Hai cụ già tầm bảy tám mươi, hai người trung niên chừng bốn mươi tuổi, còn có một cô gái mặc váy dài đỏ tầm hơn hai mươi tuổi.

"Đây là tam đại đồng đường mà!" Lục Hằng thầm nghĩ trong lòng, bước chân cũng nhanh hơn một chút.

"Chào anh chị, em là Tiểu Lục, tư vấn bán hàng của Quảng Nguyên Đại Chúng, không biết anh chị muốn xem dòng xe nào ạ?" Lục Hằng nhiệt tình hỏi, nụ cười tự nhiên không chút gượng ép, xuất phát từ chân tâm, khiến người đối diện cảm thấy như được tắm mình trong gió xuân.

Cô gái mặc váy đỏ hỏi: "Ở đây các anh có dòng Polo không?"

Lục Hằng giơ tay chỉ, cơ thể hơi nghiêng sang một bên rồi bước về phía đó. "Ý cô là dòng xe vừa mới ra mắt đó phải không? Cửa hàng chúng tôi có, xe mới vừa về luôn, ngay ở đây này, mời mọi người qua xem kỹ một chút ạ."

Dưới sự dẫn dắt của Lục Hằng, năm người tụ lại một chỗ.

Thấy hai cụ già có vẻ hơi mệt mỏi, Lục Hằng ôn hòa nói: "Ông bà ơi, bên kia có ghế ngồi, còn có cả trái cây và đồ uống nữa, nếu thấy mệt, ông bà có thể qua đó nghỉ ngơi một chút ạ."

Trong nghề bán hàng, điều đáng sợ nhất chính là lắm người nhiều ý, một tư vấn viên không thể nào chăm sóc xuể cho tất cả mọi người. Lúc này, cần phải phán đoán xem ai là người thực sự mua xe, ai là người có khả năng chi trả. Sau đó tìm cách tách những người không quan trọng ra, hoặc không quá chú trọng vào họ. Tình huống hiện tại là cô gái mặc váy đỏ lên tiếng hỏi, khả năng cao chính cô là người mua, lại còn rất phù hợp với chiếc Polo dành cho người trẻ. Mà một cô gái mới ngoài đôi mươi thì khó lòng có đủ khả năng tài chính, đương nhiên phải dựa vào tiền của bố mẹ, vì thế có thể loại trừ ông bà ra.

Để tránh việc các cụ đứng lâu thấy mệt rồi lại dẫn cả nhà rời đi, Lục Hằng tự nhiên để các cụ sang một bên ngồi, sau đó tập trung chủ lực vào gia đình ba người kia.

Trong lời cảm ơn của hai cụ, Lục Hằng tiếp tục dẫn ba người còn lại đi xem xe.

"Chiếc Volkswagen Polo này mang phong cách năng động, thời thượng và trẻ trung nhất, kiểu dáng độc đáo mỹ miều, cực kỳ thích hợp cho con gái lái. Hơn nữa, thân xe còn được thừa hưởng công nghệ hàn của Volkswagen Đức, vô cùng chắc chắn và an toàn, hai bên hông đều có thanh gia cố chống va chạm, phía trước còn có hai túi khí, đảm bảo tối đa sự an toàn cho người lái. Cháu đoán người lái xe chính là chị đây đúng không ạ?" Lục Hằng giới thiệu sơ qua về ngoại hình và tính an toàn, rồi đặt ra câu hỏi đầu tiên của mình.

Cô gái váy đỏ gật đầu, cúi người xuống xem nội thất xe.

Lục Hằng tự nhiên mở cửa xe ra: "Chị có thể vào trong cảm nhận thử ạ, độ thoải mái của dòng xe này rất tốt, ngồi bên trong sẽ có cảm giác cực kỳ dễ chịu."

Cô gái váy đỏ ngồi vào, cầm lấy vô lăng rồi hỏi: "Xe này của các anh bao nhiêu tiền?"

Lục Hằng mỉm cười, không trả lời trực tiếp mà ngược lại hỏi: "Các anh chị đã chọn được phiên bản nào chưa ạ? Là bản số sàn hay số tự động? Hộp số khác nhau thì giá cả đương nhiên cũng khác nhau."

Người đàn ông trung niên đứng bên cạnh lên tiếng: "Số sàn đi, lái cảm giác tốt hơn, lại còn tiết kiệm xăng."

