Nếu nói tháng Tư là những cơn mưa phùn, mang theo vẻ ảm đạm "mưa bụi ngày Thanh Minh", thì tháng Năm ở Sùng Khánh đã nắng rực rỡ, hơi nóng bắt đầu lan tỏa.
Trở về sau kỳ nghỉ lễ mùng Một tháng Năm, Lục Hằng đã cởi bỏ chiếc áo khoác dày cộm, thay vào đó là chiếc áo phông cộc tay, cắt tóc gọn gàng, cả người trông tươi tắn hơn nhiều.
Bước ra khỏi khuôn viên trường, Lục Hằng đi đến đường Văn Uyển ngay gần đó, địa điểm văn phòng mà nhóm Tiêu Kiến Quốc thuê nằm ở đây.
Diện tích không lớn, không gian văn phòng rộng hơn bảy mươi mét vuông, so với quán cà phê của Biên Giang thì nhỏ hơn gấp bốn lần, nhưng phong cách bài trí lại rất bắt mắt.
Bước vào trong, phong cách trang trí tường trắng gạch đen thực sự mang lại cảm giác công nghiệp đậm nét, không hề hoa mỹ mà chú trọng vào tính thực tế.
Âm thanh bận rộn vẫn không hề thay đổi kể từ lúc bước vào, Lục Hằng nhìn thấy Ngô Minh Minh thì không khỏi mỉm cười.
Râu ria lởm chởm, hai mắt đỏ ngầu, nhưng tinh thần của cậu ta vẫn rất tốt.
Nhìn thấy Lục Hằng bước vào, Ngô Minh Minh cũng chấn động tinh thần, dưới ánh mắt của các nhân viên, cậu ta vội vàng chạy lại.
"Sao cậu lại đến đây?"
Lục Hằng khẽ mỉm cười: "Tôi đến xem các cậu một chút, thế nào, dạo này việc làm ăn tốt không?"
Ngô Minh Minh hào hứng nói: "Rất tốt, đặc biệt tốt, cực kỳ tốt!"
Ba từ "tốt" liên tiếp đã thể hiện rõ sự phấn khích trong lòng Ngô Minh Minh.
"Ele.me mở cửa vào giữa tháng Tư, chúng tôi đã thuê vài sinh viên làm thêm đi phát tờ rơi ở các trường đại học lớn, lúc đầu hiệu quả chỉ ở mức trung bình. Nhưng trước kỳ nghỉ lễ mùng Một tháng Năm, tôi đã bảo những người phát tờ rơi nói với sinh viên các trường rằng, kỳ nghỉ này tiệm cơm của chúng tôi vẫn hoạt động, nếu họ ở lại ký túc xá hay thư viện, chúng tôi vẫn sẽ giao đồ ăn đến tận nơi. Cậu đoán xem thế nào? Vốn dĩ kỳ nghỉ lễ sinh viên về quê rất nhiều, doanh thu đáng lẽ phải giảm, không ngờ còn tăng lên một chút!"
Lục Hằng gật đầu, ý tưởng này rất đúng đắn.
Ele.me mới khai trương, chắc chắn không thể mở rộng quy mô ngay lập tức, nên biểu hiện lúc đầu khá bình lặng.
Tuy nhiên cách làm của Ngô Minh Minh lại là tìm cơ hội trong hiểm cảnh, cố tình giải thích rõ là vẫn mở cửa trong kỳ nghỉ khi mọi người đáng lẽ đã về hết.
Những sinh viên ở lại ký túc xá hoặc vùi đầu trong thư viện không thể đi ăn cùng bạn bè như ngày thường, đa số đều chọn đặt đồ ăn ngoài.
Lúc này ưu thế của Ele.me được thể hiện rõ rệt, giao hàng tận nơi, thậm chí đến tận cửa ký túc xá, những người nếm được sự tiện lợi đó đương nhiên sẽ tiếp tục sử dụng nền tảng gọi món này.
Những cửa hàng liên kết cũng nhận ra ưu điểm này, họ tăng cường lượng cung ứng cơm canh, nên dù trong kỳ nghỉ, lợi nhuận cũng chẳng giảm bao nhiêu.
Ngô Minh Minh vẫn đang nói với sự phấn khích không thể kìm nén, điệu bộ khua tay múa chân hệt như dáng vẻ của cậu ta sau khi thắng trận trong lúc chơi game ở ký túc xá.
"Có lẽ trong kỳ nghỉ, dịch vụ của chúng tôi đã được các bạn sinh viên ở lại trường công nhận. Họ bắt đầu tuyên truyền giúp chúng tôi, ngày càng có nhiều người biết đến. Mấy ngày nay sau kỳ nghỉ, lượng khách lại tăng thêm rất nhiều, bây giờ điện thoại đặt cơm cả ngày không lúc nào ngớt. Kiến Quốc thỉnh thoảng cũng phải tự lái xe điện đi giao hàng, không còn cách nào khác, cảm giác nhân lực hơi thiếu, tôi và Kiến Quốc đều đang chuẩn bị tuyển thêm người."
