Kẻ lừa đảo?

Khóe miệng Trần Phỉ Mạn co giật, gắng hết sức nhịn xuống ý muốn càu nhàu.

Cô đành phải giải thích: "Tôi không phải kẻ lừa đảo. Hôm kia ông đến tiệm của tôi bán sa kim, giá thỏa thuận là 420 một gram, nhưng ngày hôm sau giá vàng lại tăng thêm 20 đồng, tôi sợ sau khi ông biết chuyện này sẽ cảm thấy bị thiệt, nên sau khi bàn bạc với người phụ trách tổng tiệm, tôi đặc biệt dành cho ông hoạt động bù chênh lệch giá trong chu kỳ giao dịch 24 giờ..."

"Ông Từ, với tư cách là khách hàng cũ của Phúc Vạn Thụy, tôi có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ chu đáo hơn cho ông, đồng thời về mặt lợi ích, cũng sẽ cố gắng chăm lo cho cảm nhận của ông, không để ông phải chịu tổn thất ngoài ý muốn."

Trần Phỉ Mạn không làm theo lời bác cả, đưa ra lời xin lỗi chân thành với vị khách này, mà lại đổi sang một lý do khác để lấy lòng.

Dẫu sao từ nhỏ đến lớn cô luôn là hình tượng con ngoan trò giỏi, nhận được nhiều nhất là lời khen ngợi, tán dương, chưa từng thực sự xin lỗi hay nhận sai với ai. Một là vì cô rất ít khi phạm sai lầm, hai là không phải cố ý phạm lỗi, hơn nữa hôm kia cô chỉ tiếp đãi khách theo thông lệ, đặt vào ngày thường tuyệt đối sẽ không có ai nói cô làm sai, chỉ có lời khen ngợi như mây vây quanh.

Nhưng bác cả chỉ với câu "thời kỳ đặc biệt" đã xóa sạch công lao của cô, giữ lại tiền thưởng.

Giờ nghĩ lại, có phải bác cả đang cố tình nhắm vào cô không? Chỉ vì tiệm vàng lâu đời Phúc Vạn Thụy này đã sang tên cho cô?

Tất nhiên cô cũng không dám nói ra những lời cằn nhằn này, chỉ thầm chê trách trong lòng. Hơn nữa, với việc bị bác cả nắm thóp, nếu muốn không để ông nội biết, cô bắt buộc phải lôi kéo được vị khách họ Từ này.

"Ồ, không ngờ dịch vụ của các người lại tận tâm chu đáo đến vậy? Chẳng lẽ đây cũng là quy tắc ngành sao?"

Câu nói mang đậm tính châm chọc này khiến Trần Phỉ Mạn lúng túng, nhất thời không biết nên trả lời thế nào.

Nhưng cô vẫn mặt dày nói:

"Đây không phải quy tắc ngành, mà là dịch vụ tận tâm chỉ dành riêng cho khách hàng cũ của Trần Thị Hoàng Kim. Ông Từ, có lẽ ông đã hiểu lầm tôi rồi, tôi thật sự không cố ý nhắm vào ông, cả cái ngành này đều na ná như vậy. Nếu Trần Thị Hoàng Kim không quá lập dị, một mặt là lợi nhuận không đủ, mặt khác cũng sẽ bị đối thủ cạnh tranh chèn ép và bài trừ. Chúng tôi chỉ là một thương hiệu nhỏ, sống sót trong khe hẹp đã rất khó khăn. Người có tâm huyết như ông nội tôi thực sự rất ít. Tuy nhiên, ông nội vẫn đặc biệt dặn dò tôi phải chân thành đối đãi với mỗi vị khách cũ, câu này tôi luôn ghi tạc trong lòng, không dám quên."

"Được rồi, được rồi."

