Đến lúc này, Hà Á Quân cũng không còn giấu giếm nữa, trực tiếp nói: "Ý của Lương Ất Tu là muốn tôi khi bảo dưỡng, sửa chữa xe Chery cho các cậu thì làm chậm trễ một chút, để khách hàng cảm thấy không hài lòng về thời gian. Hơn nữa không phải một hai lần, mà cố gắng lần nào cũng xảy ra chuyện này. Tôi làm hậu mãi năm sáu năm rồi, hậu quả của chuyện này tôi hiểu rất rõ. Thông thường tình huống này, khách hàng có thể gọi điện khiếu nại lên nhà máy, khi đó cơn giận dữ từ nhà máy là thứ các cậu không thể gánh nổi. Nếu hậu mãi không đạt chuẩn, rất có thể sẽ bị tước tư cách đại lý cấp một của các cậu."

Đại lý cấp một xét trên một khía cạnh nào đó cũng là người đại diện cho thương hiệu xe hơi. Tại địa phương, ấn tượng của khách hàng về một thương hiệu nào đó, trực tiếp dừng lại ở lời nói và việc làm của đại lý 4S tại địa phương đó.

Lấy ví dụ, Giáp mua một chiếc xe thương hiệu A, hậu mãi không ra gì. Sau đó có bạn bè muốn mua xe, tìm đến hỏi ý kiến, anh ta rất có khả năng sẽ nói: "Đừng mua xe A nữa, hậu mãi kém lắm, chút vấn đề nhỏ mà kéo dài mãi, đổi xe khác mà mua đi!"

Không cần nói đến một truyền mười, mười truyền trăm, nhưng danh tiếng chính là được tích lũy từ từng chiếc xe mới một.

"Đê ngàn dặm sụp đổ vì tổ kiến", nếu Hà Á Quân thật sự làm vậy, mà Lục Hằng lại không có bất kỳ biện pháp đối phó nào, thì cửa hàng của Lục Hằng có lẽ thật sự sẽ dần sụp đổ trong vòng một năm, cuối cùng bị nhà máy tước đi tư cách đại lý cấp một.

Sắc mặt Lục Hằng khó coi không thể tả, hành động này của Lương Ất Tu đúng là đang cắt đứt gốc rễ của cậu! Tâm huyết cậu bỏ ra cho công ty Hằng Thành là điều người thường khó lòng tưởng tượng nổi, chiếm dụng lượng lớn thời gian học tập, thi triển đủ loại thủ đoạn, nhân tình cần dùng đều đã dùng, còn dựa vào sự tiên tri tiên giác mà mua lại mặt bằng công ty hiện tại, đào về được nhà quản lý chuyên nghiệp đỉnh cao tương lai là Triệu Căn, có thể nói hiện tại Hằng Thành chính là nền tảng khởi nghiệp của cậu.

Cổ họng hơi khô khốc, Lục Hằng suy nghĩ một chút, hỏi Hà Á Quân: "Hà ca, anh là người của Quảng Nguyên, có thể nói là cùng chiến hào với Lương Ất Tu, tại sao anh lại nói cho tôi những chuyện này?"

Hà Á Quân cười khổ nói: "Cậu tưởng Lương Ất Tu làm vậy là chỉ hại mình cậu sao? Nếu tôi thật sự làm theo lời hắn, ngày tôi rời khỏi Quảng Nguyên cũng không còn xa nữa."

Thấy Lục Hằng hơi nghi hoặc, Hà Á Quân giải thích: "Lục tổng, cậu là người có năng lực, điểm này tôi đã sớm nhìn ra, những việc cậu làm trước đây tôi đều thu vào tầm mắt. Có thể nói nếu tôi thật sự làm như vậy, có lẽ một hai tháng cậu không phản ứng kịp, nhưng thời gian lâu rồi, cậu nhất định sẽ phát hiện. Đến lúc đó, biện pháp đối phó của cậu tôi đoán cũng đoán được, chẳng qua là đổi một xưởng sửa chữa ô tô khác để làm bảo dưỡng hậu mãi, hoặc là tự xây dựng hệ thống hậu mãi. Mà mất đi nguồn lợi nhuận từ phía cậu, thì phía tôi khó mà ăn nói. Không đưa ra được thành tích khiến Lương Ất Tu hài lòng, kết cục của tôi chẳng qua là cuốn gói ra đi, cậu không phải không biết, Lương Ất Tu là người có ham muốn kiểm soát mạnh đến mức nào, chỉ cần hơi không vừa ý hắn, hắn sẽ trực tiếp sa thải."

"Vốn dĩ tôi không phải là đội ngũ thân tín của Lương Ất Tu, có thể nói là do Tổng Tô nâng đỡ mà lên, trên danh nghĩa tôi và Lương Ất Tu ngang hàng, nhưng khi hắn làm Tổng giám đốc, hắn chắc chắn sẽ tìm cái cớ để loại bỏ tôi. Hắn có quan hệ rộng rãi trong thành phố, tìm một nhân tài về mảng hậu mãi là chuyện dễ như trở bàn tay. Cho nên, tôi mới cấp thiết cần đơn hàng hậu mãi từ phía cậu, để làm cho thành tích của tôi vững chắc hơn. Tạo ra nhiều lợi nhuận hơn cho Quảng Nguyên, như vậy hắn mới không dám động đến tôi."

Lục Hằng im lặng, Hà Á Quân nói là sự thật, dựa theo tính khí của Lương Ất Tu, không thuận theo hắn thì cơ bản không có kết cục tốt đẹp, phần lớn đều là người bị loại bỏ.

Đã biết chuyện này rồi, thì không phải là không có cách giải quyết.

