Nói đến đây, bên dưới không ít người bật cười thiện chí, khiến các nhân viên mới cảm thấy rất thoải mái.

Chỉ nghe Sở Viên Tịch bắt đầu "chém gió" chính thức: "Thời điểm này năm ngoái, tôi bán nhà được vài triệu, một phần gửi tiết kiệm, một phần dùng để khởi động Ba Nhân Giải Trí. Cho đến nay, tính theo tháng, lợi nhuận ròng mỗi tháng đã ổn định vượt quá năm trăm triệu, hơn nữa tương lai còn hơn thế nhiều. Ở Thiên triều, làm đa cấp vượt quá con số này nhiều vô kể, nhưng chúng ta không so sánh với họ, chúng ta là doanh nghiệp đàng hoàng."

"Tuy nói đà phát triển của công ty vượt quá dự tính ban đầu của tôi, nhưng cũng không sai lệch là bao. Một mặt là nhờ vận may không tồi, mặt khác cũng chứng tỏ tầm nhìn chiến lược của bản thân tôi cũng tạm ổn. Thế nào là tầm nhìn chiến lược? Ví dụ như năm ngoái đi, đại môi trường không tốt, vậy lúc đại môi trường không tốt thì làm khởi nghiệp thế nào? Làm ngành giải trí và ngành game. Đây đều là những tài sản quý báu mà nhiều quốc gia đã kiểm chứng trong cuộc khủng hoảng tài chính châu Á năm 98, sau 20 năm vẫn còn giá trị tham khảo."

"Vậy nên bây giờ tôi muốn tiết lộ với mọi người một bí mật nhỏ, đó là, năm ngoái khi tôi suy nghĩ làm sao để khởi nghiệp, thực tế lựa chọn đầu tiên chính là Tiểu Khang. Nhưng nghĩ lại nếu trực tiếp làm Tiểu Khang, sẽ cần nguồn lực rất lớn, tôi lúc đó không có nguồn lực này, phải làm sao đây? Lâm uyên tiện ngư bất như thối nhi kết võng (đứng bên đầm ước ao cá, không bằng về nhà dệt lưới), cho nên mới làm Ba Nhân Giải Trí, làm một doanh nghiệp tương tự, có thể tích lũy chút danh tiếng, tích lũy chút nhân mạch, rồi kiếm chút tiền, đủ để tôi tùy hứng là được rồi."

"Đây chính là lý do tại sao phải khoe khoang một chút về tầm nhìn chiến lược. Các bạn tin vào tầm nhìn của tôi, sẽ rút ra được một kết luận rất rõ ràng, tiền cảnh của Tiểu Khang còn lớn hơn Ba Nhân nhiều. Mỗi tháng kiếm năm trăm triệu, một tỷ, không phải là mục tiêu của Tiểu Khang, trần hạn của nó cao hơn tập đoàn Ba Nhân nhiều, định giá đạt ba trăm tỷ là yêu cầu thấp nhất."

"Tất nhiên, để đạt được mục tiêu này không thể một mình tôi hoàn thành, chắc chắn không thể rời xa sự nỗ lực chung của mọi người. Vậy tôi xin nói một chút về kỳ vọng của mình đối với mọi người, làm sao để giúp tôi thực hiện mục tiêu này."

"Anh em hiểu tôi đều biết, tôi ở Ba Nhân thường xuyên phát biểu những bài diễn thuyết kích động lòng người để khích lệ anh em. Nhưng Tiểu Khang là một công ty hoàn toàn mới, chúng ta chưa thân thiết, không bằng đổi một cách thức hoàn toàn mới, tôi sẽ bàn về quyền lợi, nghĩa vụ, trách nhiệm và hồi báo."

"Chắc chắn có người sẽ nghi ngờ, làm cửa hàng tiện lợi có thể kiếm được nhiều tiền như vậy sao? Các bạn không cần cân nhắc vấn đề này, đây là việc tôi cần cân nhắc. Tuy nói binh sĩ không muốn làm tướng quân không phải là binh sĩ tốt, nhưng không có nghĩa là binh sĩ tốt lúc nào cũng lo lắng liệu có bại trận hay không. Nói cách khác, các bạn nhất định phải tin tưởng tôi, nếu các bạn không tin tưởng tôi mà vẫn nhập chức Tiểu Khang, thì về cơ bản tôi có thể coi các bạn là người không có chí tiến thủ rồi."

"Có thể thấy trước rằng sự trưởng thành của Tiểu Khang chắc chắn sẽ đi kèm với vô số nghi vấn, Ba Nhân Giải Trí đi suốt chặng đường qua cũng đi kèm với vô số nghi vấn, vì kế hoạch phát triển doanh nghiệp mà tôi thiết kế là thứ người khác chưa từng thử qua, nghi vấn đối với những sự vụ xa lạ là rất bình thường. Tiểu Khang cũng vậy, vì chưa từng thấy, hiểu rõ rồi ngược lại nghi vấn, rất bình thường, đồng nghiệp giỏi suy nghĩ vốn dĩ chính là những người tôi hoan nghênh."

"Điều tôi hy vọng là, các bạn có thể tách biệt công việc và suy nghĩ của bản thân đối với doanh nghiệp, tách biệt nghề nghiệp và ý thức lo âu, quen với việc nỗ lực làm việc trong sự nghi vấn, đem trí tuệ của mình dùng vào bản thân công việc. Yêu cầu nhỏ này, các vị đều là tinh anh trong ngành, chắc chắn phân biệt rõ ràng được chứ? Làm được điểm này, các bạn cách một thành viên đạt chuẩn của Tiểu Khang không xa rồi."

