Khó khăn quả thực tồn tại, Lục Hằng cũng chưa từng nghĩ đến việc né tránh, mà từ ngay lúc bắt đầu đã suy tính đến việc vượt mọi chông gai, tranh thủ giành lấy thành công.
Giơ một ngón tay lên, Lục Hằng bắt đầu từ bộ phận kênh phân phối, "Như anh đã nói, đại lý cấp hai hiện tại chúng ta chỉ có mười bốn nhà, đối mặt với mục tiêu phân bổ một trăm chiếc xe, quả thực là giật gấu vá vai. Nhưng tôi cảm thấy anh có thể đã đánh giá thấp năng lực làm việc cũng như phong cách làm việc của Diêu Vân Phi rồi."
Triệu Căn khó hiểu, đoạn cúi mắt suy tư, chẳng bao lâu sau đã ngập ngừng nói: "Ý của cậu là Diêu Vân Phi sẽ không dừng bước chân của mình lại sao?"
Lục Hằng gật đầu, "Quả thực là vậy. Lúc trước tôi đặc biệt tìm đến Diêu Vân Phi, mặc kệ dư luận đẩy anh ta lên vị trí hiện tại, chính là coi trọng phong cách làm việc cấp tiến luôn đi trước người khác một bước của anh ta. Anh nghĩ xem, tháng Chín tháng Mười là thời điểm gốc rễ của chúng ta chưa vững, mà anh ta còn có thể phát triển được mười bốn đại lý cấp hai trong điều kiện khắc nghiệt như vậy. Thì sắp tới, sau khi đã quen thuộc công việc này, tốc độ của anh ta chỉ có thể ngày càng nhanh hơn, ít nhất là tháng Mười một sẽ không dừng lại."
Triệu Căn im lặng, Lục Hằng nói quả thực rất có lý.
"Mục tiêu trước đó là năm mươi chiếc, số lượng vượt mức là bảy mươi chiếc, mười bốn đại lý chia đều ra thì mỗi tháng khoảng năm chiếc. Chúng ta không yêu cầu tốc độ của Diêu Vân Phi phải nhanh đến mức nào, nhưng chỉ cần giữ được tốc độ như trước, tháng Mười một này chỉ cần tăng thêm sáu đại lý nữa, vậy thì mục tiêu hoàn thành một trăm chiếc xe cũng chẳng còn khó khăn gì nữa rồi!"
Tăng thêm sáu đại lý, tổng cộng là hai mươi nhà, mỗi nhà năm chiếc, vị chi là một trăm chiếc, dường như đã giải quyết xong rồi.
Triệu Căn liếm liếm môi, "Dường như cũng được nhỉ, nhưng phía bộ phận kinh doanh thì sao, phần lớn vẫn là ba trăm chiếc còn lại. Ba trăm chiếc này cần chính chúng ta tự giải quyết, mà bộ phận kinh doanh dù là số lượng nhân sự tại chức hay chính sách khuyến mãi đều không đủ để hoàn thành đâu!"
Lục Hằng nhíu mày, quả nhiên vẫn không thể vượt qua cửa ải này được sao!
Cậu suy nghĩ một chút, nói ra phương án dự phòng của mình.
"Anh xem, hay là chúng ta cân nhắc việc tuyển dụng thêm cố vấn kinh doanh, lần này không tuyển thực tập sinh không có kinh nghiệm nữa, mà chuyên tuyển những người có kinh nghiệm kinh doanh phong phú, cố gắng để họ sau khi làm quen sơ lược là có thể bắt tay ngay vào công việc."
Triệu Căn hỏi: "Tuyển bao nhiêu người?"
Lục Hằng trả lời: "Khoảng mười người, yêu cầu kinh nghiệm bán hàng phải trên hai năm!"
Triệu Căn lắc đầu, gẩy gẩy tàn thuốc nói: "Kinh nghiệm làm việc không phải là vấn đề chính, vấn đề chính là tuyển nhiều người như vậy, tổng cộng công ty sẽ có tới tận hai mươi lăm cố vấn kinh doanh, nhân sự quá phức tạp. Đối với công ty bán lẻ chú trọng thành tích và hiệu suất như chúng ta mà nói, sẽ gây ra tình trạng thừa nhân sự, cồng kềnh, trì trệ. Hơn nữa sau khi qua mùa kinh doanh cao điểm thì phải làm sao? Nhiều người như vậy, chẳng lẽ để họ cùng lúc đi làm hết, lúc đó cố vấn kinh doanh trong showroom còn nhiều hơn cả khách hàng đấy."
Triệu Căn nói cũng đúng, một công ty chưa bao giờ là càng nhiều người càng tốt, phải cân nhắc đến khả năng sinh lời của nó, đạt được mức độ nhân tận kỳ dụng, chứ không phải hình thức hóa, nuôi một đám người nhàn rỗi.
Nếu thực sự làm như vậy, chỉ riêng tiền lương cơ bản thôi cũng sẽ tiêu tốn một phần ngân sách rất lớn rồi.
"Mục tiêu chính yếu của chúng ta hiện nay là hai tháng này, chỉ cần trong hai tháng này hoàn thành yêu cầu mà Lý tổng đưa ra, thì có thể đạt được điều khoản thứ nhất. Thế nên, lúc này tôi cần phải không từ thủ đoạn một chút, người đông thì đông thêm chút vậy! Hơn nữa, cửa hàng 4S chẳng phải đều có chế độ làm việc luân phiên và chế độ đào thải xếp hạng cuối sao, vào mùa thấp điểm chúng ta cũng có thể áp dụng mà!"