"Hà ca, chuyện này đã nói cho tôi biết rồi, vậy anh có thể yên tâm rồi, tôi sẽ giải quyết. Tuy nhiên nói đến đây, tôi lại đặc biệt muốn biết, sao thái độ của Lương Ất Tu đối với tôi lại thay đổi lớn như vậy? Từ lúc vào cửa hôm nay, hắn đã nhìn tôi không vừa mắt chút nào, tôi đâu có chọc giận hắn chứ!"

Hà Á Quân hơi do dự, nhìn thoáng qua bốn vị huấn luyện viên đang hút thuốc đằng kia, quay mắt lại thấp giọng nói: "Chuyện này có lẽ cậu vẫn chưa biết, Tả Tả và ba người họ bị cậu đào chân tường, Tổng Tô không để ý, nhưng Lương Ất Tu lại tự thấy mình bị cậu làm mất mặt. Hắn khó chịu với cậu là chuyện bình thường, có lẽ cũng vì lý do này, hắn mới muốn giở trò với cậu đấy!"

Lục Hằng xoa trán, như thể được khai sáng, tỉnh ngộ lại, mình lại quên mất chuyện này.

Giờ nghĩ lại, lúc trước mình quả thực đã bỏ qua suy nghĩ của Lương Ất Tu, lúc đó hắn mới đến không lâu, chuyện Tả Tả và mọi người từ chức, Lục Hằng là đàm phán với Tô Luân, phía Lương Ất Tu hình như mình ngay cả một lời chào hỏi cũng chưa từng nhắc đến.

"Haha, lại là vì chuyện này, tôi cũng chịu hắn luôn. Được rồi, mọi chuyện đã thông suốt, lúc đó tôi sẽ từ từ giải quyết, bên hậu mãi này vẫn phải nhờ Hà ca giúp đỡ nhiều hơn. Cố gắng chăm sóc những khách hàng đó của tôi, đừng để họ có bất mãn gì, nếu khiếu nại lên nhà máy thì tôi thực sự rắc rối đấy. Cảm ơn nhé!" Lục Hằng nói, giọng điệu có chút bất lực, vô tình đắc tội người khác luôn khiến cậu có chút muộn phiền.

"Không có gì phải cảm ơn cả, lợi người lợi mình thôi, cậu cứ đi bận việc trước đi!"

Sau khi từ biệt Hà Á Quân, Lục Hằng lên xe của Mã huấn luyện viên rồi rời khỏi Quảng Nguyên Đại chúng.

Trên đường phố, bốn chiếc xe Chery mới dán biển số tạm thời đang chạy trước sau, thu hút không ít ánh nhìn trong dòng xe cộ.

Lục Hằng ngồi trong xe của Mã huấn luyện viên, nhìn ông ta điều khiển vô lăng thành thạo, chuyển số đạp ga đều rất vừa vặn, không khỏi gật đầu.

Nhìn nửa ngày, Lục Hằng đột nhiên nghĩ tới Hằng Thành hình như có thể tuyển một chuyên viên lái thử xe!

Sắp tới tháng Ba, mình sẽ đặt mua một đợt xe lái thử, khi đó việc quản lý xe cộ lại là một chuyện phiền phức.

Thông thường loại xe lái thử này không thể giao cho nhân viên quản lý, nếu không ai biết được họ có lái đi chơi không. Còn giao cho Triệu Căn thì có vẻ không thực tế lắm, Triệu Căn đã bận tối mặt tối mũi rồi, còn bắt ông ấy quản lý đống việc này, Lục Hằng thực sự sợ ông ấy không chịu nổi.

Những người khác thì càng khỏi phải nói.

Lục Hằng suy nghĩ một chút, công việc của chuyên viên lái thử là chịu trách nhiệm cho khách hàng lái thử xe, ngoài ra còn có thể phụ trách điều động xe mới. Sau này khách hàng muốn lấy xe, cũng không cần mình và tư vấn bán hàng tốn thời gian chạy đôn chạy đáo nữa, giao cho chuyên viên lái thử làm là được.

Nghĩ đến đây, Lục Hằng vô thức hỏi một câu.

"Mã huấn luyện viên làm việc ở Phong Hoa có thuận lợi không?"

Lời vừa ra khỏi miệng, Lục Hằng liền biết không ổn rồi, giọng điệu này nghe thế nào cũng giống như đang đào chân tường vậy!

Chỉ là điều nằm ngoài dự đoán của cậu, Mã huấn luyện viên vốn ít nói vậy mà thật sự đã trả lời cậu một câu.

"Không thuận lợi."

Lục Hằng lặng lẽ nhìn Mã huấn luyện viên đang tập trung lái xe, dường như câu nói vừa rồi không phải xuất phát từ miệng ông ấy, nhưng số lượng chỉ có hai người trong xe khiến Lục Hằng không thể không tin đây chính là lời Mã huấn luyện viên nói.

Lục Hằng thăm dò hỏi một câu: "Có thể nói thử xem không thuận lợi thế nào không?"

Mã huấn luyện viên hơi nới lỏng chân ga, mặc cho chiếc xe phía sau vượt qua mình, giọng điệu hơi trầm xuống nói: "Tôi không thích nói chuyện lắm, học viên trước mặt tôi đều rất câu nệ, vô cùng căng thẳng, có lẽ liên quan đến tính cách này của tôi chăng! Đợt học viên đầu tiên này kết quả thi môn thi sa hình đã có rồi, ngay trong tháng Một, tỷ lệ đỗ của nhóm người đó của tôi là kém nhất, mấy người còn phải bỏ tiền mới qua được đấy."