Quảng bá thanh toán di động, đả thông phía thương gia chỉ là một mặt, là việc yêu cầu thương gia đặt mã thanh toán của doanh nghiệp ra, nhưng quan trọng hơn là đả thông phía người dùng. Trong đó, mấu chốt nhất chính là niềm tin của người dùng, bởi vì thanh toán di động liên quan đến tiền bạc của họ. Chỉ khi có niềm tin, người dùng mới chịu đặt tiền trong ví thanh toán dưới dạng số dư hoặc các sản phẩm tài chính dạng số dư, và mới chịu liên kết thẻ ngân hàng.
Xét riêng về sản phẩm, thanh toán di động chẳng qua chỉ là hai hạng mục: lưu trữ số dư trong ví và liên kết thẻ ngân hàng. Nhưng cần biết rằng, bước liên kết thẻ ngân hàng đối với nhiều người dùng là việc vô cùng cẩn trọng, bởi có một chi tiết thế này: khi thực hiện thao tác thanh toán di động mà giả sử không còn số dư, muốn chuyển tiền từ thẻ ngân hàng, thứ phải nhập không phải là mật khẩu thẻ ngân hàng, mà là mật khẩu người dùng đã thiết lập sẵn trong ứng dụng thanh toán di động này.
Điều này có nghĩa là gì? Đối với người dùng, nó có nghĩa là doanh nghiệp có thể trừ tiền từ thẻ của người dùng mà không cần mật khẩu của họ. Nếu không có chút niềm tin nào thì không thể làm được việc này, hơn nữa cũng chẳng có doanh nghiệp nào tự nhiên mà có được loại niềm tin ấy. Niềm tin này xây dựng rất khó, nhưng phá hủy thì lại vô cùng đơn giản.
Ngay cả Alipay danh tiếng lẫy lừng cũng không ngoại lệ. Ngay trong năm nay, trên một diễn đàn nọ có một bài đăng nóng hổi nhanh chóng bị hạ trọng số, kể về một người dùng không hề có thao tác bất thường nào lại bị bộ phận kiểm soát rủi ro của Alipay xác định là có liên quan mật thiết đến tài khoản rửa tiền, sau đó bị đình chỉ quyền hạn ngay lập tức, tiền trong ví bị đóng băng không thể sử dụng.
Phải biết rằng, Alibaba là một đế chế vô cùng đồ sộ, bên trong đương nhiên cũng có tầng tầng lớp lớp, mà kiểm soát rủi ro lại nắm giữ quyền ưu tiên cực cao. Do đó, khi người dùng muốn tìm cách mở khóa, họ kinh ngạc phát hiện ra rằng tiếng nói của mình không thể truyền đạt thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng của Alibaba, mà bộ phận CSKH của Alibaba cũng không thể chạm tới bộ phận kiểm soát rủi ro của tập đoàn mình, bắt đầu đùn đẩy trách nhiệm qua lại.
Mấu chốt là họ không cung cấp bất kỳ kênh liên lạc nào đáng lẽ phải có sau khi đóng băng người dùng, cái gọi là email xử phạt cũng không mở quyền khiếu nại, bắt người dùng phải tự kiểm tra xem mình phạm lỗi gì, khiến người dùng phải chịu sự dày vò liên tục.
Tình huống này thậm chí không thể khiếu nại hiệu quả từ bên ngoài, tiền không bị mất mà chỉ bị đóng băng, cảnh sát hình sự và 315 (Tổng đài bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng) đều không can thiệp được, cuối cùng phải gọi 12363 khiếu nại lên Ngân hàng Nhân dân, thì mới có người quản được Alipay. Vấn đề duy nhất của người dùng là vì anh ta dùng Alipay, thứ quá mạnh mẽ đến mức không thể thừa nhận mình đã sai, trừ khi có cơ quan mạnh mẽ hơn "va" vào nó.
Nếu chuyện này mà xảy ra với Tiểu Khang, e là Tiểu Khang đã "lạnh" ngay lập tức rồi.
