Việc thành lập và chuẩn bị cho Tổ Bán hàng trực tuyến là do Lục Hằng một tay khởi xướng, Triệu Căn thúc đẩy, Liêu Phàm đích thân chủ đạo. Trên danh nghĩa nó thuộc về Phòng Kinh doanh, nhưng Miêu Tiểu Nhạc thực tế can thiệp rất ít.
Có thể nói, đây là thứ đã trưởng thành ngay dưới mắt của tất cả mọi người tại Hằng Thành.
Không chỉ Hằng Thành Hyundai, mà cả Hằng Thành Chery, những người có tầm nhìn ở bên đó đều đang dõi theo bộ phận thí điểm này.
Bởi vì một khi Tổ Bán hàng trực tuyến đạt được thành công, Lục Hằng chắc chắn sẽ đẩy mạnh triển khai.
Nhưng phần lớn, thậm chí là chín mươi phần trăm mọi người đều không mấy lạc quan về bộ phận này. Trong mắt những người ở thời đại này, cái gọi là Taobao cũng chỉ là trò chơi con trẻ, vẫn chưa đủ để gây chú ý.
Sự điên cuồng của ngày lễ Độc thân 11/11 trong tương lai, nơi mà Alipay thu về hơn một trăm triệu chỉ trong năm mươi lăm giây, và mười tỷ trong sáu giờ, vẫn còn phải đợi tận năm năm nữa mới diễn ra.
Vì thế, bán hàng trực tuyến vẫn chưa để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng người bình thường, nên đương nhiên mọi người không đặt hy vọng vào một Tổ Bán hàng trực tuyến dựa vào Internet vốn ảo mộng, phù phiếm để chốt đơn hàng. Mười phần trăm còn lại của Hằng Thành, hoặc thậm chí ít hơn, cũng chỉ vì sức hút cá nhân của Lục Hằng mà giữ tâm thế quan sát.
Bởi vì suốt chặng đường đã qua, các bước đi của Lục Hằng hiếm khi sai sót, thậm chí tất cả đều gặt hái thành công.
Kể cả việc mạnh dạn bổ nhiệm Diêu Vân Phi, một thanh niên cấp tiến, vào vị trí lãnh đạo bộ phận quan trọng, sau phần báo cáo kết quả công việc hôm nay của Diêu Vân Phi, cũng khiến mọi người tâm phục khẩu phục Lục Hằng.
Phần giới thiệu của Liêu Phàm vẫn tiếp tục, thói quen diễn thuyết được giữ lại từ thời làm kinh doanh vẫn được phát huy, nói năng hùng hồn, trôi chảy, hoàn toàn không bị ảnh hưởng bởi khung cảnh này.
Ngược lại, có lẽ vì đã quen với việc giao tiếp cùng lúc với nhiều nhóm khách hàng, khi Liêu Phàm nói về tình hình công việc của Tổ Bán hàng trực tuyến, anh ta còn tỏ ra khá hưng phấn.
"Mọi công tác chuẩn bị đã sẵn sàng. Sáng mai, phía Autohome sẽ chính thức kích hoạt tính năng Xa Thương Hối, các manh mối bán hàng đã thu thập trước đó cũng sẽ được gửi về hệ thống quản trị của chúng ta. Đến lúc đó, rất mong anh chị em các phòng ban hỗ trợ thêm cho công việc của Tổ Bán hàng trực tuyến, Liêu Phàm xin cảm ơn mọi người."
Liêu Phàm cúi chào mọi người, thái độ vô cùng chân thành.
Dù có không coi trọng đến đâu, nhưng ít nhất cũng phải giữ thể diện, mọi người lần lượt bày tỏ sẽ ủng hộ.
Diêu Vân Phi, người đã phát biểu trước đó, đang dựa lưng vào ghế, cũng không ngần ngại bày tỏ sự ủng hộ: "Tổ trưởng Liêu, nếu khách hàng của Tổ Bán hàng trực tuyến các anh nằm ở các quận huyện cấp hai, các anh cứ báo với tôi một tiếng. Chỉ cần đàm phán tốt, tôi có thể để họ nhận xe ở khu vực cấp hai. Hợp đồng vẫn tính cho Tổ Bán hàng trực tuyến các anh!"
Gương mặt Liêu Phàm lộ vẻ vui mừng, vội vàng nói: "Vậy thì cảm ơn Giám đốc Diêu rất nhiều."
Diêu Vân Phi xua tay: "Không cần cảm ơn, đây là việc nên làm."
Quả là một khung cảnh hòa thuận, tuy nhiên điều mà mọi người mong đợi nhất vẫn còn ở phía sau.
Nếu hỏi khi tổng kết đầu tháng tại đại lý 4S, nội dung nào là phấn khích nhất, điều gì khiến người ta sợ phải đối mặt nhất, thì chỉ có một việc duy nhất.
Đó chính là báo cáo doanh số từ Phòng Kinh doanh!
Nếu doanh số tốt, ông chủ vui, lương của bản thân cũng cao, biết đâu còn có thưởng, thì đương nhiên là vô cùng phấn khích.
