Thời gian làm việc của các đại lý ô tô 4S thường là từ tám giờ sáng đến sáu giờ chiều, phần lớn là từ tám giờ rưỡi sáng đến năm giờ rưỡi chiều, vì trước và sau hai khung giờ này cơ bản không có khách hàng nào vào cửa hàng nữa.

Lục Hằng bắt đầu để Điền Tiểu Băng và Triệu Căn lên kế hoạch chấm công, cũng là từ tám giờ rưỡi sáng đến năm giờ rưỡi chiều.

Tất nhiên đây là mùa đông, nếu sang mùa hè có thể kéo dài thích hợp, giờ tan làm có thể đẩy đến sáu giờ.

Mấy ngày nay thời tiết Thương Thủ ấm lên rõ rệt, liên tục có nắng vài ngày. Thế nhưng, con người mà, đến mùa đông chắc chắn sẽ về nhà sớm, ngay cả khi Hằng Thành khai trương, đám đông cũng chỉ duy trì đến năm giờ mười lăm phút.

Dưới sự chỉ đạo của Triệu Căn, một nhóm người giúp Hạ Triều Phương dọn dẹp.

Phòng trưng bày là bẩn nhất, không chỉ có giấy vụn do pháo hoa nhỏ để lại, mà còn có cả vỏ trứng vàng đập vỡ khi nãy. Hơn nữa, nhiều nhất vẫn là rác thải do người qua kẻ lại tạo ra: tàn thuốc, bùn đất, giấy vụn, còn có cả một số rác thải vô tình đánh rơi khi ăn uống.

Nhà vệ sinh cũng chẳng sạch sẽ hơn là bao, Hằng Thành một hai lầu tổng cộng chỉ có hai cái nhà vệ sinh, vốn dĩ đã đơn sơ, hôm nay người lại còn đông.

Hạ Triều Phương mệt đến bở hơi tai để duy trì việc vệ sinh, vậy mà vẫn để lại những vết bẩn.

"Lục tổng, nước rửa tay và giấy vệ sinh ở tầng một đều dùng hết rồi ạ." Hạ Triều Phương lo lắng nhìn Lục Hằng, trên tay vẫn đeo găng tay cao su màu đỏ, cô ấy vừa mới dọn xong nhà vệ sinh của hai tầng.

Lục Hằng gật đầu, "Dùng hết là chuyện bình thường, tôi còn mong ngày nào cũng dùng hết ấy chứ. Trong kho tạp vụ còn đồ dự phòng không?"

"Giấy vệ sinh thì còn, nhưng nước rửa tay hết rồi, vốn tưởng hai bình nước rửa tay là đủ dùng rất lâu, không ngờ hôm nay mới một ngày đã dùng hết một bình rưỡi."

Lục Hằng suy nghĩ một chút rồi nói: "Thế này đi, chị Hạ sau này có chuyện gì liên quan đến phương diện này thì cứ tìm Điền Tiểu Băng, chị thống kê một danh sách vật tư tiêu hao hàng ngày đưa cho cô ấy, cứ nhận tiền từ cô ấy mà mua sắm là được. Giấy vệ sinh tôi xem rồi, sau này toàn bộ đều mua giấy rút nhé! Khách hàng dùng cũng tiện, hơn nữa cũng chẳng đắt hơn bao nhiêu đâu."

"Vâng, được ạ, ngày mai tôi sẽ tìm Điền Tiểu Băng."

---❊ ❖ ❊---

Không chỉ bên trong phòng trưng bày, khoảng sân bên ngoài cũng bẩn kinh khủng.

Mạnh Giao là một tuyến giao thông huyết mạch nằm giữa khu trung tâm Thương Thủ và vùng ngoại ô, người đến đây có kẻ lái xe, cũng có người đi bộ. Bùn đất bụi bặm nhiều không đếm xuể.

Sau khi Triệu Căn giúp công ty lễ tân tháo dỡ sân khấu, liền chỉ huy Liêu Phàm dùng vòi nước lớn xịt mạnh, dòng nước bẩn đen ngòm theo rãnh nước nhỏ ở cửa chảy vào đường ống thoát nước bên dưới.