Đối với thanh toán di động, bắt buộc phải đả thông thẻ ngân hàng của người dùng thì mới gọi là thanh toán di động, chỉ sở hữu tính năng ví di động thì không được tính. Nếu không, đông đảo người khởi nghiệp blockchain đều đã trở thành người khởi nghiệp thanh toán di động rồi; hầu hết những người khởi nghiệp blockchain đều làm ví, rồi thông qua ví mà phái sinh ra đủ loại tiền ảo để "cắt lúa".
Về việc liên kết thẻ ngân hàng, rất nhiều người chơi trên thị trường hiện nay, thậm chí là những kẻ cực kỳ có thực lực, đều dùng các phương thức ưu đãi giảm giá để kích thích người dùng tiêu dùng. Đặc biệt là Ngân Liên Vân Thiểm Phó, từng có một thời gian dài quảng bá mạnh mẽ, bao gồm cả Mỹ Đa gần đây cũng đang liên kết với một số ngân hàng để thực hiện ưu đãi giảm giá lớn, thực sự rất hời, tuy nhiên lại chẳng có tác dụng gì sất, trừ khi đơn nào cũng ưu đãi.
Còn Đại Cẩu Đông thực sự đã áp dụng phương thức mỗi giao dịch đều có ưu đãi để kích thích, nhưng khi người dùng phát hiện ra mỗi lần ưu đãi chỉ là một xu thì về cơ bản đã trở nên chẳng còn hứng thú. Sau này Ngân Liên Vân Thiểm Phó cũng gia nhập đội ngũ "ưu đãi kiểu phật hệ", hiện tại gần như không còn tiếng tăm gì để nói nữa.
Tất nhiên, dẫu vậy thì những gã khổng lồ này rốt cuộc cũng coi như đã hoàn thành bước khiến người dùng liên kết thẻ ngân hàng, bước đầu giành được niềm tin của người dùng.
Thế nhưng Sở Viên Tịch mang tư duy của người làm game, tiếp cận người dùng không dựa vào "kích thích", mà dựa vào "hoạt động". Vì vậy, anh chuẩn bị rất nhiều hoạt động cho việc quảng bá thanh toán di động của Thành Thị Bảo Tàng, thông qua hoạt động để đưa ra ưu đãi, và quan trọng hơn là xây dựng niềm tin.
Xây dựng niềm tin với người dùng thực chất chỉ có ba điều: thứ nhất là tính dễ dùng, tức là trải nghiệm người dùng; thứ hai là thành ý, tức là sự thiết thực; thứ ba, Sở Viên Tịch hiểu là "phiền người dùng một chút". Mối quan hệ giữa người với người là nhờ làm phiền nhau mà thành, app và người dùng cũng vậy. Tổ chức hoạt động chính là để người dùng có hành vi tham gia, đã bỏ công sức hành động, đương nhiên sẽ dễ nhận được sự đồng thuận hơn là chỉ chiếm chút hời khi thanh toán.
Còn về tính dễ dùng, đây là tay nghề làm sản phẩm, mỗi nhà mỗi vẻ, không ai chịu thua ai. Còn về thành ý, Tiểu Khang không kích thích người dùng tiêu dùng, trái lại còn cho người dùng rút tiền, phát tiền mặt; thành ý này trong thời đại đầy rẫy chiêu trò chính là cấp bậc vô song.
Ngoài ra, phần đáp lễ mà Tiểu Khang đưa ra là trải nghiệm 14 ngày thẻ hội viên, còn có thể nhân tiện để người dùng trải nghiệm những sự tiện lợi của thẻ hội viên. Nghĩa là không chỉ thu hồi tiền Khỏe mạnh phiên bản cũ, mà đồng thời còn làm công tác chuẩn bị cho thanh toán di động, cũng như quảng bá thẻ hội viên, đôi bên cùng có lợi.
Còn về những người dùng bị hy sinh một chút trải nghiệm, về cơ bản có thể quy vào nhóm người dùng của Thành Thị Bảo Tàng. Vậy chắc hẳn sau này khi mở ra thị trường giao dịch trong Thành Thị Bảo Tàng sẽ bù đắp lại trải nghiệm này nhỉ?