Đoạn văn sướt mướt và giả tạo dài dằng dặc này khiến Từ Minh sắp không chịu nổi nữa, bèn nói thẳng: "Tôi nhìn ra ý của cô rồi, cô muốn giữ chân vị khách cũ là tôi đây, lần sau có sa kim thì tiếp tục bán cho cô đúng không?"

Haha~

Hehe.

Trần Phỉ Mạn ở đầu dây bên kia điện thoại, nở một nụ cười cứng đờ, không ngờ lại dễ dàng bị nhìn thấu đến vậy.

Nhưng ngoài miệng cô vẫn không chịu thừa nhận, đáp: "Ông Từ, nếu lần sau ông còn đến Phúc Vạn Thụy bán sa kim, tôi sẽ cho ông mức giá ưu đãi hơn. Tất nhiên nếu ông cảm thấy dịch vụ của Phúc Vạn Thụy không chu đáo, ông cũng có thể cân nhắc đi giao dịch ở những nơi khác. Nhưng tôi đảm bảo, sẽ không có nơi nào ưu đãi hơn Phúc Vạn Thụy ở đây, vì chỉ có chúng tôi mới chân thành nghĩ cho khách hàng cũ."

"Vậy thì tôi đi giao dịch ở tiệm vàng khác đây. Tôi nghe nói có mấy chỗ thích 'sát thục', chuyên chém khách quen."

Từ Minh hiện tại không hề có ý định bán sa kim, nhưng thấy đối phương nói chuyện giả tạo như vậy, chi bằng trêu chọc đối phương một chút.

"Xin lỗi ông Từ! Xin hãy tiếp tục hợp tác với tiệm vàng Phúc Vạn Thụy, tôi cam kết miễn trừ 20 đồng ép giá của ông, chỉ cần sa kim ông cung cấp luôn duy trì chất lượng cao, sẽ thu hồi theo giá thu mua cao nhất! Ngoài ra lần này, ngoài việc bù chênh lệch 20 đồng cho ông, 20 đồng ép giá kia cũng sẽ trả lại, tổng cộng bù 40 đồng mỗi gram... Ông Từ, xin đừng cắt đứt quan hệ hợp tác giữa chúng ta!"

Trần Phỉ Mạn hận không thể tự vả mình một cái, tại sao lại nhiều chuyện nói những lời không cần thiết cơ chứ, giờ thì hay rồi, lại tốn thêm hơn hai trăm nghìn!

Lần này, cô thực sự hối hận vì mình không có não, làm bộ không thành...

"Cô xem, muốn duy trì hợp tác thì nói thẳng là được rồi, làm bộ kiêu ngạo làm gì?"

"Vâng, ông Từ nói đúng."

Trần Phỉ Mạn nghiến răng, tên này, lại dám đùa giỡn mình như thế, sớm muộn có một ngày...

Trong lòng thì chửi thầm, ngoài miệng vẫn giữ vẻ lịch sự khách sáo nói: "À, ông Từ, xin hỏi khoản chênh lệch chúng tôi bù, ông có lấy không ạ? Xin hỏi là chuyển vào chiếc thẻ ngân hàng đó của ông, hay thanh toán bằng phương thức khác?"

"Khoản chênh lệch tôi không lấy nữa." Từ Minh đột nhiên nói.

"Cái gì? Khoản chênh lệch anh không lấy nữa? Tại sao?"

Trần Phỉ Mạn tưởng mình nhìn nhầm, tên này là đại gia sao? Khoản chênh lệch hơn bốn trăm nghìn mà lại nói không cần?

Tiếp đó cô lại căng thẳng, chẳng lẽ là vì không muốn tiếp tục hợp tác với tiệm vàng Phúc Vạn Thụy, nên thà không cần bồi thường cũng muốn cắt đứt quan hệ?

Thế này thì tiêu rồi, chẳng lẽ hành vi của mình thực sự đã đuổi vị khách cũ này đi rồi? Nếu ông nội biết liệu có mắng chết cô không?

