Nhưng nếu muốn nói về thanh toán di động, vẫn phải lộ ra nội dung trực tuyến, đây là điều bắt buộc phải phủ nhận, tạo thành một nghịch lý. Cho nên Sở Viên Tịch quyết định hoàn toàn từ bỏ phương thức này, chuyển sang dùng mạch lạc doanh nghiệp tầng sâu để "nuôi" những nhân vật cấp cao này, chúng ta không nói chuyện làm ăn, mà nói đạo lý.
Anh nói tiếp: "Câu trả lời của tôi lúc đó là, cái gọi là tiền đồ không thể nhìn như vậy được. Bán lẻ cửa hàng tiện lợi, xét theo mô hình hiện tại trên thị trường thì có rất nhiều vấn đề. Mua sắm vốn dĩ nên là một việc vô cùng đơn giản, trải nghiệm người dùng ở phía trước, chi phí cộng hiệu suất ở phía sau, nhưng vấn đề cũng nằm ở chỗ này. Nếu Tiểu Khang giải quyết được tất cả những vấn đề đó, khiến trải nghiệm dành cho người dùng xứng đáng với mức giá cao, thì có thể tạo ra giá trị."
Dưới sân khấu đột nhiên có người giơ tay, vẫn là nữ đại gia Từ Hân. Sở Viên Tịch đưa tay ra hiệu, Từ Hân cầm lấy micro hỏi ngay: "Tôi vừa nghe cậu nói cửa hàng tiện lợi hiện nay có vấn đề, cửa hàng tiện lợi ở đây có phải chỉ đặc biệt ám chỉ loại cửa hàng tiện lợi kiểu 724 kia không? Tôi cứ tưởng cậu nói là vấn đề giá bán quá đắt. Kết quả kết luận cuối cùng của cậu lại là, cậu cũng muốn bán đắt, có phải vậy không?"
Sở Viên Tịch tỏ ra cung kính: "Bà nhìn rất chuẩn. Nhờ có 724 cùng các cửa hàng tiện lợi khác đã nuôi dưỡng thị trường, nên hiện tại mức giá đó về cơ bản coi như là tiêu chuẩn của ngành rồi. Tôi nghĩ rằng việc kiếm được lợi nhuận này, chỉ cần sản phẩm và dịch vụ xứng đáng với cái giá đó là được, mấu chốt nằm ở chỗ khiến người dùng cảm thấy xứng đáng."
"Tôi hiểu, điều tôi muốn biết là, sản phẩm, người dùng có thể so sánh với các bên bán sản phẩm khác, dù là mua sắm trực tuyến hay Carrefour, hoặc cửa hàng tạp hóa vợ chồng, luôn có thể so sánh ra kết luận rằng giá cửa hàng tiện lợi cao hơn. Vậy cậu cung cấp dịch vụ gì để cái giá cao này được duy trì?"
"Vấn đề này thì, thứ nhất là dịch vụ mở rộng, thứ hai là dịch vụ hội viên, thứ ba là vòng tuần hoàn tiền tệ..."
Từ Hân đột nhiên ra hiệu: "Dừng lại, cậu lại định nói về xe đạp chia sẻ đúng không? Vừa nãy đã nói rồi không cần lặp lại, tôi cũng đại khái hiểu logic của cậu rồi. Cậu nói tiếp đi, tạm thời bỏ qua vấn đề này."
Phòng Thi Lăng thầm nghĩ, bà hiểu cái gì chứ? Tôi còn chưa hiểu mà! Tuy nhiên, cô là người chen ngang vào giữa, nửa đầu không nghe thấy gì, những nội dung đã giảng về hệ thống chiến lược, tư duy phát triển, năng lực cạnh tranh cốt lõi và trải nghiệm người dùng của Tiểu Khang cô đều bỏ lỡ. Vì vậy, cô chỉ có thể ngơ ngác nhìn Sở Viên Tịch tiếp tục "biểu diễn".
