Ngay từ sáng sớm, Miêu Tiểu Nhạc đã cảm thấy có điều gì đó không ổn, dường như số lượng khách hàng cô tiếp được ít hơn hẳn so với hôm qua.
Thế nhưng nhìn dòng người qua lại tấp nập gần khu vực triển lãm, cô hoàn toàn không cảm thấy khách hàng khan hiếm, thậm chí phải nói là số lượng người tham gia triển lãm ngày thứ ba, sau khi được "lên men" từ hai ngày trước, đã càng lúc càng đông.
Nhưng nhẩm tính lại, trọn vẹn cả một buổi sáng, ba tiếng đồng hồ đã trôi qua, danh sách khách hàng ghi trong sổ tay chỉ vỏn vẹn có ba người.
Một giờ một khách, thật quá bất thường!
Lại có khách hàng tới, hình như đang do dự không biết nên xem xe A3 hay xe sedan Phong Vân. Kiểu khách hàng này rất đơn giản, chỉ cần tiến lên hỏi han vài câu là có thể dẫn họ vào khu trưng bày.
Miêu Tiểu Nhạc vừa nhấc chân định bước tới đó thì bỗng nhiên có một người chắn ngang bên cạnh. Miêu Tiểu Nhạc cau mày, lách người sang bên cạnh, người kia cũng dường như định nhường cô, nhưng lại vô tình chặn đúng đường đi của cô lần nữa.
"Xin lỗi nhé!"
Hóa ra là nhân viên tư vấn bán hàng của hãng Qing bên cạnh. Mặc dù hai ngày nay bầu không khí giữa hai bên không mấy tốt đẹp, nhưng ít nhất khi đụng mặt nhau vẫn chưa đến mức buông lời ác ý. Miêu Tiểu Nhạc nói một câu không sao, rồi định qua đó tiếp khách, nhưng khi cô nhìn sang thì khách hàng đã vào trong khu trưng bày, một nhân viên tư vấn của hãng Qing đang giới thiệu xe sedan Phong Vân cho khách.
Miêu Tiểu Nhạc hơi sốt ruột, cả một buổi sáng mà chỉ được vài khách thế này thì làm sao nâng cao tỉ lệ chốt đơn được.
Lúc này lại có khách hàng tới, hơn nữa không giống như người trước, khách đi thẳng tới gian hàng Chery, mắt dán chặt vào chiếc SUV Thụy Hổ màu đỏ rực trưng bày ở giữa.
Miêu Tiểu Nhạc mừng thầm trong bụng, vị khách này có vẻ rất triển vọng! Cô vội vàng bước tới, vừa định mở lời với khách thì nhân viên tư vấn của hãng Qing lúc nãy lại đứng chắn bên phải cô, chặn đứng không gian giao tiếp giữa cô và vị khách một cách hoàn hảo.
"Thưa ông, ông muốn xem xe Thụy Hổ phải không, mời đi lối này!"
Nhân viên tư vấn tên Chu Tiểu Hùng này xòe tay trái về phía trước, dẫn khách đi thẳng. Lúc rời đi, hắn còn cố tình ngoái đầu lại nháy mắt với Miêu Tiểu Nhạc.
Giờ thì ai cũng có thể nhìn ra, đây rõ ràng là hành vi cướp khách nhắm vào Miêu Tiểu Nhạc.
Miêu Tiểu Nhạc tức giận vẩy mạnh cuốn sổ tay trên tay xuống. Nếu nói một lần là trùng hợp, hai lần là quá trùng hợp, thì cả một buổi sáng cứ như vậy chắc chắn là cố ý.
Khi ít người, họ cắt cử một người chặn cô, để người khác đi tiếp khách. Khi đông người, những nhân viên khác của hãng Qing không xuể tay tiếp ứng, họ liền đích thân chạy tới chặn Miêu Tiểu Nhạc, dẫn dụ khách vào trong.
Với khách hàng thông thường họ không ra tay, nhưng với kiểu khách hàng nhắm thẳng vào gian hàng Chery, họ lại càng lúc càng quá đáng, trắng trợn chặn đường Miêu Tiểu Nhạc. Đáng ghét thay, Miêu Tiểu Nhạc lại là con gái, không thể đẩy nổi gã Chu Tiểu Hùng kia.
