng nói là anh đến đây để làm chỗ dựa cho Lý Hoa Băng.

Có anh ở đây, Lý Hoa Băng mới có đủ tự tin để nói ra những lời khó nghe.

“Mười bảy phần trăm người cảm thấy taxi rất bẩn, nội thất bẩn, tài xế có thói quen hút thuốc, khạc nhổ, đối với hành khách nữ mà nói, điều này hoàn toàn không thể chịu đựng được.”

“Lại có hai mươi phần trăm hành khách phàn nàn, taxi địa phương thường xuyên từ chối chở khách, hoặc khi gặp đường tắc thì đuổi khách xuống xe. Ngoài ra, thậm chí còn có hành vi đón thêm khách khác giữa đường mà không được sự đồng ý của hành khách.”

“Hơn nữa, thay vì nói Didi Dache chúng tôi mang lại trải nghiệm di chuyển tiện lợi cho khách hàng, chi bằng nói là do số lượng taxi toàn thành phố quá ít, dẫn đến hiện tượng khó bắt xe.”

“Đúng rồi, ở đây còn một phần tài liệu, đến từ tài xế Didi của chúng tôi. Có một số tài xế trước kia từng lái taxi, nhưng không chịu nổi mức tiền khoán cao ngất ngưởng của công ty taxi các vị, mỗi ngày chạy xe xong, hơn một nửa lợi nhuận đều rơi vào túi công ty taxi. Trước đây họ không có sự lựa chọn, nhưng khi một nền tảng không thu chiết khấu cao xuất hiện, họ lập tức quay sang phía chúng tôi.”

---❊ ❖ ❊---

Lý Hoa Băng trút ra một hơi thở đục, lắc đầu than: “Tất cả những điều này, các vị không nghĩ cách nâng cao tố chất hành nghề của tài xế thuộc quyền quản lý, không cải thiện trải nghiệm đi xe của hành khách. Mà lại đi phàn nàn đối thủ cạnh tranh cướp mất miếng cơm manh áo. Nói thật, tôi cảm thấy bi ai cho các vị.”

Mọi người nhìn Lý Hoa Băng với vẻ kinh ngạc, ngay cả Ninh Trung Chấn, Trương Nghi và những người khác cũng thầm tán thưởng.

Chuyện taxi từ chối chở khách như thế này, cơ quan chức năng của họ cũng đã đau đầu từ lâu, thậm chí còn thiết lập nền tảng khiếu nại và cơ quan giám sát liên quan, nhưng hiệu quả đạt được rất thấp.

Rất nhiều tài xế taxi căn bản không quan tâm đến điều này, những cuốc xe gần không kiếm được tiền thì họ không thèm đón, cũng hoàn toàn không sợ hành khách khiếu nại.

Nguyên nhân là tại sao?

Chẳng phải là do công ty taxi bao che cho hiện tượng này, không xem hành khách ra gì sao.

Thực ra những loạn tượng này không chỉ xuất hiện ở Sùng Khánh, có thể nói khắp cả nước, thậm chí trên toàn thế giới đều có, nhưng đều không có biện pháp xử lý thỏa đáng.

Thế nhưng với sự xuất hiện của Didi Dache, tần suất taxi từ chối chở khách bắt đầu giảm đi đáng kể.

Không còn cách nào khác, tài xế taxi mỗi ngày đón được ít khách hơn, những đơn hàng ngắn vốn trước đây họ không thèm liếc mắt tới, giờ cũng phải cầu khẩn mới có.

Đây chính là tác dụng do cạnh tranh mang lại, thúc đẩy đối phương phải tự nâng cấp chính mình.

Thái Quang Dân và những người khác á khẩu không nói được lời nào, những điều Lý Hoa Băng nói đều là sự thật, trong ngành quả thực tràn ngập những loạn tượng này, họ còn rõ hơn bất cứ ai.

Trương Nghi ho một tiếng, chậm rãi nói: “Tổng giám đốc Lý nói rất có lý, thực ra chủ tịch Thái các vị có thể suy nghĩ một chút. So với Didi Dache mới xuất hiện, taxi đã hòa nhập vào xã hội này nhiều năm, là thói quen di chuyển cũ của rất nhiều người. Còn Didi Dache là một sự vật mới, thậm chí bị nói là không chính quy, không an toàn, nhưng tại sao lại có nhiều hành khách muốn chọn họ đến vậy? Các vị thực sự phải tìm vấn đề từ chính bản thân mình rồi.”

Với tư cách là đại diện cấp cao của Cục Quản lý Giao thông, và là cơ quan chính phủ phụ trách mảng xe vận tải, lời của Trương Nghi ai cũng phải nghiêm túc lắng nghe.

Chỉ là thấy Trương Nghi tán đồng phe đối phương, Thái Quang Dân và những người khác cảm thấy rất khó chịu.

Nhưng họ lại không thể phản bác, người ta là Lý Hoa Băng trưng ra sự thật, nói lý lẽ, dữ liệu tài liệu đều ở đó, bộ dạng giống như không tin thì cứ lấy mà xem, họ còn nói được gì nữa.

