Đối với Miêu Tiểu Nhạc mà nói, ngày hôm qua là một ký ức không mấy tốt đẹp. Đó là lần đầu tiên trong sự nghiệp bán hàng, cô cảm nhận được ác ý từ người khác, một sự ác ý công khai, không chút che giấu.

Điều này cũng khiến trạng thái của cô vào ngày hôm qua bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Là một sinh viên sắp tốt nghiệp, còn nửa tháng nữa mới chính thức ra trường, việc cô sở hữu khả năng bán hàng mạnh mẽ như vậy vốn dĩ rất đáng quý. Thế nhưng, sự cạnh tranh của một số đồng nghiệp lại vẫn còn quá thô bạo đối với một người vốn thuận buồm xuôi gió như cô. Cả ngày hôm qua, cô chỉ bán được một chiếc xe, thậm chí còn ít hơn cả đồ đệ Mông Sa của mình một chiếc.

Hôm nay vừa đến triển lãm, Miêu Tiểu Nhạc đã thầm hạ quyết tâm, hôm nay phải cố gắng thật nhiều, tranh thủ bán thêm vài chiếc xe, bù lại số lượng còn thiếu của ngày hôm qua.

Với sự nhiệt huyết cao độ, Miêu Tiểu Nhạc chào đón từng vị khách, tích cực giới thiệu những ưu điểm của xe, giải đáp thắc mắc cho khách hàng, cố gắng chốt đơn.

Chỉ là, một số vấn đề lại lặng lẽ xuất hiện.

“Đây là mẫu QQ3 mới nhất của năm nay, cấu hình bản cao cấp. Về phần giá cả, anh cứ yên tâm, hôm nay là triển lãm xe, giá công ty chúng tôi đưa ra tuyệt đối là thấp nhất trong cả năm, bất cứ lúc nào khác anh cũng không thể hưởng được mức ưu đãi này đâu ạ.” Miêu Tiểu Nhạc nhiệt tình nói với khách, trong lòng thầm đắc ý. Thông thường nói đến bước này là cơ bản đã không còn vấn đề gì. Còn về chuyện giá cả, đối với con gái mà nói, chuyện mặc cả thực sự không phải là vấn đề gì khó khăn.

Vị khách này là nam giới, tuổi tác cũng không lớn, ước chừng chỉ khoảng hai mươi ba tuổi. Thông tin trước đó tiết lộ anh ta làm công việc lập trình viên, lúc nói chuyện với Miêu Tiểu Nhạc có chút thẹn thùng. Thậm chí khi Miêu Tiểu Nhạc đích thân mở cửa xe, giảng giải về cấu hình nội thất, mặt anh ta còn hơi đỏ lên.

Kiểu người này rất dễ nói chuyện về giá, chỉ cần liệt kê hết lợi ích ra, tỷ lệ chốt đơn cơ bản đã tăng lên đến 99%.

Chỉ là đôi khi, thường thì chính cái 1% cuối cùng lại ngăn cản bước cuối cùng này.

Người thanh niên tên Niên Tiểu Bạch hơi thẹn thùng nói: “Cô nói giá của cô là thấp nhất, nhưng trước đó có người nói xe của anh ta chỉ cần 47.800 tệ là mua được, thấp hơn giá của cô tận 2.000 tệ đấy.”

Miêu Tiểu Nhạc sững sờ, sau đó liền phản ứng lại. Đây chẳng qua chỉ là một chiêu thức thường dùng nhất mà khách hàng dùng để “dọa” tư vấn viên bọn họ mà thôi. Giống như đi mua điện thoại, mua quần áo, khách hàng thường sẽ nói với người bán là cửa hàng phía trước kia còn rẻ hơn các người.

Miêu Tiểu Nhạc đã phản ứng lại, cách đối phó cũng đơn giản.

Cô chỉ vào chiếc QQ3 tràn đầy hơi thở thanh xuân rồi nói: “Anh chắc chắn người ta nói với anh là mẫu xe này chứ? Tôi không chỉ nói đến tên xe đâu, anh phải xem cấu hình nữa. Xe của chúng tôi là bản cao cấp, giá niêm yết đã hơn 50.000 rồi, sao có thể giảm xuống 47.800 được!”

Bị cô gái chất vấn, mặt Niên Tiểu Bạch hơi đỏ, vẫn kiên trì với cách nói của mình: “Đúng vậy, chính là mẫu xe này, bản cao cấp, động cơ 1.1L, ngay cả nội thất và màu sắc cũng giống hệt.”

Miêu Tiểu Nhạc khẽ mỉm cười: “Vậy anh đã để ý chưa, xe của chúng tôi là bản số tự động đấy, biết đâu người ta nói với anh là bản số sàn thì sao! Yêu cầu của anh là số tự động đúng không? Số sàn đúng là rẻ hơn, nhưng lại không phù hợp với yêu cầu của anh.”

Nghe Miêu Tiểu Nhạc nói vậy, Niên Tiểu Bạch cũng có chút do dự. Chẳng lẽ đúng là mình nhìn nhầm cấu hình xe, nhầm giá bản số sàn thành bản số tự động thật sao?