Hiệu quả truyền miệng chắc chắn sẽ tốt hơn việc tuyên truyền nhồi nhét.
Đây là một đạo lý rất hay, ví dụ như một người anh em trong ký túc xá đói bụng muốn gọi cơm, một người đã từng dùng qua nền tảng Ele.me và thấy tốt sẽ chủ động giới thiệu cho cậu ấy.
Trong chuyện này có một đặc điểm tâm lý, khi tôi cảm thấy bài hát nào hay, sản phẩm nào tốt, tôi đều muốn giới thiệu cho người khác, nếu họ dùng xong cũng thấy được, thì tâm lý của bản thân tôi sẽ được thỏa mãn.
Lục Hằng cắt ngang lời Ngô Minh Minh: "Bây giờ tạm thời đừng tuyển thêm người, cứ giữ nguyên đội ngũ giao hàng hai mươi người đó là được, thực sự thiếu người thì cậu và Kiến Quốc cứ chịu khó hỗ trợ một chút là xong."
Ngô Minh Minh nghi hoặc nhìn Lục Hằng, không hiểu rõ hàm ý này, việc làm ăn hồng phát chẳng lẽ không nên tuyển người sao?
Lục Hằng giải thích: "Giai đoạn đầu cứ chắc chắn mà làm sẽ tốt hơn, nhân sự quá đông ngay lúc này sẽ khiến lợi nhuận của chúng ta mỏng đi, vì trong này có một thứ gọi là chi phí nhân công. Hơn nữa, cậu thử nghĩ xem, hết tháng Năm là sang tháng Sáu, đến lúc đó trường học sắp nghỉ hè, số người ở lại trường sẽ không còn nhiều nữa, với chừng đó nhân lực, các cậu có nuôi nổi không?"
Ngô Minh Minh chợt hiểu ra, giơ ngón tay cái lên với Lục Hằng: "Vẫn là phòng trưởng nghĩ chu đáo!"
Lục Hằng lắc đầu, đã quá quen với những lời tán dương kiểu này.
"Theo ý tôi, sau kỳ nghỉ, sinh viên ở lại trường sẽ không quá nhiều, nhưng vẫn có một số, có thể mang lại cho các cậu một lượng đơn hàng nhất định, nhưng chưa đủ! Lúc này các cậu có thể chuyển mục tiêu sang các thương gia, tòa nhà văn phòng gần đó, giới văn phòng đa số đều đặt cơm, các cậu tạo mối quan hệ cung ứng ổn định với họ, sẽ bền vững hơn nhiều so với sinh viên."
Ngô Minh Minh ngẩn người lắng nghe lời khuyên của Lục Hằng, cậu ta vốn phụ trách phần quản lý tuyên truyền, những lời này của Lục Hằng đúng là nói trúng tim đen của cậu ta.
Cậu ta vội gật đầu: "Cậu nói đúng, đợi Kiến Quốc về, tôi sẽ bảo cậu ấy đi dạo quanh các tòa nhà văn phòng xung quanh, còn cả mấy công trường xây dựng đó nữa, tôi cũng thấy nên khai thác. Phương án tuyên truyền tương ứng cứ để tôi lên kế hoạch, dù sao Ele.me của chúng ta không thể mãi dựa vào sinh viên để kiếm lợi nhuận, họ luôn có lúc được nghỉ."
Suy luận từ một ra ba, đứa trẻ này dạy được.
Lục Hằng nhận ra cậu bạn cùng phòng này của mình, đầu óc vẫn rất linh hoạt.
Giỏi chơi game, thành tích cũng tốt, các loại năng lực phân tích đều nhỉnh hơn người bình thường, chỉ cần được rèn giũa một chút, chính là một tầng lớp quản lý tiềm năng.
Lục Hằng lại hỏi một câu: "Các cậu bây giờ đã có thương gia liên kết mới chưa, hay vẫn là nhóm ban đầu?"
Ngô Minh Minh cười rạng rỡ: "Có chứ, đương nhiên là có, Kiến Quốc suốt ngày chạy đôn chạy đáo bên ngoài chính là để đi chào mời đấy. Rất nhiều nhà hàng đã nhìn thấy trong một tháng qua, những thương gia liên kết với chúng ta việc làm ăn tốt hơn hẳn. Chắc chắn họ đã động lòng, theo lời Kiến Quốc, bây giờ cậu ấy đi chào mời, những người phụ trách đó đều nhiệt tình hơn nhiều. Danh xưng 'Tổng giám đốc Tiêu' cũng đã có chút tiếng tăm ở khu vực xung quanh rồi."
