Hai bản kế hoạch chế độ hội viên VIP, vượt qua hơn nửa trái đất, gần như cùng lúc được gửi đến hộp thư điện tử của Biên Học Đạo.
Biên Học Đạo gọi hai cuộc điện thoại trước, bày tỏ lòng biết ơn với Quan Thục Nam và Phó Thái Ninh.
Quan Thục Nam nói hy vọng cậu mời ăn cơm.
Phó Thái Ninh nói sau này có chuyện rắc rối như thế này thì tốt nhất nên quên luôn cô ta đi.
Đọc kỹ bản kế hoạch truyền từ Đức sang, Biên Học Đạo thực lòng cảm thán, người ta đã ra ngoài uống "nước mực Tây" (du học) đúng là có trình độ hơn hẳn gã biên tập nhỏ bé như mình.
Bản kế hoạch này rõ ràng thừa hưởng một số đặc tính tư duy của người Đức, toàn bộ bản kế hoạch có tới hơn một phần ba là số liệu và biểu đồ.
Vì không biết mức tiêu thụ cụ thể và mức thu phí trung bình của các câu lạc bộ thể thao tại thành phố Tùng Giang, đối phương đã dùng dữ liệu của vài nước châu Âu để lập mô hình phân tích, sau đó thế vào tỷ lệ thu nhập chi tiêu và thói quen tiêu dùng của Trung Quốc, tính toán cho Biên Học Đạo hẳn 6 phương án dự phòng.
Biên Học Đạo cảm thấy, chỉ riêng vì 6 phương án này, cậu cũng phải mời Quan Thục Nam một bữa thịnh soạn để bày tỏ lòng biết ơn chân thành. Bởi vì người ở Đức kia vốn chẳng quen biết gì cậu, hiển nhiên là họ nể mặt Quan Thục Nam mới tốn nhiều tâm tư như vậy.
6 phương án này đã đánh dấu rõ ràng các đường phân chia tỉ lệ vàng cấp VIP, đồng thời phía trên và phía dưới còn dùng đường nét đứt đánh dấu một khoảng, biểu thị rằng trong khoảng này có thể tùy chỉnh các hoạt động ngắn hạn, linh hoạt tùy trường hợp.
Thậm chí họ còn tính cả biểu đồ so sánh giữa tổn thất ngắn hạn và lợi nhuận dài hạn.
Biên Học Đạo đã thán phục đến mức không nói nên lời.
Cậu thề trong lòng, sau này nếu có tiền đến một mức độ nào đó, nhất định phải tìm một người có trình độ như thế này làm chuyên gia kinh tế cho mình.
Thế nhưng, khi xem xong bản kế hoạch của Phó Thái Ninh, cậu lại nảy sinh suy nghĩ mới, con gái của Phó Lập Hành này đúng là nhân tài thật.
Bản kế hoạch của Phó Thái Ninh chỉ sửa sơ qua vài chỗ mà cậu tự cho là đúng trong bản thảo của mình.
Nhưng cô đã dùng rất nhiều bút mực để nói cho cậu biết, thế nào mới là marketing hiện đại.
Phó Thái Ninh nói: Hướng đi trong bản thảo VIP của Biên Học Đạo là đúng, nhưng tầm nhìn và kiến thức thì không đáng nhắc tới. Một câu lạc bộ thể thao với mức đầu tư như của Biên Học Đạo, ngay từ đầu phải tạo cho người ta cảm giác đi theo con đường cao cấp, bắt buộc phải thành công rực rỡ ngay từ phát súng đầu tiên, nếu không chính là thất bại, hơn nữa trong thời gian ngắn khó mà xoay chuyển.
Phó Thái Ninh nói: Định vị khách hàng trước đây của Biên Học Đạo lệch hoàn toàn khỏi mục tiêu đầu tư, bất cứ hội quán hay câu lạc bộ nào cũng không thể đồng thời thỏa mãn nhu cầu của hai nhóm khách hàng bình dân và cao cấp. Hai nhóm khách hàng này không thể cùng tồn tại hòa hợp. Vì vậy, Biên Học Đạo bắt buộc phải từ bỏ ảo tưởng không thực tế ngay từ đầu, chuyên tâm phục vụ người dùng cao cấp.
Phó Thái Ninh nói: Dưới thẻ VIP cấp 2 thì không phát thẻ, có thể ký tên hoặc phát vé liên kết, nhất định phải làm nổi bật sự khan hiếm của thẻ VIP "Thượng Động".