Ngày 30, trong thời gian cách ly, Cynthia đã gặp mặt các đại diện thương vụ của các bên tham gia tính năng AI đoàn của Tiểu Khang thông qua hình thức họp trực tuyến. Đây cũng là ngày tính năng chính thức ra mắt.
Lý do cô ấy cuối cùng mới đến Ma Đô, còn có một lý do đường hoàng nữa, đó là hành trình rời Kinh chắc chắn phải để sau cùng, vì sau khi trở về Đế Đô phải cách ly 14 ngày. Đến tận hôm nay thời gian cách ly vẫn chưa kết thúc.
Do đó vào ngày 30, Tiểu Khang cập nhật phiên bản, rồi người dùng phát hiện ra trong phần "Trưởng nhóm mua sắm" mới xuất hiện kia, hào kiệt tề tựu, phiếu giảm giá của rất nhiều cửa hàng mình hay đi qua thường ngày đều có thể tìm thấy ở đây.
Nhiều người dùng mừng như bắt được vàng, lại còn chia sẻ những phiếu giảm giá này cho bạn bè trên WeChat. Chỉ cần bạn bè thông qua đường link đăng ký Tiểu Khang hoặc dùng phiếu tiêu dùng, người chia sẻ còn được thưởng tiền Khỏe mạnh ở các mức khác nhau; tiền Khỏe mạnh có thể rút ngay lập tức, tận hưởng niềm vui gấp đôi.
Đáng tiếc là, những người có thể tận hưởng niềm vui gấp đôi chỉ là người dùng ở khu vực vận hành của Tiểu Khang, tức là Đế Đô, Dương Thành và Bằng Thành. Tiền Khỏe mạnh phiên bản cũ cần phải đạp xe hoặc tiêu dùng mới sản sinh ra được, khu vực không vận hành căn bản không có hai loại hình nghiệp vụ này. Không thể để toàn quốc dân cùng vui vẻ là lỗi của Tiểu Khang, Sở Viên Tịch cảm thấy hoạt động tốt như vậy sau này nên thường xuyên tổ chức.
Đứng từ góc độ thương nhân, trải nghiệm lại không giống với người dùng bình thường, thương nhân nhìn vào việc đứng phe nào và lập đội nào. Những thương gia tham gia tính năng trưởng nhóm AI của Tiểu Khang tuy không ít, nhưng từ chối cũng có một vài bên, lấy Mỹ Đa làm đầu sỏ, mấy ngày nay có vẻ như muốn lập thành một "Liên minh cự tuyệt".
Trong đó, Mỹ Đa và 724 là tiêu biểu, những cái tên này khá nổi bật, so với họ thì Khai Môn Khách chỉ có thể tính là hạng đàn em, đứng ra cổ vũ lấy lệ thì được.
Thế nhưng Khai Môn Khách lại không nghĩ như vậy, Lý Tĩnh Phi lại càng đắc ý, vì năm xưa ông ta đã có quyết định anh minh là làm xe đạp, hơn nữa xe đạp luôn thua lỗ, ông ta vẫn cắn răng duy trì chứ không chặt bỏ, chỉ là sau đó không đầu tư xe mới nữa mà thôi.
Hiện tại, việc sở hữu xe đạp chính là căn bản để Khai Môn Khách đứng vững trong Liên minh cự tuyệt, ngay cả Mỹ Đa cũng đang phải lấy lòng.
Thú vị là ông ta nghe nói 724 đã bắt đầu đưa xe đạp vào vận hành ở Đảo quốc, không biết có tự tin để đưa một nghìn vạn chiếc vào Quốc triều chơi thử hay không?