Nhưng nếu thành tích không ra sao, thậm chí ngay cả mục tiêu cũng không hoàn thành, thì cơn thịnh nộ từ phía ông chủ và cấp cao không phải là thứ mà những nhân viên bình thường này có thể chịu đựng nổi.
Tuy nhiên, rõ ràng là doanh số tháng Mười lần này không hề khó đối mặt, ngược lại, đáng lẽ phải là điều mà mọi người mong đợi nhất.
Chính họ là những người làm việc thực tế, đặc biệt là các nhân viên tư vấn bán hàng, bản thân đã bán được bao nhiêu xe, đồng nghiệp bán được bao nhiêu, đa số đều nắm rõ trong lòng. Nghĩ lại, hẳn là đã hoàn toàn vượt qua mục tiêu ban đầu. Chỉ là không biết khoảng cách so với mục tiêu lần hai đã định còn bao nhiêu mà thôi.
Lục Hằng từng nói, nếu hoàn thành mục tiêu lần hai, toàn thể nhân viên công ty đều có thể nhận được khoản thưởng hậu hĩnh, thậm chí những người có thành tích xuất sắc của các phòng ban còn được hưởng chuyến du lịch dài ngày do công ty đài thọ, lại còn là loại được trả lương nữa chứ.
Miêu Tiểu Nhạc chỉnh lại cổ áo, xắn tay áo sơ mi trắng lên, dưới ánh mắt mong đợi của mọi người, bắt đầu báo cáo tỉ mỉ doanh số tháng Mười.
Giọng cô thực ra rất mềm mại, không hề có cảm giác thẳng thắn như phụ nữ Trùng Khánh, mà lại có chút phong vị của phụ nữ vùng sông nước Giang Nam.
Khi nói chuyện, cô cũng cố gắng kiểm soát cảm xúc của mình, tuy nhiên những dao động vô tình vẫn cho thấy tâm trạng của cô không hề quá bình lặng.
"Tháng Mười, Phòng Kinh doanh sau khi mở rộng có mười lăm người, mục tiêu đặt ra cho mỗi nhân viên tư vấn bán hàng đều khác nhau, nhưng thống kê lại thì mỗi người đều đã hoàn thành xuất sắc mục tiêu doanh số."
"Dưới đây là tình hình doanh số của từng nhân viên tư vấn bán hàng. Năm thực tập sinh, Lý Tiếu bán được sáu chiếc, Hồ An An sáu chiếc, Lý Thành Công bảy chiếc, Vương Hóa Long mười một chiếc, Đoạn Chính Trực mười chiếc. Mục tiêu cơ bản của họ đều là ba chiếc, thể hiện rất tốt, hơn nữa thái độ làm việc và các bài đánh giá đều đạt yêu cầu, vì vậy tôi đề nghị cho họ chuyển thành nhân viên chính thức, được hưởng chế độ phúc lợi của nhân viên chính thức."
Ngoài hai thực tập sinh không có mặt đang ở lại phòng trưng bày, ba người còn lại đều tinh thần phấn chấn, ánh mắt đầy mong đợi nhìn về phía Lục Hằng và Triệu Căn.
Lục Hằng không nói gì, Triệu Căn gật đầu không phản đối: "Quản lý Tiểu Nhạc, cô nói tiếp đi!"
Miêu Tiểu Nhạc dừng lại một chút, giọng nói khẽ thay đổi, mang theo sự tự hào và niềm vui khó kìm nén: "Mười nhân viên tư vấn bán hàng chính thức, mục tiêu thấp nhất là mười chiếc, mỗi người đều hoàn thành vượt mức. Hoa Kim Phương mười lăm chiếc, Lưu Giai Mẫn hai mươi mốt chiếc, Vạn Tiểu Phong hai mươi chín chiếc!"
Ánh mắt Liêu Phàm rơi trên người đồ đệ Vạn Tiểu Phong của mình, khẽ gật đầu với cậu ta, ý khen ngợi không cần nói cũng biết.
Vạn Tiểu Phong cũng hơi kích động, không chỉ vì sự khen ngợi công nhận của Liêu Phàm, mà chỉ riêng hai mươi chín chiếc xe này, tiền hoa hồng cậu nhận được đã là một con số mà trước đây cậu không dám nghĩ tới.
Thu nhập hàng vạn mỗi tháng, chế độ đãi ngộ lương bổng như vậy, đã sớm vượt xa dân văn phòng ở Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu rồi nhỉ! Có lẽ chỉ những người cấp "cổ cồn vàng" hoặc tầng lớp quản lý mới có thể nhận được mức lương ở tầm này, dù chỉ là trong một tháng ngắn ngủi.
Lời của Miêu Tiểu Nhạc vẫn chưa dừng lại, danh sách rất dài, vì liên quan đến những cá nhân có thành tích xuất sắc của phòng ban như Lục Hằng đã hứa trước đó, nên cô phải đọc từng người một.
Hơn nữa, trong đó còn liên quan đến vấn đề chuyển chính của một bộ phận nhân viên, tiện thể nói luôn trong buổi họp đầu tháng, cũng để tránh rắc rối về sau.