Ngoài ra, người sở hữu thẻ VIP cao cấp không quan tâm đến mấy ân huệ nhỏ nhặt trong câu lạc bộ, cái họ quan tâm là thể diện. Vì vậy, thẻ VIP cao cấp nhất định phải mở đặc quyền cho phép dẫn người đi kèm.
Lấy ví dụ, tổng cộng 9 cấp VIP, nạp tiền đến cấp B, mỗi lần có thể dẫn một người đi vào, sử dụng sân bãi và mọi cơ sở vật chất trong sân; nạp đến cấp 9, có thể dẫn theo 6 người.
Nói thẳng ra, thẻ VIP cao cấp chính là gói dành cho cả gia đình.
Đồng thời, vì đặc quyền như vậy dễ gây áp lực tải cho câu lạc bộ, nên nhất định phải hạn chế số lượng phát hành thẻ VIP cao cấp. Nghĩa là phải có giới hạn số lượng, không phải ai nạp tiền cũng cấp. Hơn nữa phải nói rõ với mọi người, thẻ VIP cao cấp một khi đã phát đủ số lượng, thì bất kể là ai cũng không mở thẻ nữa, chỉ có thể đợi khách hàng đã nạp tiền trả thẻ, mới có thể phát tiếp theo thứ tự chờ đợi.
Có thể treo một màn hình điện tử trong câu lạc bộ, chuyên hiển thị số lượng thẻ VIP cao cấp còn dư, tạo cho người ta cảm giác cấp bách rằng nếu không nạp tiền sớm thì sẽ hết.
Tất nhiên, dựa trên nguyên tắc linh hoạt và cân nhắc các mối quan hệ xã giao, ông chủ và tổng giám đốc, phó tổng giám đốc, giám đốc quan hệ công chúng của câu lạc bộ có thể tùy ý cấp một số lượng "Thẻ bốn màu Thượng Động" nhất định.
Ông chủ nắm giữ 5 đến 10 chiếc "Thẻ vàng Thượng Động", quyền hạn ngang bằng thẻ VIP cấp cao nhất, thời hạn 2 năm.
Tổng giám đốc nắm giữ 5 chiếc "Thẻ bạc Thượng Động", quyền hạn ngang bằng thẻ VIP cấp cao, thời hạn 1 năm.
Phó tổng nắm giữ 5 chiếc "Thẻ xanh Thượng Động", có thể dẫn 1 người vào sân, thời hạn nửa năm.
Giám đốc quan hệ công chúng có 2 chiếc "Thẻ đỏ Thượng Động", thời hạn 1 năm, mỗi lần có thể dẫn người vào sân, nhưng mỗi thẻ đỏ chỉ có thể sử dụng 6 lần.
Thẻ đỏ trong tay giám đốc quan hệ công chúng đều có đánh số, cần ông chủ và tổng giám đốc xét duyệt mới được phát hành.
Ngoài ra, đối với nhân viên xuất sắc của câu lạc bộ thể thao, có thể dùng "Thẻ đặc biệt" để khen thưởng, họ có thể tự dùng hoặc tặng người khác.
Đối với những hội viên có đóng góp xuất sắc cho việc tuyên truyền quảng bá câu lạc bộ Thượng Động, bất kể thân phận địa vị thế nào, đều phải trao thưởng, để những người không có tiền cũng có cơ hội sở hữu "Thẻ Thượng Động".
Cụ thể có thể tham khảo "Thẻ bốn màu Thượng Động", chế tạo thêm "Thẻ bốn hoa Thượng Động", nhưng phải làm khéo ở phần quyền hạn và thời hạn sử dụng.
Cuối cùng, Phó Thái Ninh nhắn nhủ Biên Học Đạo: Chế độ VIP tuyệt đối không được chỉ coi là chế độ để "hút tiền", mà nên coi là phương tiện quảng bá chiến lược thương hiệu, biến thẻ VIP của câu lạc bộ Thượng Động thành biểu tượng của địa vị, biểu tượng của tài lực, biểu tượng của thực lực, biểu tượng của sự cống hiến. Nuôi dưỡng một nhận thức chung trong xã hội rằng, trong ví của ai mà có một chiếc "Thẻ Thượng Động", có nghĩa là người này rất "ngầu" ở phương diện nào đó.