Thế nhưng nếu thực sự không nói gì, thì lợi ích của bản thân mình, lợi ích của toàn bộ ngành taxi Sùng Khánh phải làm sao?

Bỏ mặc không quản sao?

Không thể nào!

Khuôn mặt Thái Quang Dân hằn lên những nếp nhăn, cười khổ nói: “Cục trưởng Trương nói đúng, sau khi về chúng tôi cũng sẽ cải tổ. Nhưng so với sự nhanh chóng, tiện lợi của di chuyển internet, taxi truyền thống thực sự không chiếm được quá nhiều ưu thế. Nếu cứ tiếp tục như vậy, hàng trăm ngàn người đó phải làm sao đây!”

Tổng giám đốc Đoạn, tổng giám đốc Trương và những người khác nhao nhao phụ họa, giở chiêu bài tình cảm.

Rõ ràng là phe mạnh, lại còn là bên chủ động gây chuyện, lúc này lại bày ra tư thế của kẻ yếu.

Thế mà Ninh Trung Chấn, Trương Nghi và những người khác lại không thể làm ngơ.

Những tài xế taxi đó cũng là người, cũng là những bách tính bình dân dưới quyền quản lý của họ mà!

Mỗi ngày vất vả cực nhọc chỉ kiếm được vài trăm đồng, sớm ra tối về nuôi sống cả gia đình, nếu công việc làm ăn không duy trì được nữa, không ai gánh nổi trách nhiệm này.

Phe Didi Dache lúc này ai nấy đều có sắc mặt khó coi.

Dữ liệu cũng đã đưa ra, sự thật cũng bày ở đó, lý lẽ cũng đã giảng giải rõ ràng, nhưng người ta cứ cắn chặt lấy một điểm không buông, đây chẳng phải là đang giở trò vô lại hay sao!

Lặp đi lặp lại việc lấy chuyện mưu sinh của tài xế ra làm cái cớ, thực sự mà nói, kẻ bóc lột dữ dội nhất chẳng phải chính là đám chủ các người sao.

Sắc mặt Lý Hoa Băng cũng không khá hơn, đúng là giống hệt như đã bàn bạc với Lục Hằng trước đó, mấy lão già này, không nói lại được là bắt đầu giở quẻ ăn vạ.

Già mà không chết là giặc! Thế nhưng họ lại đứng về phía đạo nghĩa, khiến người ta khó mà nắm thóp.

Chứng kiến cảnh này, cả hai bên đều rơi vào bế tắc, phe chính phủ lại thở phào nhẹ nhõm.

Dù sau này thế nào, ít nhất kết quả ban đầu của buổi đàm phán vẫn ổn.

Lý Hoa Băng và những người khác sẵn sàng để hệ thống công an và cơ quan quản lý giao thông can thiệp vào công ty, hỗ trợ thiết lập chế độ giám sát, kiểm duyệt.

Còn phía Thái Quang Dân cũng đã đưa ra lời cam kết sẽ quay về cải tổ những loạn tượng.

Chỉ cần thực hiện được đến nơi đến chốn, thì đó đều là thành tích chính trị của họ, lần đàm phán này coi như đã đạt được thành công bước đầu.

Chỉ cần tiếp theo đây làm dịu mối quan hệ giữa hai bên, kiểm soát yêu cầu lợi ích của đôi bên trong mức độ mà mỗi bên có thể chấp nhận được, thì thực sự có thể coi là hoàn mỹ.

Ninh Trung Chấn gõ nhẹ xuống bàn, bỏ qua Lý Hoa Băng, trực tiếp lên tiếng với Lục Hằng.

“Lục Hằng, cậu là ông chủ của Didi Dache, Tập đoàn Hằng Thành lại có mối quan hệ hợp tác kinh doanh tốt đẹp với các công ty taxi, cho nên xét ra thì cậu là người hiểu rõ tình hình của mỗi bên nhất. Cậu có thể cho một ý kiến không?”

“Tôi ư?” Lục Hằng bật cười, lắc đầu, “Nhất thời tôi cũng không nghĩ ra được biện pháp nào hay, nhưng cuộc gặp gỡ hôm nay cũng coi như đã giải quyết được một số vấn đề. Hay là, lần sau chúng ta lại tiếp tục bàn bạc?”

Ninh Trung Chấn nhướng mày, nhìn dáng vẻ ung dung tự tại này của Lục Hằng, trông không giống như kẻ không có cách giải quyết.

Thế nhưng Lục Hằng đã nói vậy, tất nhiên ông cũng sẽ không làm khó đối phương.

“Được, tôi cũng cảm thấy nóng vội không ăn được đậu phụ nóng, La Mã cũng không phải xây trong một ngày, chúng ta để sau hẵng bàn tiếp! Chủ tịch Thái, các vị thấy sao?”

Thái Quang Dân mở miệng, nhìn Lục Hằng một cách nghiêm túc rồi chậm rãi gật đầu.