Chỉ thấy một vị đại gia khác nhận lấy micro: "Tiểu Sở, cậu nói thử xem hướng đốt tiền của cậu đi? Tôi vừa nghe cậu nói về khái niệm giai đoạn đầu, giữa và cuối, các khoảng thời gian khác nhau thì hướng đốt tiền cũng khác nhau nhỉ?"
Phòng Thi Lăng nhận ra người này, là một vị đại gia thâm niên của quỹ đầu tư Đại Độ - Lâm Kiện, cũng là người lợi hại nhất trong số tất cả những đại gia mà cô quen biết trong phòng họp này.
"Đúng, chắc chắn là khác nhau. Giai đoạn đầu đốt vào logistics và quản lý SKU, giai đoạn giữa đốt vào trợ giá cho người dùng và nội dung trực tuyến, giai đoạn cuối đốt vào quảng cáo. Từ góc độ người dùng, giai đoạn đầu và giữa đều là nâng cao trải nghiệm khách hàng, giai đoạn cuối đã xây dựng đủ danh tiếng, dùng quảng cáo để nhanh chóng đẩy mạnh mô hình nhượng quyền."
Phòng Thi Lăng vội vàng mở sổ ghi chép trong điện thoại, ghi lại đoạn này, sau đó đánh dấu trọng điểm ở chỗ "giai đoạn cuối đốt vào quảng cáo". Ừm, đây hẳn là lý do Sở Viên Tịch muốn làm chương trình giải trí, Vệ Ninh đã giải thích trước đó rồi.
Lâm Kiện khá hài lòng đưa micro ra, dường như khá ưng ý với câu trả lời này. Bên cạnh ông ta là một người trẻ tuổi, Phòng Thi Lăng không quen, người này tiện tay nhận lấy micro: "Sở tổng, tôi muốn biết lối đánh này của anh trong nước hoặc nước ngoài có đối tượng nào để tham khảo không?"
"Nếu ông nói về hình thức, thì bất kỳ doanh nghiệp chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn nào kết hợp với xe đạp chia sẻ đều được, nhưng về nội hàm thì không, hiện tại trên thị trường không có bất kỳ doanh nghiệp nào có thể bị sao chép."
"Vậy anh không có mô hình đi trước, chúng tôi làm sao mà dự đoán được?"
"Dựa vào kinh nghiệm và trí tuệ của ông ạ." Sở Viên Tịch bật cười, thầm nghĩ ông gây khó dễ kiểu này chẳng cao minh chút nào nhỉ? Người này là quản lý quỹ đến từ doanh trại Thực Cán, hôm nay không mời mà đến, mà Sở Viên Tịch lại buộc phải hào phóng cho người ta tham gia. Trong giới đầu tư tuy ai cũng biết chuyện doanh trại Thực Cán bị Sở Viên Tịch thực danh tố cáo vụ dữ liệu Không Gian Sâu khiến họ bị thiệt hại hơn 4 tỷ, nhưng tất cả đều biết mà không nói toạc ra, ngoài mặt hai bên thuộc loại chẳng liên quan gì đến nhau, từ chối người ta đến khảo sát liệu có phải không quá thỏa đáng không?
Tuy nhiên sự xuất hiện của doanh trại Thực Cán vẫn khiến anh cẩn thận hơn một chút, lời nói cũng chú ý hơn, "Cha đẻ khởi nghiệp" phái một tên nhãi ranh như vậy đến gây sự, nhỡ đâu còn chiêu trò gì khác đằng sau thì sao? Dù sao bây giờ người có tâm đều biết huy động vốn là nhu cầu thiết yếu rõ ràng của mình, đã là nhu cầu thiết yếu thì sẽ có giá trị để công kích.