Có lẽ vì hôm nay ai cũng bán được xe, lại còn hoàn thành chỉ tiêu, nên ai nấy đều rất vui vẻ, làm việc cũng đầy nhiệt huyết.

Cho dù có người chân phồng rộp, cổ họng khô khốc, lúc dọn dẹp cũng không hề chậm trễ.

Khi công việc vệ sinh hoàn tất, trời đã rất tối. Hạ Triều Phương phải về nhà nấu cơm cho con nên Lục Hằng bảo cô ấy về trước. Còn những người khác, bao gồm cả Tả Tả, tất cả đều ở lại.

Lục Hằng ngồi trong văn phòng tầng hai, nhắm mắt dưỡng thần. Ở đây Triệu Căn đã lắp cho anh một chiếc điều hòa treo tường, giá không đắt, hơn một ngàn đồng, nhiệt độ cũng tạm ổn. Tốt hơn nhiều so với việc sưởi lò lửa trực tiếp. Giống như phòng tài vụ bên kia không được tốt như vậy, chỉ mua một cái quạt sưởi, đủ để người ta không thấy lạnh trong mùa đông thôi.

Chẳng bao lâu sau, nhân viên công ty lần lượt bước vào văn phòng.

Sau khi mọi người đã đông đủ, Lục Hằng mở mắt ra, mỉm cười nhìn mọi người.

"Mọi người trông đều rất vui vẻ nhỉ, chắc là hôm nay thành tích không tệ đúng không! Điền Tiểu Băng, em báo cho anh số lượng đơn hàng hôm nay xem nào. Anh muốn nghe xem đã chốt được mấy chiếc rồi."

Điền Tiểu Băng không chút do dự nói: "Hôm nay tổng cộng đã gửi mười sáu đơn đặt xe ạ."

"Mười sáu chiếc à..." Lục Hằng gõ gõ mặt bàn lẩm bẩm, khóe miệng không tự chủ được mà nhếch lên, không chỉ hoàn thành mục tiêu anh đề ra cho họ, dường như còn vượt xa khá nhiều.

"Mọi người đều nói xem, hôm nay mình chốt được mấy chiếc xe. Ngoài ra còn có khách hàng nào đàm phán rất tốt nhưng chưa chốt ngay tại chỗ, xứng đáng để theo dõi sau này không. Ừm, Vương Tuyết, em bắt đầu đi!"

Vương Tuyết hơi sững người một chút, sau khi nhận được ánh mắt khích lệ của Triệu Căn, suy nghĩ một lúc mới chắc chắn nói: "Hôm nay em chốt được ba chiếc xe, lần lượt là Thụy Hổ bản cao cấp, QQ6, Kỳ Vân. Còn về khách hàng cần theo dõi sau này, em không có, nhưng có lưu lại vài số điện thoại."

Lục Hằng gật đầu khẳng định, khen ngợi: "Rất tốt, hoàn thành ba chiếc xe, vốn chỉ giao cho em nhiệm vụ một chiếc, không ngờ em còn vượt chỉ tiêu, rất đáng biểu dương. Mấy số điện thoại em lưu lại cũng đừng bỏ phí, tiếp tục theo dõi, lúc nào rảnh thì gọi điện thoại tán gẫu một chút. Không nhất thiết phải nói chuyện mua xe, em cứ tâm sự chuyện gia đình với họ là được. Em cũng đâu phải cô bé mới lớn, cứ mạnh dạn lên, rất dễ giao tiếp với người khác đấy, tiếp tục cố gắng nhé!"

Vương Tuyết nghiêm túc nói: "Vâng ạ, Lục tổng, em sẽ tiếp tục theo dõi."

Lục Hằng lại hỏi: "Nói cho anh biết cảm nhận hôm nay của em đi."

Vương Tuyết hơi khó xử nói: "Em cũng không có cảm nhận gì ạ, bảo em nói em cũng không nói ra được."

Triệu Căn lên tiếng: "Vương Tuyết, em có thể nói về quan điểm của mình đối với những hoạt động có lưu lượng người qua lại lớn như hôm nay, những khó khăn khi đón tiếp khách hàng, thu hoạch cá nhân, v.v., em đều có thể trao đổi với Lục tổng."