Đây mới là chiến lược thương hiệu tối thượng.
Tất cả các mặt hàng xa xỉ trên quốc tế đều đi theo con đường này, chỉ là tiểu tiết có chút khác biệt mà thôi.
Đến lúc này, Biên Học Đạo mới cảm thấy, nếu bản kế hoạch này thực sự do Phó Thái Ninh viết ra, thì cô hoàn toàn xứng đáng với đánh giá "tác phẩm hài lòng nhất" của Phó Lập Hành.
Còn về đề nghị gặp mặt của Phó Lập Hành dành cho hai người, Biên Học Đạo cảm thấy, tuy cô nàng này rất có khả năng là người mặt chữ điền, lại còn hơi ham tiền, mở miệng ra là đòi phí lao vụ, nhưng xét tới kiến thức này, thật ra gặp mặt cũng chẳng sao cả.
Khi Biên Học Đạo đang ở nhà cố gắng chỉnh lý lại một bản kế hoạch, viết từng phương án phù hợp với tình hình địa phương và có khả năng thực thi vào bản cuối cùng, thì truyền đến tiếng gõ cửa khe khẽ.
Tiếng gõ cửa này rất kỳ lạ, rất nhẹ, nhưng lại mang theo nhịp điệu nào đó, vô cùng đặc biệt.
Nhà Biên Học Đạo ít khi có khách.
Từ sau khi Đơn Nhiêu đi, ngoại trừ Lý Dụ, gần như không có ai đến.
Mọi người đều biết, Biên Học Đạo dễ nói chuyện là thật, nhưng cậu dường như rất coi trọng không gian riêng tư của mình.
Không còn cách nào khác, đây là thói quen sống của một người đàn ông trưởng thành hơn ba mươi tuổi.
Biên Học Đạo đứng dậy ra mở cửa, nhìn qua mắt mèo, cậu thấy một người khiến mình vô cùng bất ngờ — Thẩm Phức.
Sao cô ấy lại gõ cửa nhà mình?
À, đúng rồi, nơi này từng là nhà của cô ấy.
Cửa mở ra, nhìn thấy Biên Học Đạo trong nhà, Thẩm Phức hơi sững sờ.
Đứng ngoài cửa, Thẩm Phức hỏi Biên Học Đạo: "Anh vẫn thuê ở đây sao? Chủ nhà có ở nhà không?"
Giáo sư Thẩm và vợ dường như không nói cho Thẩm Phức biết chuyện bán nhà cho sinh viên, hơn nữa Thẩm Phức cũng không hỏi ra được từ chỗ thầy Thẩm đang gặp khó khăn trong ngôn ngữ là Biên Học Đạo chính là chủ nhà hiện tại, Thẩm Phức hiểu lầm Biên Học Đạo là người thuê nhà ở đây.
"Vào nhà rồi nói chuyện đi." Biên Học Đạo nghiêng người nhường chỗ ở cửa.
Thẩm Phức lại không vào nhà, "Chủ nhà không có ở đây sao? Vậy anh cho tôi xin số điện thoại của anh ấy được không?"
Biên Học Đạo nói: "Giáo sư Thẩm không nói với cô sao? Tôi chính là chủ nhà, trước khi họ đi Bắc Kinh, họ đã bán căn nhà này cho tôi rồi."
"À?" Thẩm Phức rõ ràng hơi kinh ngạc, "Anh không phải vẫn là sinh viên sao?"
Biên Học Đạo cười: "Đúng vậy, là sinh viên, nhưng đâu có quy định nào cấm sinh viên không được mua nhà đâu."
Thẩm Phức cuối cùng cũng vào nhà.
Nhìn cách bài trí và bố cục thay đổi rất lớn trong nhà, ánh mắt Thẩm Phức hơi ảm đạm.
Biên Học Đạo hỏi: "Cô uống chút gì không?"
Thẩm Phức đứng trong phòng khách nhìn quanh bốn phía: "Không cần, cảm ơn."
Biên Học Đạo nói: "Không cần khách sáo như vậy. Lúc tôi thuê ở đây, hai bác giáo sư Thẩm rất tốt với tôi. Hơn nữa, tôi từng nghe lớp của cô."
Ánh mắt Thẩm Phức cuối cùng cũng chuyển sang phía Biên Học Đạo, dừng lại trên người cậu hai giây.