"Liêu Phàm trước khi nhậm chức Tổ trưởng Tổ Bán hàng trực tuyến, với tư cách là nhân viên tư vấn Phòng Kinh doanh, thời gian làm việc trong tháng Mười là hai mươi ba ngày, tổng cộng bán được ba mươi mốt chiếc xe, thành tích xuất sắc."
Hai mươi ba ngày, ba mươi mốt chiếc xe, đây không còn là thành tích khủng khiếp kiểu mỗi ngày một chiếc xe nữa, có lẽ chỉ có người giỏi xoay xở với nhóm khách hàng lớn như Liêu Phàm mới làm được!
Chưa để những tiếng bàn tán ngưỡng mộ vang lên, Miêu Tiểu Nhạc lật danh sách xuống cái tên cuối cùng.
Vẻ mặt nhẹ nhõm hiện lên trên khuôn mặt, cô nói với giọng vui vẻ: "Quán quân doanh số tháng này là Mông Sa, cậu ấy độc lập hoàn thành doanh số ba mươi lăm chiếc trong tháng Mười, hơn nữa các mảng bảo hiểm, trang trí tinh phẩm, vay vốn tài chính đều đứng nhất Phòng Kinh doanh, mang lại lợi nhuận dồi dào cho công ty, chúng ta hãy cùng chúc mừng cậu ấy!"
Dứt lời, tiếng vỗ tay nhiệt liệt vang lên, bao gồm cả Lục Hằng, Triệu Căn và những người khác đều nhìn Mông Sa bằng ánh mắt tán thưởng.
Mông Sa đứng dậy, cúi chào cảm ơn mọi người không ngớt, cậu cũng rất vui vì sự nỗ lực của mình đã được ghi nhận.
Đặc biệt là khi nhìn thấy biểu cảm hài lòng của sư phụ Miêu Tiểu Nhạc, cũng như ngón tay cái cô giơ lên với cậu, khóe mắt cậu hơi cay cay.
"Mông Sa, quán quân doanh số tháng của chúng ta, em có điều gì muốn nói không?" Lục Hằng cười nhìn cậu, vật đổi sao dời, anh vẫn còn nhớ tình cảnh mình phỏng vấn chàng thanh niên này lúc ban đầu. Nhớ mang máng là mình đã hỏi một câu hỏi về nhà sư và chiếc lược, mà cậu sinh viên đại học đó khi ấy đã đưa ra một câu trả lời không tồi.
Giờ đây, thấm thoắt mấy tháng trôi qua, cậu sinh viên đại học từng có chút e thẹn này lại trưởng thành thành quán quân doanh số tháng của Hằng Thành.
Nghĩ lại những quán quân doanh số của Hằng Thành năm ấy, giờ đang ở vị trí nào: Vương Quốc Cường, Giám đốc bộ phận kênh Chery; Miêu Tiểu Nhạc, Giám đốc Phòng Kinh doanh Hyundai; Liêu Phàm, Tổ trưởng Tổ Bán hàng trực tuyến. Còn Tề Bạch Hùng thì không nói cũng được.
Nghĩ như vậy thì tiền đồ của Mông Sa vô lượng! Ngay cả khi sau này cậu không làm trong ngành kinh doanh ô tô nữa, với năng lực của cậu, dù là đến ngành nào cũng đều sẽ đạt được thành tựu không tồi nhỉ!
Tiếng vỗ tay dần tắt, Mông Sa tháo cặp kính gọng vàng, lau khóe mắt đang ươn ướt.
Nhìn ánh mắt của mọi người, trong đó có sự ngưỡng mộ, đố kỵ, sùng bái, không phục, phỏng đoán, khích lệ, khẳng định... đủ loại hàm ý, cậu không khỏi nghẹn ngào.
"Tại đây, tôi muốn cảm ơn công ty Hằng Thành Hyundai, chính nơi này đã cho tôi sân khấu để thực hiện giá trị bản thân. Có lẽ nói thế này hơi mang tính xã giao, nhưng thực lòng rất cảm ơn Lục tổng, Triệu tổng vì sự hỗ trợ của các anh. Tất nhiên, tôi cũng rất cảm ơn các đồng nghiệp đã giúp đỡ tôi trong công việc thường ngày. Chính nhờ anh chị em Phòng Thị trường không ngại vất vả hiến kế cho các hoạt động của công ty, tôi mới có được nhiều nguồn khách hàng như vậy. Cũng nhờ sự hỗ trợ từ các anh em Phòng Hậu mãi, tôi mới có thể vỗ ngực khẳng định với khách hàng rằng hậu mãi của chúng ta không có bất kỳ vấn đề gì."
"Cuối cùng, tôi còn muốn đặc biệt cảm ơn sư phụ đã dẫn dắt tôi vào nghề, Miêu Tiểu Nhạc!"
Miêu Tiểu Nhạc vốn đang lặng lẽ lắng nghe, khi nghe câu cuối cùng của Mông Sa, không khỏi chấn động trong lòng, lấy tay che miệng. Cô không ngờ cậu đồ đệ này lại cảm ơn riêng cô vào thời điểm này.
Tết Đoan Ngọ an khang! (Còn tiếp.)