Sáng thứ Bảy, Trần Thái Thông mặc bộ áo Đường trang màu đỏ thẫm, tươi cười đứng trước cửa tiệm, tự mình cung kính đón khách. Phía sau ông, nhân viên cũng mặc trang phục mới, thắt dải ruy băng, xếp hàng ngang như cánh nhạn. Một tấm thảm đỏ tươi được trải từ vỉa hè thẳng vào bên trong tiệm.

Hôm nay là ngày đầu tiên của chương trình giảm giá năm mươi phần trăm, tiệm được trang hoàng lộng lẫy, chẳng khác nào ngày Tết. Tối hôm qua, ông đã hủy bỏ toàn bộ kỳ nghỉ của nhân viên, cam kết rằng trong thời gian khuyến mãi, cứ bán được một con thú cưng sẽ được hưởng gấp đôi tiền hoa hồng. Nhân viên nghe xong, ai nấy đều phấn khởi, hừng hực khí thế chuẩn bị cho một trận đánh lớn hôm nay.

Đây chính là lợi ích của cửa hàng nhượng quyền. Cửa hàng trực thuộc nếu muốn tổ chức khuyến mãi lớn thì phải báo cáo lên quản lý khu vực để xin phê duyệt, trong khi quyền kinh doanh hàng ngày của cửa hàng nhượng quyền lại nằm trong tay chính mình.

Trần Thái Thông không chỉ muốn nhân chiến dịch này để tiêu diệt hoàn toàn tiệm thú cưng Kỳ Duyên, mà còn muốn tiện thể "quét sạch" luôn các tiệm thú cưng khác ở khu Đông Thành. Ông đã chuẩn bị sẵn tâm lý chịu lỗ tạm thời, "không vào hang cọp sao bắt được cọp con". Chỉ cần ép chết được những tiệm khác, sau này chẳng phải muốn định giá thế nào thì định sao? Khoản lỗ này đều có thể kiếm lại được.

Hệ thống cung ứng và nhập hàng thống nhất của Phồn Tinh chính là nguồn tự tin của ông. So về giá nhập, mấy tiệm thú cưng nhỏ lẻ kia căn bản không thể so sánh được.

Thế nhưng, mặt trời càng lên cao, sắc mặt của ông lại càng khó coi.

Khách hàng chưa thấy đâu, nhưng đám kẻ gây rối vẫn thường xuyên đứng đối diện tiệm để làm loạn lại tập trung đông đủ trước. Những kẻ đó suốt ngày cầm biển hiệu nói tiệm của ông bán thú cưng kém chất lượng, yêu cầu ông bồi thường xin lỗi, không phải lũ ăn vạ thì là gì?

Trần Thái Thông đã hạ quyết tâm tuyệt đối không thỏa hiệp với chúng. Tiền là do bản lĩnh của ông làm ra, tại sao phải bồi thường cho bọn chúng?

Đám ăn vạ rõ ràng cũng đã nghe được phong thanh, biết hôm nay tiệm này có khuyến mãi lớn nên cố sức kéo đến gây rối, số lượng đông hơn bình thường ít nhất gấp đôi! Còn có không ít kẻ mang cả gia đình đi theo, già trẻ lớn bé đều có, khiêng theo cả nước khoáng với mì tôm, thậm chí có người còn mang theo cả loa thùng – thứ vũ khí sóng âm quy mô lớn chuyên dùng cho nhạc nhảy quảng trường.

Nhìn thấy loa thùng, mặt Trần Thái Thông tái mét.

"Lấy điện thoại cho tôi! Tôi muốn báo cảnh sát!" Ông hét lên.

"Ông chủ, đằng kia chẳng phải là cảnh sát sao?" Một nhân viên lanh lợi chỉ tay về phía bóng cây không xa nói.

Bình thường chỉ có một chiếc xe cảnh sát đỗ ở đó, hôm nay lại là hai chiếc. Có lẽ cảnh sát cũng nghe được tin tức nên đã đến trước để đề phòng xảy ra xung đột bạo lực.

Trần Thái Thông tức đến mức tay run lẩy bẩy, từng cơn choáng váng ập đến, nhưng ông chẳng có cách nào khác. Ông gầm lên: "Đi! Đi mượn loa phóng thanh công suất lớn ở mấy tiệm xung quanh đây cho tôi, mượn được bao nhiêu thì mượn, tôi không tin là không trị được bọn chúng!"

Nhân viên đồng loạt tản ra, chạy đi mượn loa phóng thanh và loa cầm tay ở những tiệm quen biết. Chủ tiệm và nhân viên các cửa hàng khác vừa thấy thế cục này, dứt khoát cũng chẳng thèm buôn bán nữa, hôm nay đóng cửa nghỉ làm một ngày để xem kịch hay, không ít người còn quay phim chụp ảnh đăng lên mạng.

Khoảng chín rưỡi, cuối cùng cũng có vị khách đầu tiên không rõ tình hình ghé đến.

Gần như cùng lúc đó, loa thùng đối diện được bật lên, sóng âm dội lại như sóng thần: "Chuỗi siêu thị thú cưng Phồn Tinh thuê đội ngũ seeding trên diễn đàn để quảng cáo giả, lừa dối khách hàng, bán hàng kém chất lượng, bán thú cưng có vấn đề về sức khỏe cho chúng tôi, lại còn từ chối chi trả phí y tế phát sinh! Mọi người hãy mở to mắt ra, đừng để bị lừa! Muốn mua thú cưng tốt nhất hãy đến tiệm khác, đừng để gian thương đạt được mục đích!"