Không ngờ chưa đợi tên nhãi nhép này mở miệng lần nữa, Từ Hân đột nhiên nói giọng ông cụ non: "Đầu tư tuyệt đối không được tự vẽ vòng cho mình, ví dụ như nhất định phải nhìn thấy có mô hình đi trước mới cân nhắc đầu tư hay không, không có là trực tiếp phán tử hình. Tuy làm vậy tương đối ổn, nhưng cũng tương đối ngốc, làm đầu tư mạo hiểm phải dũng cảm, ổn định kiểu này không kiếm được tiền lớn đâu."
Ngay cả đại gia như Từ Hân cũng lên tiếng, lập tức, trong phòng họp vang lên một loạt tiếng phụ họa. Bà năm nay hơn năm mươi tuổi, trạc tuổi đại gia Triều Dương của Sưu Li, từng đầu tư vào Oa Cáp Cáp, từng đầu tư vào Tra Dịch, từng đầu tư vào Đại Cẩu Đông, kinh nghiệm đầu tư cả đời có thể nói là dán ra đủ khiến đôi mắt của Phòng Thi Lăng lóa lên, đến mức dù Phòng Thi Lăng rõ ràng không quen biết bà, nhưng vẫn cảm thấy khí thế mạnh mẽ của bà ập đến trước mặt.
Lâm Kiện không thể không đứng ra giảng hòa: "Chị Từ nói đúng, là do nước ta khởi xướng hay nước ngoài khởi xướng, là đã có người đi trước hay là người ăn miếng bánh đầu tiên, đều được cả, chỉ cần không phải kẻ lừa đảo là được, còn lại tùy thuộc vào nhãn quan của mỗi người."
Sở Viên Tịch thầm nghĩ ông là đang khen tôi hay mắng tôi thế? Có lẽ là cả hai nhỉ? Anh vừa định nói tiếp, không ngờ Từ Hân cầm micro lên mà không buông xuống, hỏi: "Tôi nghe nói cậu cứ không lo việc chính, mỗi ngày đều lăn lộn cùng nhân viên tầng lớp dưới, tại sao vậy?"
"Hả?" Sở Viên Tịch sững sờ, thầm nghĩ bà nghe ai nói thế? Tất nhiên câu hỏi này là câu hỏi cho điểm: "Để ít xảy ra vấn đề ạ. Vấn đề thực sự luôn tích tụ từ cơ sở. Người sáng lập tự coi mình là ông chủ lớn, nhân sĩ thành đạt, xa rời cơ sở thì sẽ không nhìn thấy những khó khăn và vấn đề mà cơ sở phải đối mặt."
"Ơ? Lẽ nào tầng lớp quản lý của cậu sẽ không xảy ra vấn đề?"
"Nếu vấn đề nảy sinh từ tầng lớp trung cấp hoặc cao cấp, đó là vấn đề của chính khâu quản lý. Chúng ta dùng thuật ngữ quần vợt để giải thích, nó thuộc về lỗi không chịu áp lực, còn cơ sở xảy ra vấn đề về cơ bản là lỗi chịu áp lực. Hai cái này không cùng tính chất."
Từ Hân vỗ tay, một lần nữa đưa micro ra, rất nhanh đã có người tiếp nối: "Sở tổng, rủi ro lớn nhất mà Tiểu Khang phải đối mặt là gì?"
"Rủi ro mất người dùng." Sở Viên Tịch đáp ngay lập tức, "Tiểu Khang xét từ chiều sâu mà nói, thực ra có cùng thuộc tính với lối đánh của Ba Nhân Giải Trí, là dùng tư duy tạo dựng lưu lượng để xây dựng cấu trúc tổng thể. Lưu lượng thì sợ nhất là bị 'xịt'."
Rất nhiều người ngồi bên dưới đều từng tiếp xúc với giới giải trí, nghe thấy ví dụ này lập tức cười ha hả. Trong tiếng cười đó, đột nhiên có người cầm lấy micro, hỏi: "Sở tổng, nghe nói blockchain các anh làm rất khác biệt? Có thể giới thiệu một chút được không?"