Viết xong, Lưu Lộ bắt đầu giải thích: "Cách vận hành thông thường của các công ty là lập dự án trước, sau đó người khởi xướng chưa chắc đã là quản lý dự án. Sau khi công ty chốt quản lý dự án và thành viên nhóm thì bắt đầu làm, trong quá trình làm thì công ty không ngừng can thiệp, cuối cùng đưa ra kết quả. Dưới sự nỗ lực của nhóm dự án và sự 'phá hoại' không ngừng của công ty, kết quả này tốt hay xấu chưa chắc chắn, trách nhiệm thuộc về ai cũng không chắc chắn, nhưng chắc chắn là nhóm dự án phải gánh chịu kết quả xấu, còn công ty thì hưởng thụ kết quả tốt."

"Cô tổng kết thật chuẩn xác." Sở Viên Tịch đã nghe hiểu, ngồi trên đôn gỗ ngẩng đầu lên, chỉ vào tấm bảng đen: "Theo cách này, chẳng khác nào trong game online, công ty là hệ thống, nhiệm vụ là phó bản, nhân viên là người chơi. Hệ thống tạo ra một đống phó bản cho người chơi, để người chơi lựa chọn xong thì đi phó bản, đúng không?"

"Còn cho phép người chơi tự do lập nhóm, tự quyết định ai là đoàn trưởng, đoàn trưởng mở đoàn, chịu trách nhiệm nhặt đồ và phân chia." Lưu Lộ thầm nghĩ, quả nhiên bộ này phù hợp với Sở Viên Tịch, không hổ danh là lão đại công ty game, nói cái là vào việc ngay. "Như vậy khi người chơi đánh phó bản xong, hệ thống sẽ phát thưởng cho người chơi. Phát bao nhiêu thưởng? Hệ thống sẽ đánh giá tiến độ phó bản."

"Ví dụ một dự án làm được 90% nhưng chưa hoàn thành. Nếu 90% có thể phát huy 90% tác dụng, thì phát thưởng theo mức 90%. Ví dụ mục tiêu là thu hút 10 vạn fan, cuối cùng chỉ thu được 9 vạn. Nếu bắt buộc phải 100% mới phát huy được tác dụng thì tuyên bố thất bại, ví dụ như phát triển một app, phải hoàn hảo mới có ích, thiếu một chút cũng không được."

"Cái này yêu cầu đối với ban quản lý rất cao nha. Không được can thiệp vào dự án, tôi thấy đại đa số công ty ở Thiên triều không làm được."

"Nhưng có thể khuyến khích cạnh tranh mà, phó bản sở dĩ là phó bản chính là vì có thể đồng thời nhiều đội nhỏ cùng cày, không ảnh hưởng lẫn nhau. Nhiệm vụ cũng vậy, đăng nhiệm vụ chưa chắc đã là duy nhất, cũng có thể cho phép nhiều nhóm cùng nhận, xem ai làm xong trước và làm tốt, cạnh tranh nội bộ."

"Cái này tôi cần suy nghĩ thêm, điều thứ ba có ý gì?"

"Anh làm dự án thì phải có kế hoạch cột mốc đúng không? Nhưng thường xuyên có người bị delay (trì hoãn), vì hậu quả là cả nhóm gánh chịu, hơn nữa rất khó xác định trách nhiệm cá nhân, nên rất khó tránh khỏi. Kết hợp thời gian và phần thưởng lại, ai delay chính là cản trở người khác trong nhóm nhận thưởng, kích thích này khá rõ ràng. Hơn nữa phần thưởng có thể rất rõ ràng, ví dụ như chu kỳ nhiệm vụ này là một năm, thì phần thưởng chính là thưởng cuối năm, nhân viên không nhận được thưởng cuối năm thì đừng oán trách ai."

"Tôi thấy nên thêm một điều nữa." Sở Viên Tịch nhìn chằm chằm vào bảng đen nói: "Phải mở quyền tự xây dựng phó bản cho nhân viên."

"Tôi hiểu ý anh, đây cũng coi là biểu hiện quản lý phục vụ nhân viên, nhưng cái này có quan trọng không?"

"Quan trọng chứ, cô vừa nói đó, công ty lập dự án, sau đó đẩy xuống, đây là từ trên xuống dưới. Tôi hy vọng nhân viên có thể từ dưới lên trên, từ 'muốn tôi làm' chuyển thành 'tôi muốn làm'. Như vậy nhân viên cảm thấy xây dựng dự án nào đó có đóng góp lớn cho công ty hoặc rất có tầm nhìn thì cứ để họ làm, chỉ cần bàn bạc xong trong gói quà nhiệm vụ có phần thưởng gì là được. Dù sao làm xong cuối cùng công ty đánh giá kết quả, xem hiệu quả tốt hay không để quyết định phát thưởng. Cô thấy thế nào?"

"Ừm, tôi đã xem chế độ DKP và kế hoạch ấp trứng nội bộ mà anh định cho Ba Nhân..."