Miêu Tiểu Nhạc đứng một bên hậm hực, Vương Quốc Cường vừa mới ký đơn xong, tiễn khách ra về, quay lại một mình nên đã trông thấy cảnh này.
"Sao thế, Tiểu Nhạc?"
Miêu Tiểu Nhạc phụng phịu nói: "Anh Vương, bên hãng Qing cướp khách!"
"Cướp khách?" Vương Quốc Cường có chút nghi hoặc, một lát sau, dường như nghĩ tới điều gì đó, sắc mặt ông hơi biến đổi. "Họ cướp thế nào?"
Miêu Tiểu Nhạc đáp: "Họ tới chặn em ạ. Mỗi khi có khách tới, họ lại cử một hai người chặn em lại, không cho em đi tiếp khách."
Lúc nói, lấp ló trong hốc mắt Miêu Tiểu Nhạc là những giọt nước mắt đang chực trào. Một hai lần thì không sao, nhưng cả một buổi sáng cứ làm thế này, những kẻ này thật sự quá vô liêm sỉ.
Sắc mặt Vương Quốc Cường tối sầm lại. Ông tin chắc rằng sáng nay mình không gặp phải tình huống này, nhưng chưa chắc những người khác đã không bị.
Thủ đoạn chặn đường để giành quyền tiếp khách trước này ông đã từng gặp khi tham gia các buổi triển lãm xe trước đây. Nhưng đa phần là giữa hai thương hiệu khác nhau. Ví dụ như khi gian hàng Mazda và Ford nằm cạnh nhau, có khách tới, nhân viên tư vấn của bên này sẽ dùng thân mình chặn bên kia lại để giành quyền tiếp khách trước.
Nhưng hiện tại, hãng Qing lại áp dụng nó ngay trong cùng một thương hiệu. Có lẽ thấy ông dày dặn kinh nghiệm, khó bắt nạt, nên chúng chuyên nhắm vào những người mới như Miêu Tiểu Nhạc. Hơn nữa, Miêu Tiểu Nhạc lại là con gái, chúng càng dễ lợi dụng ưu thế thể hình để chặn cô.
Vương Quốc Cường đưa mắt nhìn quanh, quét qua toàn bộ khu vực gian hàng Chery, chắc chắn không chỉ một mình Miêu Tiểu Nhạc bị đối xử như vậy. Những người mới như Mông Sa chắc chắn cũng đã gặp phải, chỉ là vì giữ thể diện nên không nói ra mà thôi.
Ngay khi Vương Quốc Cường đang sầm mặt quan sát tình hình thì ở phía xa bên phải đột nhiên truyền đến tiếng tranh cãi, đó là giọng của Liêu Phàm, thấp thoáng còn có tiếng can ngăn của Vương Tuyết.
"Mẹ kiếp, bên Qing các người đúng là mặt dày, muốn đánh nhau à?"
Ánh mắt Vương Quốc Cường đanh lại, ông vội chạy tới đó, Miêu Tiểu Nhạc cũng bám sát theo sau.
Vừa tới hiện trường, Vương Quốc Cường đã nhìn thấu cục diện. Liêu Phàm đang che chắn cho Vương Tuyết phía sau, mắt trừng trừng đầy giận dữ nhìn một nam nhân viên tư vấn của hãng Qing có vóc dáng vạm vỡ. Dưới đất vương vãi mấy tờ bảng cấu hình xe, cùng sổ tay và giấy tờ. Vương Quốc Cường biết rõ đó là cuốn sổ tay làm việc của Vương Tuyết. Bình thường, Vương Tuyết vẫn hay cầm cuốn sổ này tới hỏi ông vấn đề, giờ lại bị rơi vãi dưới đất.
Gã vạm vỡ đối diện nhe miệng cười, để lộ hàm răng trắng ởn: "Đánh nhau? Ai sợ ai, đánh ở đây hay hẹn chỗ nào khác?"
Liêu Phàm giận sôi người, định xông lên động thủ thì bị Vương Quốc Cường tiến lên kéo lại.
Ông trừng mắt nhìn gã hộ pháp đối diện một cái rồi hỏi Liêu Phàm: "Có chuyện gì thế? Nói ta nghe."