Nhất thời, Trần Phỉ Mạn rơi vào nỗi hoảng sợ tột độ. Là sinh viên tốt nghiệp xuất sắc của trường kinh doanh hàng đầu, cô hoàn toàn không ngờ tới việc khách hàng cũ lại coi trọng sợi dây tình cảm đó đến vậy. Chỉ vì ông nội không còn ở tiệm, ở chỗ cô lại bị hắt hủi, nên thà không cần hơn bốn trăm nghìn cũng không muốn quay lại nữa?

Giờ phải làm sao đây?

"Tiền bồi thường tôi không lấy một xu, nhưng có chuyện này muốn nhờ cô giúp một tay. Nếu cô có thể giúp tôi, sau này tất cả sa kim trong tay tôi đều để cô bán." Từ Minh nói.

Tình thế đảo ngược!

Trần Phỉ Mạn vừa trải qua hàng loạt suy nghĩ phức tạp trong đầu, lập tức phấn chấn hẳn lên, hỏi: "Ông Từ cứ nói, chỉ cần giúp được nhất định tôi sẽ giúp!"

"Tôi muốn mua hai bộ ba lô bay..."

Mất hơn mười phút, Từ Minh nói ra yêu cầu ủy thác của mình. Do một số nguyên nhân, anh cần người khác giúp mua hộ hai bộ ba lô bay từ nước ngoài. Tiền bạc không thành vấn đề, vấn đề là anh không có kênh mua hộ.

Trần gia đứng sau Trần Phỉ Mạn là một gia tộc kinh doanh lớn, thông thường những gia tộc như vậy chắc sẽ không thiếu kênh mua hộ sản phẩm từ nước ngoài.

Vì vậy, Từ Minh ôm tâm lý thử một lần, xem cô có thể hoàn thành ủy thác này của anh hay không.

Còn về khoản bồi thường chênh lệch sa kim hơn bốn trăm nghìn kia, cứ coi như là phí ủy thác. Dẫu sao quy trình mua hộ này phức tạp hơn việc chạy vặt thông thường rất nhiều, phải trả một khoản thù lao nhất định.

"Ông Từ, việc này ông tìm đúng người rồi!"

Trần Phỉ Mạn vui mừng nói: "Con trai thứ hai của chú ba tôi, cũng chính là em họ của tôi, hiện đang du học tại Vương quốc Bất Liệt Điên, có thể mua được loại ba lô bay mà ông nói trên mạng, sau đó gửi bưu điện về trong nước. Việc này tìm chúng tôi là quá phù hợp rồi, chúng tôi nhất định giúp được ông!"

Được rồi, được rồi!

Vị khách cũ này đã giữ chân thành công!

Tiền thưởng cuối năm của cô cũng có nơi có chốn rồi.

Trần Phỉ Mạn vui mừng kêu lên trong lòng.

"Vương quốc Bất Liệt Điên? Trên mạng chẳng phải đều gọi là Vương quốc Hữu Liệt Điên sao? Em họ cô du học ở đất nước này... Không tệ. Bà chủ Trần, việc này đành nhờ cả vào cô và em họ cô vậy. Còn về sa kim thì cô cứ yên tâm, sau này vẫn bán ở chỗ cô."

Từ Minh gật đầu, xem ra ba lô bay sắp có nơi có chốn rồi. Còn về bà chủ Trần thích mặc đồ cổ trang này, ngoài việc không có chút tình người và hơi kiêu ngạo ra, Từ Minh không có ác cảm gì quá lớn với cô.

Nếu việc anh ủy thác mà đối phương có thể giúp làm tốt, sau này bán sa kim cho cô cũng chẳng sao cả. Dẫu sao bán cho ai cũng như nhau, hơn nữa anh là người lười, không thích thay đổi địa điểm, thế lực nhỏ cũng không có tính đe dọa lớn, hợp tác kiểu này khá ổn.