Điều khiến ông ta khó chịu là Hà Mã lại không hề từ chối. Vì mối quan hệ của Tôn Đại Thánh, ông ta luôn coi Alibaba là phe mình. Chỉ là những mối quan hệ phức tạp giữa các doanh nghiệp khởi nghiệp là điều có thật, nắm giữ cổ phần không có nghĩa là chắc chắn sẽ kiểm soát. Sự phát triển của Hà Mã khá phóng khoáng, Alibaba cung cấp sự hỗ trợ chứ không phải cản trở.
Cho nên Lý Tĩnh Phi chỉ có thể làm những cuộc vận động thương mại bình thường, chứ không phải dựa vào những mối quan hệ xa vời vợi để đưa ra yêu cầu.
Dẫu vậy, việc Hà Mã gia nhập AI đoàn của Tiểu Khang vẫn khiến Lý Tĩnh Phi vô cùng thất vọng trong nội bộ Khai Môn Khách, vì ban đầu khi ông ta đưa ra phán đoán thương mại, ông ta đã nghĩ là "sẽ không".
"Điều này không có lý! Tại sao Hà Mã lại làm vậy?" Ông ta cầm thông tin trong tay xem đi xem lại. Ngày hôm nay Tiểu Khang đã lên đầy đủ các loại phiếu giảm giá, các bên khác chỉ có thể lên các gói tính năng cơ bản, những tính năng cần kết nối phát triển đều đang làm, tạm thời chưa có ai kết nối các tính năng mở rộng độc đáo của riêng mình.
"Có lý hay không quan trọng sao? Phải trả lời Hà Mã thế nào đây?"
Vương Nguyệt Hằng ngồi bên cạnh ông ta với vẻ mặt rầu rĩ. Chiếc ghế CEO này không hề dễ ngồi, Vương Nguyệt Hằng gần đây hầu như không ra ngoài, những công việc như thị trường thương mại đều bị Lý Tĩnh Phi, kẻ nắm giữ tiền nong này, ôm đồm hết cả.
Câu trả lời mà ông ta nhắc tới, ý chỉ việc dù Hà Mã đã gia nhập đoàn mua sắm Tiểu Khang, nhưng cũng có giao tiếp với Khai Môn Khách, thậm chí độ thông suốt trong giao tiếp giữa hai bên còn cao hơn so với giữa Tiểu Khang và Hà Mã.
Hiện tại người ta đang hỏi về vấn đề Khai Môn Khách sử dụng và khai thác dữ liệu đạp xe như thế nào.
Nếu là nhà khác thì có thể hiểu là họ có hứng thú với chính dữ liệu của Khai Môn Khách, vì dữ liệu đạp xe đúng là tài nguyên khan hiếm, nhưng Hà Mã chắc chắn không đến mức đó. Do đó Vương Nguyệt Hằng thấy thắc mắc, Hà Mã hỏi cái này để làm gì? Là vì Hello không làm nghiệp vụ bán lẻ mới nên Khai Môn Khách trở nên độc đáo hơn à? Vậy thì ông đã hợp tác với Tiểu Khang rồi, tại sao không hỏi trực tiếp Tiểu Khang?
Chỉ nghe Lý Tĩnh Phi nói: "Trả lời thế nào? Về mặt nghiên cứu phát triển tôi không rành, cậu cứ nói là mình nghiên cứu phát triển khá ổn là được."
"Ổn cái con khỉ ấy, như một đống phân vậy!" Vương Nguyệt Hằng giận dữ mắng, nhưng anh ta cũng không hiểu kỹ thuật, nên anh ta biết làm ra như một đống phân, nhưng không biết tại sao nhà mình lại sản xuất ra... phân.
Việc nghiên cứu phát triển của Khai Môn Khách, vì lý do lịch sử để lại, đều ủy thác hết cho đội ngũ nghiên cứu phát triển của Grab ở Đế Đô thực hiện. Không thể nói đội ngũ của Grab làm ăn qua loa, dù sao thì Trình Tuệ Lâm cũng đang trấn giữ Đế Đô, cô ấy cũng phải chăm chút cho nghiệp vụ của Grab, vì cô ấy đồng thời cũng là người đồng sáng lập Grab. Nhưng nếu nói làm khá tốt thì thực sự là quá coi thường người khác rồi.