Biên Học Đạo nói: "Tôi không phải vì mộ danh mà đến, tôi thực sự đã chọn môn học đó, nhưng đường đời gập ghềnh, cuối cùng vẫn chưa học hết."
Thẩm Phức nghe xong, gật đầu, bỗng nhiên nói: "Tôi muốn xem các phòng, được không?"
Biên Học Đạo vẫy tay nói: "Cứ tự nhiên."
Thẩm Phức quả nhiên đi xem từng phòng một, khi thấy căn phòng phía Đông nơi Đơn Nhiêu từng ở, Thẩm Phức nhìn một lúc lâu, hỏi Biên Học Đạo: "Căn phòng này anh không sửa sang gì nhiều sao?"
Biên Học Đạo nói: "Chỉ có mình tôi ở, ở không hết, căn phòng đó gần như không động vào."
Thẩm Phức nói: "Thật ra tôi đã đến đây rất nhiều lần rồi, lần nào cũng không có ai."
Biên Học Đạo nói: "Dạo này tôi không hay ở đây, đều ở ký túc xá."
Thẩm Phức nói: "Tôi muốn thương lượng với anh một chuyện."
Biên Học Đạo hỏi: "Chuyện gì?"
Thẩm Phức nói: "Tôi muốn thuê một căn phòng của anh."
Nói xong, cô chỉ vào phòng phía Đông nói: "Chính là căn phòng này."
Biên Học Đạo hơi khó xử.
Tuy Thẩm Phức mang vẻ đẹp cổ điển, nhưng cậu thực sự chưa từng nghĩ đến việc cho thuê nhà.
Phải biết rằng, căn nhà ở "Lâm Bàn Nhân Gia" còn chưa đưa vào sử dụng. Mà căn nhà này lại chứa đựng không ít bí mật của cậu. Hơn nữa, cậu thực sự không thiếu số tiền thuê một căn phòng này.
Thẩm Phức hỏi Biên Học Đạo: "Lúc anh thuê ở đây, một tháng bao nhiêu tiền?"
Biên Học Đạo nói: "Lúc đó đòi 550, tôi mặc cả xuống còn 600."
Thẩm Phức khẽ cau mày: "Một căn phòng một tháng 600?"
Biên Học Đạo nói: "Đúng vậy, lúc đó là giá cao đấy, đổi chỗ khác là đủ thuê cả căn nhà rồi."
Thẩm Phức nhìn chằm chằm vào phòng phía Đông một lúc, hỏi: "Anh muốn cho thuê bao nhiêu?"
Biên Học Đạo nói: "Tôi là người khá hướng nội, không thích ở cùng người khác."
Thẩm Phức chỉ vào con gấu bông lớn Đơn Nhiêu để lại trong phòng: "Phòng này có người ở sao?"
Biên Học Đạo nói: "Hiện tại không có."
Thẩm Phức mím môi, nói: "Tôi cũng trả anh 600 một tháng."
Biên Học Đạo cười nói: "Thầy Thẩm à, tôi thực sự không thiếu chút tiền này."
Thấy Biên Học Đạo không lung lay, Thẩm Phức như hạ quyết tâm gì đó, nói: "Não của mẹ tôi giờ lúc tỉnh lúc mê, lúc sáng suốt lúc hồ đồ, là chứng sa sút trí tuệ do mạch máu gây ra bởi huyết khối. Bác sĩ nói ngoài điều trị ra, tốt nhất nên để mẹ tôi sống trong một môi trường quen thuộc, có thể trì hoãn bệnh tình."
Thấy Biên Học Đạo nghe rất chăm chú, Thẩm Phức nói tiếp: "Vì mẹ tôi đã sống nửa đời người trong khuôn viên Đại học Đông Sâm, sau khi bố tôi qua đời, tôi mới đưa bà quay về Tùng Giang, thuê một căn nhà ở khu gia đình phía sau."
"Thế nhưng mẹ tôi lại không thích căn nhà xa lạ đó chút nào, cứ bắt tôi đẩy bà ra ngoài đi dạo trong khuôn viên trường, có lần đẩy bà đi ngang qua dưới lầu, bà nắm chặt tay tôi, đòi lên lầu."
"Tôi biết, bà đã nhớ ra nơi này từng là nhà."
Nói đến đây, tâm trạng Thẩm Phức xuất hiện sự dao động, giọng điệu không còn vẻ lạnh nhạt như lúc mới vào cửa nữa.