Vương Tuyết nửa hiểu nửa không suy nghĩ một lát, rồi nói: "Quan điểm cũng không có gì, chỉ cảm thấy hoạt động lớn như thế này nên tổ chức thường xuyên, đông người thì dễ bán xe. Nếu không thì chỉ đợi mấy ngày lễ tết, thế thì chẳng bán được mấy chiếc xe đâu. Khó khăn thì có đôi chút, em chưa từng tham gia hoạt động kiểu này, lần duy nhất là khi còn ở Quảng Nguyên. Nhưng lúc đó, chiếc xe em bán được cũng là do Lục tổng anh giúp em đàm phán, nên hôm nay gặp tình huống người đông như kiến thế này, phản ứng của em khá chậm chạp. Nếu không phải Triệu quản lý giúp đỡ, chắc chiếc xe thứ hai của em đã hỏng bét rồi."

Lục Hằng dùng ngón cái xoa cằm, nói với Vương Tuyết: "Quen tay hay việc, lần sau sẽ thoải mái hơn nhiều, việc hôm nay em bán được ba chiếc xe là rất khá đấy. Sau này công ty có lẽ sẽ triển khai thêm một số hoạt động kiểu này, em nhớ bổ sung thêm một chút kiến thức chuyên môn nhé, anh rất kỳ vọng vào em."

"Được rồi, Vương Tuyết nói xong rồi, đến lượt các em, cứ Vương Quốc Cường đi!"

Lục Hằng nhìn Vương Quốc Cường đang ngồi yên lặng một bên, tính cách của Vương Quốc Cường rất giống Triệu Căn, không nói nhiều, có thể nói nếu anh ta không lên tiếng thì sẽ chẳng ai để ý đến anh ta. Nhưng người này rất có trách nhiệm, làm việc tích cực, hoàn toàn khỏa lấp được khuyết điểm ít nói, cũng có thể tạo điểm nhấn sự hiện diện. Hơn nữa mỗi khi anh ta trò chuyện với khách hàng, cứ như biến thành một người hoàn toàn khác, nói năng thao thao bất tuyệt, thuật ngữ chuyên môn nói nghe rất cao siêu, quả thực là hình ảnh phản chiếu trạng thái làm việc và bình thường của anh ta.

"Quốc Cường, tôi biết anh làm trong nghề này đã hai năm rồi, coi như là cố vấn bán hàng kỳ cựu. Quản lý Triệu đã nói với tôi, anh từng tham gia rất nhiều hoạt động, triển lãm xe quy mô lớn cũng đi không ít lần, nên tôi sẽ không hỏi anh những vấn đề này. Hôm nay anh chốt được mấy chiếc xe? Có bao nhiêu khách hàng có thể theo dõi sau này?"

Vương Quốc Cường đã suy nghĩ kỹ càng từ lúc Lục Hằng hỏi Vương Tuyết, lúc này Lục Hằng vừa hỏi, anh ta không chút do dự trả lời: "Hôm nay chốt bốn chiếc xe, hai chiếc QQ, hai chiếc Thụy Hổ. Sau đó có chín số điện thoại có thể theo dõi sau này, trong đó có năm người ý định rất mạnh mẽ, câu trả lời họ đưa ra cho tôi là về nhà bàn bạc với gia đình một chút. Tôi cảm thấy trong chín số điện thoại này, tôi có thể chốt thêm hai ba chiếc nữa, nếu vận may tốt, bốn chiếc cũng có khả năng."

"Rất tốt, làm tốt lắm. Anh là cố vấn bán hàng kỳ cựu, lại là học trò do chính Quản lý Triệu đào tạo, kinh nghiệm phong phú. Lúc bình thường, anh hãy dạy thêm cho Vương Tuyết và những người khác một chút, cố gắng xây dựng mỗi người trong đội ngũ chúng ta thành tinh anh bán hàng." Lục Hằng lấy ra một bao thuốc lá, đứng dậy ném mỗi người hút thuốc một điếu. Còn về phần Tả Tả và Điền Tiểu Băng, chỉ đành bất lực ngồi sang chỗ thông gió bên cạnh. (Còn tiếp.)