Liêu Phàm rõ ràng vẫn còn đang hậm hực, vừa chỉ tay vào gã vạm vỡ vừa nói như muốn văng nước bọt: "Mẹ kiếp, thằng cha này bắt nạt chị Tuyết, vừa rồi không những chặn chị Tuyết không cho tiếp khách mà còn hất cả sổ tay của chị ấy xuống đất."
Vương Quốc Cường nhìn sang Vương Tuyết đứng bên cạnh, Vương Tuyết ấm ức gật đầu nói: "Vâng, Liêu Phàm nói không sai, mà không chỉ một lần đâu ạ. Sáng nay có mấy người bên Qing đều cướp khách của em. Có lần em đã đưa khách lên xe rồi, vì bên ngoài đang bật nhạc, ồn ào quá nên em định lên xe nói chuyện với khách. Thế nhưng vừa đóng cửa ghế lái cho khách xong, đang định lên ghế phụ thì phát hiện đã có nhân viên của Qing lao lên, đóng sập cửa ghế phụ lại rồi."
Nghe xong lời Vương Tuyết, sự giận dữ đã lộ rõ trên mặt Vương Quốc Cường. Nếu là hồi còn trẻ, có lẽ giờ này ông đã lao lên đánh nhau một trận giống như Liêu Phàm rồi. Những năm gần đây, các sự kiện đánh nhau tại các triển lãm xe không phải ít, ngoài xô xát giữa nhân viên tư vấn và khách hàng thì mâu thuẫn nội bộ giữa các đồng nghiệp với nhau cũng không hề hiếm.
Cục tức này người thường chắc chắn không thể nhịn nổi!
Thế nhưng, có lẽ nhờ khoảng thời gian làm quản lý bộ phận kênh phân phối nên Vương Quốc Cường đã điềm tĩnh hơn trước nhiều. Ông kìm nén cơn giận, trầm giọng hỏi gã vạm vỡ: "Những lời đồng nghiệp ta nói, ngươi có thừa nhận không?"
Gã kia bĩu môi, khoanh tay trước ngực: "Thừa nhận thì đã sao?"
"Đã sao ư? Xin lỗi đi, rồi đừng dùng mấy thủ đoạn hạ đẳng này nữa!" Vương Quốc Cường quát lớn.
Gã vạm vỡ cười hì hì, liếc nhìn xung quanh. Hóa ra do nghe thấy động tĩnh bên này, dàn nhân viên tư vấn của hãng Qing đều bỏ dở khách hàng đang tiếp dở mà tụ lại đây, tất cả đều trừng mắt nhìn phía Hằng Thành đầy hung hăng.
Cùng lúc đó, mấy người bên phía Hằng Thành cũng không chịu thua kém. Tề Bạch Hùng, người còn vạm vỡ hơn gã kia vài phần, tiến lên đứng cạnh Vương Quốc Cường, hổ báo nhìn đối phương, khí thế như thể chỉ cần lời nói không hợp là lao vào choảng nhau luôn.
Những khách hàng đang xem xe ở gian hàng Chery đều cảm nhận được không khí ở góc này. Một số người ngại phiền phức nên rời đi luôn, một số kẻ ưa chuyện lại vây tới, xem náo nhiệt cũng là một việc rất thú vị mà.
"Xin lỗi à, nghĩ nhiều quá rồi đấy. Một là tiếp tục bán xe, hai là nghỉ cả đi cho xong!"
Nhận thấy sự việc đã vượt khỏi tầm kiểm soát, nhưng nếu thực sự đánh nhau thì hậu quả này chắc chắn hai bên không bên nào gánh nổi, ít nhất là Hằng Thành không thể gánh được.
Vương Quốc Cường hít sâu một hơi, quát Mông Sa đang chực chờ lao vào bên cạnh: "Đi tìm Lục tổng ngay!"
Nói xong, Vương Quốc Cường đưa đôi mắt như sói đói quét qua từng người bên hãng Qing, lạnh lùng nói: "Tất cả lũ bây đứng yên đó cho ta, đứa nào dám động thủ, ta là người đầu tiên phế bỏ nó. Việc này hãy để tổng giám đốc đứng ra giải quyết. Ngoài ra ta khuyên mấy tên các người nên gọi cả quản lý Tân và Trần tổng của các người tới đây đi, nếu không, hậu quả này các người không gánh nổi đâu."