Một môi trường ngôn ngữ tiêu cực
Rõ ràng, Brian đã lớn lên trong một môi trường ngôn ngữ tiêu cực. Hầu hết những lời anh được nghe từ bố mẹ mình đều là những lời chê trách, chán nản. Khi nghe tôi hỏi: ”Khi anh quen Courtney và Amy, anh thích nhất ở họ điểm nào?”, Brian tỏ ra khá bất ngờ. Suy nghĩ một lúc, anh trả lời:
- Ừ thì… cả hai đều xinh đẹp. Courtney khá vui tính còn Amy thì đằm tính nhưng rất chân thành. Điều tôi thích nhất ở Amy chính là sự quyết tâm. Cô ấy là một con chiên ngoan đạo và tôi thích điều ấy. Tôi cũng mến gia đình của cô ấy nữa. Gia đình họ sống khá hạnh phúc và bố mẹ cô ấy có vẻ thích tôi. Courtney thì thích đi xem phim và chạy xe đạp. Tôi chưa từng thích đạp xe nhưng thực sự việc này khá thú vị. Chúng tôi từng có đi những chuyến dài ngày cùng nhau. Cả Courtney và Amy đều đã tốt nghiệp đại học và rất thông minh. Tôi thích điều đó ở họ.
- Anh đã từng bao giờ khen cách họ ăn mặc chưa?
Brian suy nghĩ một hồi lâu rồi đáp:
- Tôi không nhớ nhiều về cách ăn mặc của họ. Cả hai đều ăn mặc rất bình thường nhưng lúc nào trông cũng xinh xắn.
- Vậy nghĩa là anh chưa từng khen họ “Hôm nay trông em rất đẹp”?
- Chắc là vậy.
- Đã bao giờ anh nói với Courtney rằng: “Em chọn phim rất hay. Anh rất thích” chưa?
- Tôi thích hầu hết những bộ phim cô ấy chọn. Chỉ một hai lần tôi không thích vì nội dung phim mà thôi.
Tôi lặp lại câu hỏi của mình một lần nữa:
- Anh có từng nói với cô ấy rằng anh thích những bộ phim cô ấy chọn không?
Brian không trả lời trực tiếp câu hỏi này của tôi mà nói theo ý khác:
- Tôi nghĩ cô ấy phải biết tôi thích những bộ phim đó.
Vậy là tôi đã rõ mọi chuyện. Thế nhưng, dường như Brian không nhận ra vấn đề của mình. Từ trước đến giờ, anh chưa hề sử dụng ngôn ngữ khen ngợi.
Dù không chắc một lần nói chuyện có thể giúp Brian hiểu ra vấn đề nhưng tôi vẫn thử:
- Brian này! Tôi muốn chia sẻ với anh những cảm nhận của tôi bởi tôi nghĩ điều này có thể giúp anh cải thiện các mối quan hệ trong tương lai. Anh lớn lên trong một gia đình mà mọi người hiếm khi nói với nhau những lời yêu thương và khen ngợi. Anh thường phải nghe những lời phê bình, chê trách. Đến bây giờ anh vẫn còn nhớ đến những lời đó là vì chúng đã khiến anh tổn thương rất nhiều. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa bố mẹ anh là người xấu hay họ không yêu anh. Vấn đề nằm ở chỗ anh không cảm nhận được tình yêu của họ.
Tôi thấy mắt Brian ươn ướt và tôi biết anh đang rất chăm chú lắng nghe. Thế rồi Brian bật khóc và nói:
- Tôi nghĩ mọi đứa con trai đều muốn nghe bố nói rằng ông tự hào về mình. Nhưng tôi chưa từng nghe và cũng chưa từng cảm nhận được điều đó từ bố tôi. Bây giờ tôi đã lớn và sẽ không thể để chuyện đó ảnh hưởng đến mình nữa. Tại sao tôi lại khóc như thế này chứ?Brian cười và đưa tay gạt nước mắt. Có lẽ anh cảm thấy xấu hổ.
Tôi đáp:
- Anh khóc vì điều chúng ta đang nói chính là điều đã làm anh tổn thương. Chúng ta đều muốn cảm nhận được tình yêu thương và sự trân trọng từ cha mẹ mình. Một trong những cách giúp ta cảm nhận được điều đó chính là thông qua lời khen ngợi. Đó là điều anh muốn nghe từ cha mẹ anh. Thế nhưng, điều anh nghe được lại chỉ là lời chỉ trích. Những lời đó chỉ khiến anh bị tổn thương rất nhiều. Tôi nghĩ chúng ta cần làm điều gì đó để chữa lành vết thương trong quá khứ của anh. Nhưng trước hết, tôi muốn tập trung vào mối quan hệ của anh với các cô gái. Có thể những điều tôi sắp nói đây sẽ khiến anh buồn bã hơn. Tôi nghĩ một trong những lý do khiến anh gặp khó khăn trong các mối quan hệ là anh chưa từng nghe nói đến ngôn ngữ yêu thương Lời khen ngợi nên không biết sử dụng nó.
Anh không nhớ có từng nói “Em mặc cái áo này trông rất đẹp” hay "Em chọn phim hay lắm. Anh rất thích” với Courtney và Amy hay không. Anh bảo rằng khi bắt đầu đề cập đến những chuyện riêng tư, anh không biết phải “nói về chúng ta” như thế nào trong khi anh có thể nói rất tốt về những đề tài như bóng đá, nghề nghiệp, gia đình, chính trị, thời tiết, thể thao...
Phụ nữ rất thích được nghe những lời khen ngợi. Vì thế, họ có xu hướng tránh xa những đối tượng hẹn hò không biết nói những lời ngọt ngào. Đối với họ, thiếu lời khen ngợi là thiếu tình yêu.