Niên Tiểu Bạch xách chiếc túi đựng máy tính quen thuộc của mình, hơi do dự nói: “Cô đợi tôi một chút nhé, để tôi đi xác nhận lại rồi tính sau, dù sao cũng là 2.000 tệ mà. Đợi tôi xác nhận xong, tôi sẽ quyết định có mua hay không, cô cũng biết đấy, tiền của tôi kiếm được không dễ dàng gì.”

Miêu Tiểu Nhạc cười thật ngọt ngào, đôi mắt cong thành hình trăng khuyết, đưa cho Niên Tiểu Bạch một tấm danh thiếp, tiện thể ghi lại số điện thoại của anh ta.

“Anh Niên, xác nhận xong, bất kể có mua hay không thì nhất định phải báo cho em một tiếng nhé. Em còn phải chuẩn bị xem có cần giữ xe cho anh không. Anh cũng biết đấy, khách mua xe tại triển lãm rất đông. Nếu không đặt trước, khả năng cao là việc nhận xe sẽ bị chậm trễ.”

Niên Tiểu Bạch gật đầu, sau đó vội vàng rời khỏi chỗ của Miêu Tiểu Nhạc, xoay người đi về phía những chiếc xe trưng bày do bên Qing bày ra.

Sau khi Niên Tiểu Bạch rời đi, sắc mặt Miêu Tiểu Nhạc liền chùng xuống, đôi mày thanh tú nhíu chặt đầy vẻ khó hiểu.

47.800 tệ đúng là giá gốc của chiếc xe này. Nhưng đây không phải mức giá mà một tư vấn viên như cô có thể đưa ra, đây là giá gốc chỉ có quản lý bán hàng mới có quyền quyết định. Nếu không, Miêu Tiểu Nhạc dễ dàng đưa ra mức giá đó, đợi đến khi đối phương yêu cầu gặp cấp trên, Triệu Căn sẽ rơi vào thế khó xử. Triệu Căn sẽ vì Miêu Tiểu Nhạc đã tung hết giá ra mà không thể đưa ra mức giá ưu đãi hơn, mục đích muốn tìm cấp trên để xin giảm giá của khách hàng sẽ thất bại.

Hậu quả dẫn đến cơ bản chính là đàm phán đổ bể!

Nhìn tư vấn viên bên phía Qing đang nhiệt tình giới thiệu mẫu xe cho Niên Tiểu Bạch, Miêu Tiểu Nhạc hơi thắc mắc lầm bầm một câu: “Tại sao tư vấn viên của họ lại có thể dễ dàng đưa ra giá gốc như vậy?”

Sự việc có một thì sẽ có hai, khi Miêu Tiểu Nhạc gặp tình huống so sánh giá lần thứ ba, cô biết là có vấn đề rồi.

Quả nhiên, Mông Sa tìm đến cô bắt đầu than thở.

“Sư phụ, hai khách hàng của em đều đi mua xe ở bên Qing rồi.”

“Em có hỏi họ lý do chưa? Tại sao thà mua ở bên Qing chứ không mua ở bên chúng ta?”

Mông Sa méo mặt nói: “Hỏi rồi ạ, em làm theo yêu cầu của chị, quan hệ với khách hàng cũng rất tốt, hỏi họ, họ cũng sẵn lòng nói cho em biết đáp án. Đa số đều nói: Tiểu Mông à, không phải anh không muốn mua ở chỗ em, mà là giá bên công ty kia đưa ra đúng là ưu đãi hơn bên em! Nếu em có thể đưa ra mức giá đó, anh sẽ mua ở chỗ em.”

Mông Sa khựng lại một chút, nói tiếp: “Còn có một khách hàng nói, cho tôi một ngày, để tôi đi lấy giá thấp nhất rồi quay lại tìm cậu. Anh ta bây giờ chưa vội lấy xe, cần phải so sánh xong xuôi đã. Sư phụ, chị nói xem có phải bên Qing đang chơi chiêu chiến tranh giá cả không? Nếu không thì tại sao hai khách hàng của em đều nói giá bên Qing đưa ra còn thấp hơn của chúng ta.”

Miêu Tiểu Nhạc cúi đầu, hơi nghiêng người về phía chiếc xe trưng bày bên cạnh, dường như đang hồi tưởng lại trải nghiệm trước đó.

Mông Sa nhìn qua lớp sơn xe được lau chùi sáng bóng, có thể nhìn thấy rõ ràng góc nghiêng khi Miêu Tiểu Nhạc đang suy tư, vừa lay động lòng người lại vừa quyến rũ, giống như một con mèo nhỏ đang cào vào tâm can người khác vậy.

“Khụ khụ.”

Mông Sa đột nhiên tỉnh giấc, vừa rồi cậu ta vậy mà lại ngẩn người.

Miêu Tiểu Nhạc cau mày nói: “Chắc là đúng như em nói rồi, bên Qing không trực tiếp cướp khách nữa, mà bắt đầu giở chiêu chiến tranh giá cả. Em ở đây trông chừng đi, chị đi tìm quản lý Triệu, chuyện này vẫn phải để anh ấy ra mặt nghĩ cách đối phó.”

Mông Sa vội vàng gật đầu, giống như gà con mổ thóc vậy.

Miêu Tiểu Nhạc giao tài liệu công việc trên tay cho Mông Sa bảo quản giúp mình, rồi vội vàng bước vào khu vực văn phòng.

(Còn tiếp.)