"Hoàn toàn khác biệt nha, khởi nghiệp nội bộ của Ba Nhân thực tế không nhắm vào công ty Ba Nhân này, mà là cho nhân viên cơ hội và động lực thực hiện ước mơ, Ba Nhân chỉ là quy đổi DKP của nhân viên thành sự hỗ trợ về tài nguyên và nền tảng. OKR này khác, toàn làm những việc có lợi cho công ty, cũng không phải tính chất khởi nghiệp, mặc dù nhìn quá trình thì đều là một nhóm nhân viên tự lập đội rồi làm một dự án."

Lưu Lộ hơi bất ngờ: "Nói vậy là anh đồng ý?" Cô thầm nghĩ điều này quá suôn sẻ rồi? Cô đã chuẩn bị sẵn tinh thần để PK với Sở Viên Tịch, không ngờ Sở Viên Tịch chấp nhận còn cao hơn cô, dường như hoàn toàn không thấy nguy hiểm tiềm tàng trong bộ phương án này ở đâu? "Cái đó, anh có nghĩ tới vấn đề và khuyết điểm của hệ thống này không?"

"À, chưa nghĩ, hiện tại tôi đang nghĩ tới ưu điểm của nó." Sở Viên Tịch pha một ấm trà mới, "Bộ phương án này, công khai tất cả nhiệm vụ và phần thưởng, vậy chắc chắn cũng phải công khai tiến độ phó bản. Như vậy, nhân viên sẽ xem người khác đang làm gì, và làm như thế nào. Đây là quá trình học tập rất tốt nhỉ? Dù sao ở các công ty bình thường, rất ít nhân viên quan tâm người khác làm gì và làm thế nào, vì dù có quan tâm cũng không dễ dàng nhìn thấy, không ai bày hết ra cho anh để anh tra cứu bất cứ lúc nào, rồi còn không ngừng cập nhật. Đây cũng là lý do chính khiến nhân viên ở đa số công ty không có sự trưởng thành. Ừm, thế này cũng ép ban quản lý phải tự nâng cao mình. Hơn nữa, công ty công nghệ dựa vào nhân tài thúc đẩy, nhân viên tạo ra giá trị. Nhưng công ty phát triển quá nhanh quá tốt, thì sẽ có một nhóm nhân tài giàu lên trước, nhân tài sẽ lười biếng, không muốn tiếp tục nỗ lực nữa. Dùng cách cạnh tranh và kích thích có thể nâng cao tinh thần trách nhiệm của nhân tài, giải quyết hiệu quả vấn đề này, tôi tạm thời chỉ nghĩ được mấy thứ này."

Lưu Lộ thầm nghĩ cái gì mà phát triển quá nhanh quá tốt? Tiểu Khang này còn chưa đâu vào đâu sao anh biết phát triển quá nhanh quá tốt? Anh tưởng đều dễ thành công như Ba Nhân Giải Trí à? Anh tỉnh táo chút đi! "Này, Sở Viên Tịch, nhân viên tương lai của chúng ta, nếu đều tự tin một cách khó hiểu giống anh, tôi thấy phương pháp này chắc chắn thành công!"

"Cô nói đúng rồi! Đây chính là khuyết điểm, rõ ràng là bộ phương án này không phù hợp với 'xã súc' (kiếp làm công), mà phù hợp với nhân viên chủ động tiến thủ." Sở Viên Tịch phấn khích xoa xoa tay: "Nhân viên Thiên triều chúng ta, năng lực kỹ thuật rất khá rồi, với tư cách là người bị chỉ huy thì đặc biệt đạt chuẩn. Nhưng thuộc tính 'xã súc' quá mãnh liệt, thích vùi đầu làm, thích có người chỉ huy, không thích suy nghĩ và thử thách bản thân! Suy nghĩ đồng nghĩa với việc có thể phải gánh vác trách nhiệm, muốn để họ chủ động suy nghĩ, chủ động đứng ra gánh vác trách nhiệm, cần sự dũng cảm rất rất lớn. Lúc này..."

"Văn hóa doanh nghiệp phát huy tác dụng!" Lúc này hai người đồng thanh nói.

Lưu Lộ cất tài liệu, "Tôi cảm thấy áp lực lớn quá, đây là muốn thách thức giới hạn tuyển dụng nhân sự và đào tạo nhân viên rồi. Năng lực không được thì đào tạo rất đơn giản, muốn để một đám trư đại ca biến thành trư tiểu đệ cái này khó quá, tôi đây coi như tự đào hố cho mình sao?"

"Trư đại ca trư tiểu đệ là quỷ gì?"

"Anh chưa nghe kể chuyện cổ tích à? Mẹ lợn có ba đứa con xây nhà ấy? Trư đại ca xây nhà cỏ đấy."

Sở Viên Tịch thầm nghĩ không hổ là bà mẹ bỉm sữa, lấy ví dụ toàn dùng truyện cổ tích. "Được, cái này tôi sẽ nghiên cứu lại, tốt nhất cô gửi một số case của các công ty Thung lũng Silicon qua đây, tôi tham khảo xem người ta vận hành thế nào. Ngoài ra cô có thể bắt đầu thu thập một số thông tin tuyển dụng về mảng Blockchain rồi, loại nhân tài này rất khó tuyển."

"Được, vậy chúng ta cùng nỗ lực!" Lưu Lộ nói xong liền vội vàng rời đi. Sở Viên Tịch lúc này mới có thời gian xem điện thoại, tin nhắn của Trần Ỷ đã gửi tới rồi.