Chế độ luân phiên của cửa hàng 4S được gọi là khác với chế độ luân chuyển vị trí ở các ngành nghề khác, nó chủ yếu là luân chuyển dựa trên nhiệm vụ công việc của cố vấn kinh doanh.
Với đội ngũ kinh doanh hơn hai mươi người như Hằng Thành, một showroom không thể chứa hết từng ấy cố vấn kinh doanh cùng làm việc, để tránh nhân viên nhàn rỗi, ban quản lý phải đặt ra nhiệm vụ cho họ.
"Tổ mở rộng thị trường?" Triệu Căn chớp chớp đôi bọng mắt dày cộm.
Lục Hằng gật đầu, "Phải, dự án trước đây vẫn luôn tạm dừng có thể khởi động được rồi, thành lập các tổ ngoại biên gồm năm người một tổ, nhưng tôi thấy gọi là tổ triển lãm ngoài thì hợp lý hơn. Triển lãm kinh doanh bên ngoài, số lượng nhóm là hai, dùng để cạnh tranh đối chiếu lẫn nhau. Làm như vậy thì mười người dư thừa kia sẽ có việc để làm, showroom giữ lại được những nhân tài kinh doanh mạnh nhất. Hơn nữa định kỳ để người bên tổ triển lãm ngoài đổi chỗ với tổ tại showroom, cho mọi người đều có cơ hội. Dù là mùa thấp điểm hay cao điểm, chế độ này đều rất thích hợp với tình trạng nhân sự quá đông."
Triệu Căn trầm ngâm suy nghĩ, vuốt vuốt cằm nói: "Chế độ đào thải xếp hạng cuối là dùng làm phụ trợ đúng không, để tránh việc một số người lười biếng quá mức, thành tích kém cỏi."
Lục Hằng vung tay một cái thật mạnh, "Đúng, anh nói không sai, chế độ đào thải xếp hạng cuối chính là để đối phó với tình trạng thừa nhân sự và những người làm việc lười biếng. Mỗi tháng ai có doanh số thấp nhất, trực tiếp sa thải, giữ vững tính cạnh tranh của đội ngũ, hơn nữa đây cũng là biện pháp nhắm vào việc anh từng đề cập trước đó rằng sau khi trải qua tháng Mười điên cuồng, một số cố vấn kinh doanh đã quá lơ là. Chỉ cần họ nghĩ đến việc nếu doanh số không đạt chỉ tiêu sẽ bị sa thải, họ sẽ không dám xin nghỉ phép suốt ngày nữa."
"Chỉ làm thế này thôi vẫn chưa đủ đâu, vừa tuyển người mới lại vừa áp dụng chế độ đào thải, áp lực quá lớn nhỡ đâu làm nhân viên kiệt quệ thì sao. Đây cũng chỉ là một công việc, nếu tác dụng ngược thì có khi lại gây ra làn sóng từ chức đấy." Triệu Căn có chút lo lắng.
Lục Hằng lại khẽ mỉm cười, điều anh nói cậu cũng đã cân nhắc tới rồi.
Câu chuyện đánh một gậy, cho một viên kẹo ngọt cậu hiểu rõ hơn ai hết.
Kỳ nghỉ du lịch hưởng lương đề ra hồi tháng Mười chính là một viên kẹo ngọt, khiến nhân viên Hằng Thành tỏa ra nhiệt huyết làm việc cực lớn, mà bây giờ thứ Lục Hằng cần làm chính là đưa ra viên kẹo ngọt lớn hơn nữa.
"Danh sách nhân viên xuất sắc các bộ phận tháng Mười đều đã chốt xong, nhưng chuyến du lịch này chắc chắn không phải bây giờ, mà phải dời sang mùa thấp điểm tháng Ba năm sau." Lục Hằng nói, ngón tay khẽ gõ gõ lên mặt bàn, "Còn phần thưởng tháng Mười một và tháng Mười hai tôi cũng đã suy tính xong, tin chắc rằng nhất định sẽ khiến các nhân viên dưới quyền càng thêm tràn đầy nhiệt huyết!"
Triệu Căn tò mò nhìn Lục Hằng, anh ta cũng muốn biết phần thưởng đó sẽ là gì.
Lục Hằng mỉm cười, giơ một ngón tay lên, "Tính từ tháng Mười một, cho đến cuối tháng Mười hai năm 2007, trong vòng hai tháng, cố vấn kinh doanh có doanh số cao nhất sẽ nhận được một chiếc xe do công ty trao tặng. Mẫu xe là dòng xe mới nhất mà Beijing Hyundai sắp ra mắt vào tháng Tư năm sau, Hyundai Elantra!"
Miệng Triệu Căn há hốc thành hình chữ O, kinh ngạc nhìn Lục Hằng không nói nên lời.
Anh ta không ngờ Lục Hằng lại hào phóng như vậy, trực tiếp lấy hẳn một chiếc xe làm phần thưởng. Đối với giá định của dòng xe Elantra kia, lúc nãy anh ta cũng đã ước tính, ít nhất cũng phải từ mười vạn trở lên, đây tuyệt đối là một món quà lớn.
Ngay chính khoảnh khắc này, Triệu Căn đột nhiên hiểu ra tâm của Lục Hằng rốt cuộc lớn đến nhường nào.
Vì một điều khoản có thể đưa công ty lên một tầm cao mới, cậu ấy sẵn sàng bỏ ra cái giá mà người thường nhìn vào thấy là vô cùng to lớn, không hề keo kiệt bủn xỉn chút nào.
Triệu Căn vô cùng may mắn, được làm việc dưới trướng một người sếp hào phóng thế này mới hạnh phúc làm sao.
(Còn tiếp.)