"Khụ, cậu cứ nói vậy đi, có gì đâu mà sợ? Mọi thứ đều bình thường, cứ tiến hành theo kế hoạch thôi." Lý Tĩnh Phi thầm nghĩ ai lại nói sản phẩm của mình là một đống phân bao giờ?
Hố ở chỗ cả đội ngũ sáng lập, bao gồm cả A Á đã sớm cút xéo, không một ai là cao thủ kỹ thuật. Ban đầu ông ta đã nói thế này không ổn, CTO là thứ không thể thiếu, nhưng Trình Tuệ Lâm cực kỳ tin tưởng đội ngũ nghiên cứu phát triển của Grab, hơn nữa việc lặp lại làm cái bánh xe thực sự không phải là đạo kinh doanh của doanh nghiệp khởi nghiệp, nên ông ta cũng không kiên trì. Bây giờ liền lộ ra cái hệ quả què quặt này.
Thế nhưng câu trả lời "Mọi thứ đều tiến hành theo kế hoạch" thực sự quá phổ quát, bên Hà Mã vẫn không chịu buông tha, truy hỏi tới cùng việc khai thác dữ liệu thế nào, phát triển ra sao, hy vọng đưa ra được quy trình cụ thể. Bên này vì Vương Nguyệt Hằng không hiểu kỹ thuật, nên hai bên đùn đẩy trách nhiệm, trong lúc Tiểu Khang đang làm ăn rầm rộ thì bên này chẳng có tiến triển gì.
Sang ngày hôm sau chính là ngày lễ Quốc tế Lao động (1/5), ngày hôm nay Tiểu Khang khởi động đợt thu hồi tiền tệ đầu tiên đúng như đã hẹn, đối với người dùng mà nói chính là hoạt động "rải tiền".
Thế là người dùng Tiểu Khang thi nhau cảm thấy lễ tết đúng là khác biệt, giá mà dịp Tết Nguyên Đán cũng có thể vui vẻ thế này thì tốt biết bao! Trong không khí vui tươi hòa hợp này, tiền của Tiểu Khang rào rào rải đi, đổi lại là dữ liệu rào rào tăng lên.
Mà Sở Viên Tịch với tư cách là doanh nhân, thứ nhìn thấy đương nhiên không thể chỉ có dòng tiền và dòng dữ liệu, anh phải nhìn thấy xu hướng và động thái. Hiện tại một động thái rất rõ ràng là WeChat căn bản không có bất kỳ thời gian rảnh rỗi nào để cân nhắc xem Tiểu Khang - một doanh nghiệp cửa hàng tiện lợi - xoay xở thế nào, làm thế nào để cấu kết với các thương gia cùng nhau đổ các yếu tố truyền thông vào hệ sinh thái WeChat, thường gọi là đổ rác.
Cần biết rằng những phiếu giảm giá này không chỉ có một nguồn ô nhiễm là app Tiểu Khang, các cửa hàng offline của các thương gia lớn tham gia cũng có nhiệt độ nhất định. Mặc dù đây không phải là hoạt động do chính thức các thương gia tổ chức, thương gia không chịu trách nhiệm quảng bá, nhưng offline thuộc về truyền miệng, là sự lan truyền giữa những người lạ trong bối cảnh cụ thể, nên sức lan tỏa cũng không hề nhỏ.
Đặc biệt là những thương gia bình thường không chú trọng mua sắm nhóm cộng đồng, vốn không có nghiệp vụ đẩy phiếu giảm giá, cũng không có cộng đồng; Tiểu Khang tương đương với việc cung cấp hệ thống phần mềm SaaS cơ bản, đồng thời đưa ra môi trường và quy trình phát - nhận phiếu giảm giá giống như cộng đồng, thậm chí còn tối ưu hơn. Đối với họ, việc để khách hàng sử dụng cơ chế này của Tiểu Khang tương đương với việc cung cấp một cơ hội để tăng độ gắn kết khách hàng.