Người cầm loa là một người đàn ông trung niên với giọng nói vang vọng, những người khác thì thi nhau giơ những tấm bảng gỗ tự chế, trên đó viết đủ loại khẩu hiệu. Có những tấm bảng còn dán hình ảnh thú cưng phóng to và báo cáo chẩn đoán của bệnh viện thú y, trông vô cùng ghê người.

Vị khách đầu tiên còn chưa kịp vào cửa đã ngơ ngác, quay đầu nhìn lại rồi định rời đi. Trần Thái Thông cũng chẳng màng tới chuyện khác, lập tức túm lấy cánh tay vị khách, giơ loa cầm tay lên gào thét: "Đừng tin bọn chúng! Bọn họ là do đối thủ cạnh tranh phái đến để bôi nhọ tiệm chúng tôi đấy! Tiệm chúng tôi luôn có uy tín, không bao giờ lừa dối khách hàng! Phồn Tinh là doanh nghiệp lớn, tuyệt đối sẽ không làm chuyện thất đức như vậy!"

Tại sao phải giơ loa gào lên? Vì không có loa thì căn bản chẳng nghe thấy gì cả!

Sắc mặt vị khách biến đổi, căn bản chẳng thèm nghe ông giải thích, hất tay ông ra, không quay đầu lại mà đi thẳng. Hơn nữa, Trần Thái Thông còn phát hiện hướng đi của người đó dường như là hướng về phía tiệm thú cưng Kỳ Duyên...

Chuyện này náo động to rồi đây!

Hôm nay là ngày gì? Là thứ Bảy, hơn nữa còn là sáng thứ Bảy! Rất nhiều học sinh và nhân viên văn phòng vất vả làm việc cả một tuần, khó khăn lắm mới có cơ hội ngủ nướng, làm sao chịu nổi sự tra tấn của hai bên này? Số lượng cuộc gọi khiếu nại đến trung tâm báo cảnh sát 110 tăng vọt, nhiều người căn bản chẳng quan tâm bên nào đúng bên nào sai, trực tiếp nằm trong chăn gọi điện báo cảnh sát rằng có người gây rối trật tự.

Không cần đợi trung tâm chỉ huy 110 phản hồi những khiếu nại này tới cảnh sát trực ban, cảnh sát ở hai chiếc xe tại hiện trường lập tức hành động, một nửa đi ngăn cản Trần Thái Thông và người của ông ta, một nửa đi ngăn cản phía đối diện. Tóm lại là các người ở đây thì được, nhưng không được dùng loa thùng và loa phóng thanh gây ồn ào, nếu không sẽ bị xử phạt hành chính.

Sau khi "đánh mỗi bên năm mươi gậy", hai bên tạm thời đình chiến.

Một lát sau, chiếc xe cảnh sát thứ ba cũng tới hiện trường tiếp viện, hơn nữa còn đỗ thẳng xuống ven đường ở giữa hai bên.

Thực ra kết quả này có lợi cho Trần Thái Thông, ít nhất đã trở về trạng thái đối đầu im lặng ban đầu. Thế nhưng, ấn tượng của cảnh sát về ông lại rất tệ, ông chỉ có thể coi như không biết.

Thời gian nhanh chóng trôi đến mười giờ, người đi đường dần dần đông lên.

Một cặp tình nhân tản bộ đi tới cửa tiệm, Trần Thái Thông cùng các nhân viên nở nụ cười: "Chào mừng! Mời vào! Hôm nay toàn tiệm giảm giá năm mươi phần trăm! Mua hàng đạt mức quy định còn được tặng quà bí ẩn! Hãy mang những chú mèo nhỏ, chó nhỏ đáng yêu về nhà nhé!"

"Thật sao? Tuyệt quá! Chúng mình vào xem thử đi!" Cặp đôi đi vào tiệm.

Qua vài phút, lại có một người phụ nữ trung niên trông giống nội trợ đi vào.

Gần trưa, càng nhiều khách hàng tới hơn, thậm chí còn có nhóm bạn rủ nhau đi cùng, độ nóng của tiệm chưa bao giờ cao như thế!

Trần Thái Thông thầm đắc ý, thấy chưa? Trước mặt giá cả, mọi thứ đều không thành vấn đề!

Ông thậm chí còn hối hận vì không nghĩ ra ý tưởng này sớm hơn, nếu không thì đâu cần phải thuê seeding, đâu còn sự tồn tại của tiệm thú cưng Kỳ Duyên nữa?

Ông hướng về đám ăn vạ bên kia đường nở nụ cười khinh bỉ, các người cứ làm loạn đi, cứ biểu tình đi, có tác dụng gì nào? Hoàn toàn là công cốc! Đồ hạ đẳng, kẻ thua cuộc!

Ngay lúc ông đang đắc ý, một nhân viên bán hàng trong tiệm thở hồng hộc chạy ra.

"Ông... ông chủ..."

Trần Thái Thông mỉm cười: "Sao rồi, tình hình bán hàng thế nào? Nhớ kỹ, nếu xuất hiện dấu hiệu thiếu hàng, lập tức gọi điện cho giám đốc thu mua Tiền Phương, bảo cô ấy gửi thêm một đợt thú cưng nữa tới."

"Không, không phải... cái đó, ông chủ, ông vẫn nên tự mình vào xem thử đi..." Nhân viên vẻ mặt đau khổ nói, "Hiện trường đã không thể kiểm soát nổi nữa rồi!"