"Vậy làm thế nào để trở thành một thành viên đạt chuẩn? Hợp tác, đây là điều hôm nay tôi muốn nhấn mạnh, cũng là kỳ vọng đối với tất cả các bạn."

"Mô hình của Tiểu Khang hoàn toàn khác với các cửa hàng tiện lợi trên thị trường hiện nay, có thể chia thành hai khu vực lớn là nghiệp vụ truyền thống và nghiệp vụ đổi mới, kết nối trực tuyến và ngoại tuyến. Nghiệp vụ đổi mới có năm hướng phát triển IT khác nhau, giữa các bên cần hợp tác. Nghiệp vụ truyền thống như logistics, kho bãi, cửa hàng cũng cần hợp tác. Tuy nhiên, giữa hai khu vực này, càng cần hợp tác mật thiết hơn, nếu không nghiệp vụ truyền thống sau khi nhận được vũ khí đổi mới sẽ không phát huy được uy lực, nghiệp vụ đổi mới cũng không thể nhận được phản hồi chính xác từ nghiệp vụ truyền thống, việc hai bên có thể kết hợp hiệu quả với nhau hay không chính là chìa khóa thành công cho sự nghiệp chung của chúng ta."

"Cho nên tôi hy vọng các bạn khi có thời gian, hãy tìm hiểu nhiều hơn về nghiệp vụ mà các bộ phận khác bên ngoài đơn vị của mình phụ trách, biết đâu bạn sẽ phát hiện còn có vị trí khác dễ dàng phát huy giá trị của mình hơn. Từ góc độ cá nhân mà nói, ngoài giờ làm việc ngẩng đầu lên nhìn thế giới, cũng là một việc rất tốt. Kỳ vọng của tôi đối với các bạn là mỗi người đều có thể nhìn xem người khác đang làm gì, như vậy, bạn mới biết mình làm sao để phối hợp cùng các đồng nghiệp khác, cung cấp sự giúp đỡ cho người khác."

"Tóm lại, cấu trúc của Tiểu Khang vô cùng phức tạp, hoàn toàn không phải là mô hình đơn giản như 724, chỉ làm logistics, làm chế biến thực phẩm tươi sống rồi mở cửa hàng bán lẻ. Điểm này có thể phán đoán từ tiền bạc, vốn thực thu hiện tại của công ty là một trăm triệu, do tôi cá nhân đầu tư độc quyền, đã tập hợp đội ngũ nghiên cứu phát triển IT mấy chục người, vẫn đang mở rộng nhanh chóng, nhưng cửa hàng mới chỉ khoảng 12 cái, có thể tưởng tượng nội dung trực tuyến và trải nghiệm người dùng trực tuyến là hướng trọng tâm mà chúng ta nỗ lực."

"Tôi tin rằng dù tôi đã giải thích như vậy, các bạn chắc chắn vẫn sẽ có chỗ không hiểu, vậy tôi sẽ giải thích chiến lược của mình hình tượng hơn một chút, nhưng có lẽ không chính xác lắm: phòng ngự ngoại tuyến, tấn công trực tuyến."

"Cửa hàng ngoại tuyến của chúng ta, tức là nghiệp vụ truyền thống, phải noi theo 724, hệ thống logistics là hướng đốt tiền chính hiện tại, phải từng bước xây dựng nhà máy chế biến thực phẩm tươi sống của riêng mình, mỗi một khâu chi tiết đều không dễ dàng, nhưng tôi tin các vị phụ trách nghiệp vụ truyền thống đều là người có kinh nghiệm, đều có thể làm được."

"Đồng thời, trên nền tảng này, chúng ta tung ra dịch vụ trực tuyến, mỗi một hạng mục dịch vụ đều tương ứng với một hướng tấn công của chúng ta. Ví dụ như xe đạp chia sẻ, tôi coi nó là một nghiệp vụ trực tuyến, cụ thể làm thế nào, sau cuộc họp tôi sẽ dành thời gian tìm đội ngũ nói chuyện riêng. Cho nên tôi hình dung chiến lược giai đoạn hiện tại của chúng ta là phòng ngự ngoại tuyến, tấn công trực tuyến. Cửa hàng tiện lợi là một ngành cạnh tranh đầy đủ, bất kể là siêu thị gia đình hay mô hình đảo quốc đại diện bởi 724, nhiệm vụ ngoại tuyến của chúng ta chính là chất lượng không thua kém người khác, vững vàng mở cửa hàng ra, sau đó thông qua dịch vụ trực tuyến mang lại giá trị gia tăng cao."

Một hơi nói nhiều như vậy, Sở Viên Tịch không thể không thở dốc uống ngụm nước, chỉ thấy nhân viên bên dưới người thì vẻ mặt nghiêm trọng, người thì như đang suy tư, bất kể họ có thực sự nghe hiểu thấu đáo hay không, điều đáng an ủi là, không có dáng vẻ thờ ơ mặc kệ sự đời, cũng không có kiểu vì nghe không hiểu mà bất cần đời, thần trí bay bổng nghĩ vẩn vơ.

Bất kể ý nghĩ chân thực trong lòng thế nào, ít nhất đã biểu hiện ra thái độ tích cực chủ động, như vậy là từ phương diện tuyển dụng, Lưu Lộ đã làm được lời hứa đối với anh, bọn họ là một nhóm người phù hợp với chế độ OKR.