Dẫu sao loại thương gia offline này về cơ bản phục vụ khách hàng trong phạm vi bức xạ của cửa hàng, không quá quan tâm nhóm "khách hàng" này là "người dùng" của ai, chỉ cần thường xuyên đến cửa hàng mình mua đồ là tốt hơn tất cả.
Vì vậy những thông tin rác đổ vào WeChat từ những cửa hàng này càng mãnh liệt hơn.
Còn về việc tại sao WeChat không rảnh để đoái hoài, bởi vì, "Tin nhắn 5G, ra mắt vào tháng 6".
Đây là chiêu bài lớn mà ba nhà mạng lớn đã tung ra từ đầu tháng 4, tuy ra mắt phải đợi đến tháng 6, nhưng cứ hù dọa WeChat cái đã rồi tính tiếp.
Chủ yếu là mấy năm nay mối thù giữa ba nhà mạng lớn và WeChat thực sự quá lớn, thù một ngày hai nơi, hận khắp bốn phương, vì WeChat đã "thịt" chết Feixin.
Feixin do Thần Châu Thái Nhạc sản xuất có thể coi là công cụ gửi tin nhắn hàng loạt của một thế hệ, tuy nhiên trước mặt WeChat miễn phí, nó đã bị "thịt" chết một cách trực tiếp và nhanh chóng. Kể từ đó, nghiệp vụ tin nhắn của ba nhà mạng lớn giống như "nước chảy xuống ba ngàn thước", dần dần biến thành công cụ chuyên dụng cho mã xác thực. Cho đến gần đây, trên phạm vi toàn quốc vì chuyển phát nhanh không thể vào khu chung cư, buộc phải gửi tin nhắn thông báo cho chủ hộ ra lấy hàng, lưu lượng nghiệp vụ mới xuất hiện sự phục hồi đáng kể, thật là quá đỗi trớ trêu!
Có thể hình dung mối thù này lớn đến mức nào.
Hơn nữa cú đánh hạ chiều không gian của WeChat nhắm vào nhà mạng không chỉ đơn thuần là tin nhắn, tin nhắn chỉ là sự thể hiện trực tiếp nhất. Thực tế sự xâm thực của WeChat là toàn diện và sâu sắc, vì nghiệp vụ tin nhắn mạnh mẽ nhất đã bị bao phủ và tấn công trực tiếp, rất nhiều tính năng và gói cước liên quan đến tin nhắn bị người dùng từ bỏ, hàng loạt nghiệp vụ khác của nhà mạng đều chịu ảnh hưởng thảm khốc.
Ví dụ như năm xưa trước khi WeChat trỗi dậy, cái tên chói lọi nhất trong ngành đọc sách trên di động không phải là bá chủ mạng thời PC, mà là "Di động Đọc sách Cơ sở". Trang web này ban đầu gọi là "Mobile Reading Base", sau đổi tên thành "Hòa Đọc Sách", rồi mới đổi thành cái tên hiện tại, từng xuất hiện những cuốn sách có doanh thu hơn trăm triệu tệ, hơn nữa không chỉ một cuốn, trực tiếp thay đổi hệ sinh thái mạng. Nhưng cùng với sự trỗi dậy chính thức của WeChat, một thứ chẳng liên quan gì đến nó, "Hòa Đọc Sách" bắt đầu suy tàn nhanh chóng.
Nhìn một góc có thể biết toàn cảnh, có thể hình dung ba nhà mạng lớn nằm mơ cũng muốn giành lại thị trường này, sự phổ cập của 5G dường như là một cơ hội?
Không còn nghi ngờ gì nữa, mỗi lần băng thông tăng lên đều là điểm khởi phát của cuộc cách mạng thông tin. Ba nhà mạng lớn liên kết với các nhà sản xuất điện thoại lớn trong nước, Huawei, Xiaomi, Lam Lục cùng nhau đứng ra bảo chứng, tuyên bố sẽ sử dụng phương thức tương tác đa phương tiện để tranh giành người dùng và thị trường.