Lục Hằng không khỏi bật cười, hai người anh em này của mình có vẻ như đã dần trưởng thành rồi.
Tiêu Kiến Quốc, Tổng giám đốc Tiêu?
Một danh xưng thú vị.
"Đây coi như là đợt thương gia liên kết thứ hai nhỉ! Khảo sát nhất định phải nghiêm ngặt, các loại giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm đều phải kiểm tra rõ ràng, đừng để tạo ra mấy xưởng sản xuất bẩn thỉu. Nếu không, một khi bị khui ra, sinh viên lại là đối tượng dễ bị kích động, nếu đã hình thành ấn tượng cố định trong lòng họ thì không hay đâu."
"Cái này tôi biết, tôi sẽ dặn dò Kiến Quốc, bảo cậu ấy tăng cường kiểm tra."
"Hai đợt đầu đều là liên kết miễn phí, không thu phí, chủ yếu là để Ele.me của chúng ta tạo được tiếng tăm trong ngành ăn uống. Đợi đến sau này, họ nhìn thấy chúng ta có thể giúp họ tăng thu nhập, họ sẽ tự tìm đến cầu xin, chứ không phải chỉ nhiệt tình với Kiến Quốc như hiện tại. Đến lúc đó, các cậu có thể cân nhắc thu phí liên kết, nhiều hay ít thì cậu và Kiến Quốc tự tính toán, nhưng cánh cửa bước vào nhất định phải dựng lên!"
Ngô Minh Minh hoàn toàn sững sờ, cậu ta không ngờ Lục Hằng lại nghĩ sâu xa đến thế.
Ngay cả chuyện sau này cũng đã tính đến, phí liên kết? Nghĩa là sau này họ không chỉ kiếm tiền của sinh viên, mà còn có thể kiếm tiền từ các nhà hàng sao?
Lục Hằng cười lắc đầu, anh vẫn còn rất nhiều điều chưa nói.
Chỉ cần thương hiệu Ele.me thực sự lan tỏa trong lòng người dân, đến lúc đó họ còn có quyền định giá.
Cùng một suất cơm, giá vốn của nhà hàng là năm tệ, bán mười tệ, Ele.me có thể báo giá ra ngoài mười hai tệ, và cộng thêm hai, ba tệ phí vận chuyển, như vậy họ có thể kiếm được bốn, năm tệ mỗi đơn hàng.
Thậm chí, còn có thể thử áp dụng mô hình chiết khấu với nhà hàng, trích một phần từ lợi nhuận của họ.
Tất nhiên, phương án sau này phải đợi đến khi Ele.me thực sự sở hữu sức mạnh hùng hậu.
"Đúng rồi, vài ngày nữa quán cà phê Biên Thành của Biên Giang sẽ khai trương, cậu và Kiến Quốc chuẩn bị vài lẵng hoa cho cậu ấy nhé, chúng ta cứ giúp cậu ấy khuấy động không khí lên!"
Ngô Minh Minh vỗ ngực, sảng khoái cười: "Cái đó là chắc chắn, đều là anh em cả mà! Phòng trưởng ăn trưa chưa? Tôi bảo người lấy thêm mấy suất nữa, vừa hay mọi người cũng chưa ăn, cùng ăn nhé?"
Lục Hằng nhìn đồng hồ đeo tay, bật cười: "Đã ba giờ chiều rồi, cậu bảo tôi đã ăn chưa? Cậu đấy, đừng chỉ mải mê nhận đơn hàng, kiếm tiền, mà hãy chăm sóc tốt nhân viên của mình nữa, nếu không đến bữa cơm cũng không kịp ăn, sau này họ sẽ không tận tâm làm việc cho một 'Hoàng Thế Nhân' như cậu đâu, tôi đi đây, cậu đừng tiễn!"
Ngô Minh Minh quay đầu nhìn lại, mấy nam nữ nhân viên đang canh chừng điện thoại và máy tính kia đang nhìn cậu ta đầy mong đợi, ba giờ chiều, ăn trưa mà đầy oán niệm nhé!
Ngô Minh Minh xoa mũi, có chút ngại ngùng nói: "Bữa trưa thêm món, tôi bảo họ ship lẩu đến!"
"Tuyệt quá!", "Tổng giám đốc Ngô uy vũ!"
Tiếng reo hò vang lên ngay lập tức, mọi người cũng có thêm thiện cảm với người được Ngô Minh Minh gọi là "Phòng trưởng" lúc nãy, nếu không nhờ cậu ta đến, chắc bữa trưa nay chỉ giải quyết bằng một suất cơm hộp thôi nhỉ!