Đa phương tiện là gì? Đó là các phương thức tương tác như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, vị trí, thanh toán, v.v. Dịch sang tiếng người thì đó chính là tính năng của WeChat, và tính năng của Doanh nghiệp WeChat.
Theo nghĩa này, Alipay, DingTalk và Lark v.v. cũng là những mục tiêu bị quét xạ, tuy nhiên mục tiêu chính chắc chắn là WeChat. Thời điểm này không nghi ngờ gì chính là lúc "ẩn mà chưa phát", trước khi thanh gươm Damocles rơi xuống mới tạo ra sự hoảng loạn, WeChat - người cha rồng lớn - làm sao có thể có sức lực để đi cảm nhận chuyện một cửa hàng tiện lợi nào đó đang làm chứ? Trừ khi chính hắn cũng đến Tiểu Khang mua đồ.
Thực tế, thời gian Sở Viên Tịch định lịch trình sớm hơn rất nhiều so với lúc các nhà mạng phát lực. Sau đó vào ngày 5 tháng 4, thấy ba nhà mạng lớn liên kết tung ra thông tin khởi động, muốn công bố tin lớn vào ngày 8, anh liền cảm thấy trong đó có ẩn ý. Đợi đến ngày 8 nhìn xem, chà, sản phẩm mới tên là "Tin nhắn 5G", cái tên hay thật! Pha kiến tạo này đến quá đúng lúc! Thậm chí anh còn nghĩ có nên điều chỉnh nhẹ lịch trình không, nhưng động chạm quá lớn, thôi thì thuận theo tự nhiên là tốt nhất.
Ngày 5 vẫn còn trong kỳ nghỉ Thanh Minh, tin tức này vừa tung ra, Thần Châu Thái Nhạc liền "bò" lên ngay lập tức, kỳ nghỉ vừa kết thúc liền mở ra làn sóng tăng trần. Các nhà đầu tư dường như quên sạch cảnh tượng năm xưa Feixin bị WeChat nhấn trên mặt đất mà ma sát đến tóe lửa, và gọi nó là cổ phiếu dẫn đầu khái niệm RCS.
Nhưng thực ra Sở Viên Tịch chẳng hề lạc quan chút nào, ngay cả khi có Huawei, Xiaomi và Lam Lục cùng đứng ra bảo chứng. Tất nhiên, anh không phải là cha rồng, không cần phải chịu trách nhiệm cho cỗ máy lưu lượng của cả WeChat hay đế chế Chim Cánh Cụt, nên có thể không lạc quan mà không cần chịu trách nhiệm.
Lý do đưa ra phán đoán này là vì, đây là thời đại lấy nội dung làm cốt lõi, sớm chẳng còn là thời điểm chỉ cần làm tốt sản phẩm và vận hành thị trường là có thể thành công nữa. Sản phẩm - Lưu lượng - Nội dung, về mặt thương mại đã chênh nhau hai thế hệ. Nhưng phương thức tương tác đa phương tiện mới do các nhà mạng chủ đạo, liệu có hiểu được tinh túy trong đó không?
Liên tưởng đến lời nói của một người đứng đầu nhà mạng vào năm 2016 khi rà soát lại quá khứ - nếu Feixin đủ coi trọng thị trường thì WeChat đã chẳng có cửa rồi. Có thể nói như vậy, dường như tầng nhận thức khá thấp, không hiểu lắm về thương mại.
Hoặc nói cách khác, chính vì năm xưa vận hành Feixin với tư duy tương tự nên mới bị WeChat dễ dàng hạ gục. Phải biết rằng, người hoặc đội ngũ vận hành Feixin căn bản không tồn tại khái niệm "không coi trọng thị trường". Lãnh đạo cấp cao có thể không coi trọng, nhưng người vận hành không thể không coi trọng, nếu không khi bá chủ mạng xã hội thời PC là Chim Cánh Cụt ra tay, chúng ta chiến thuật coi thường kẻ địch ư? Thế thì phải "ngu ngốc" đến mức nào chứ?