Lục Hằng liếc nhìn cô gái váy đỏ, nhận thấy cô có chút không hài lòng, bèn nói: "Chú à, thực ra cháu nghĩ con gái lái số tự động sẽ tốt hơn, đơn giản đỡ tốn sức, khi gặp tình huống khẩn cấp cũng không bị cuống không biết nên đạp côn, đạp ga hay đạp phanh, chú thấy có đúng không ạ?"

Người trung niên nhíu mày, rồi lại giãn ra, nhưng vẫn nói: "Cháu nói cũng không sai, con gái đôi khi đúng là xảy ra tình huống đó, nhưng lái quen rồi sẽ đỡ hơn nhiều, lại còn tiết kiệm xăng, cảm giác lái cũng mạnh mẽ hơn."

Lục Hằng hỏi thẳng: "Chị ơi, chị mua xe là để làm gì ạ? Đi làm hay đi chơi?"

Cô gái váy đỏ không chút do dự trả lời: "Đi làm chứ. Chị làm việc ở nội thành Sùng Khánh, chỗ ở cách công ty khá xa nên mới muốn mua xe."

Lục Hằng khẽ động tâm, làm việc ở nội thành, vậy khả năng rất cao là cô ấy sẽ mua xe ở nội thành, ca này phải bỏ công sức thật tốt mới được.

"Bây giờ trong nội thành cũng tắc đường lắm ạ, nhất là vào giờ cao điểm buổi sáng. Nếu chị mua xe số sàn, cứ đi đi dừng dừng, chân côn chân ga liên tục như vậy, đối với người mới lái thì dễ xảy ra va chạm nhất. Hơn nữa dòng xe này của bên em dung tích chỉ 1.4L, mức tiêu hao nhiên liệu không hề cao, xe lại nhỏ gọn xinh xắn, cảm giác lái thì miễn chê. Chọn một chiếc xe số tự động dung tích nhỏ là phù hợp nhất với những nữ nhân viên văn phòng ưu tú như chị, vừa đẹp, vừa dễ lái, lại còn rất kinh tế nữa."

Nghe vậy, mẹ của cô gái váy đỏ cũng gật đầu, huých tay người đàn ông trung niên rồi nói: "Ông nó à, cậu thanh niên này nói rất đúng. Cái kỹ năng lái xe của San San đấy, lái số sàn của ông thì cứ chết máy liên tục, ông mua cho con bé xe số sàn, vào thành phố lớn thì chẳng va quệt lung tung à. Chỗ đó đã tắc đường, đến ông là tài xế già lái xe mười mấy năm, lần trước đi chẳng quệt phải xe người ta còn gì, theo tôi cứ mua số tự động đi, mình đâu có thiếu tiền đâu. Nếu sau này San San lái chưa thạo mà đâm phải người ta, có khi còn phải bỏ ra nhiều tiền hơn, chi bằng mua số tự động cho xong."

Lục Hằng cười nói: "Cô nói rất đúng ạ, người mới lái xe số sàn thì tiền xăng tốn kém hơn nhiều, còn tốn hơn cả số tự động ấy chứ. Hơn nữa dòng xe này của bên cháu, mức tiêu hao nhiên liệu thực sự không cao đâu, chị lái một cây số chỉ tốn khoảng bốn, năm hào tiền xăng thôi, tính ra cũng chẳng đáng bao nhiêu mà ạ!"

Người đàn ông trung niên gật đầu, cô gái váy đỏ tên San San cũng mỉm cười.

"Tiểu Lục đúng không? Cậu nói lại cho chị nghe xem xe này có những chức năng gì, chị cũng chỉ nghe bạn cùng lớp nói xe này tốt nên hôm nay mới muốn đến xem thử." San San vừa mày mò các nút bấm trong xe vừa nói.

Lục Hằng mời hai vị phụ huynh cũng ngồi vào trong xe, sau đó bản thân cậu ngồi vào ghế phụ, bắt đầu phần giới thiệu đơn giản nhưng lại cực kỳ chi tiết.

"Là mẫu Volkswagen Polo đời mới nhất, dòng xe này được trang bị rất tốt, sử dụng hộp số tự động 6 cấp, sang số mượt mà hơn, không có cảm giác giật cục. Ghế lái và ghế phụ đều có túi khí, kết hợp với dây an toàn ba điểm có thể đảm bảo an toàn cho chúng ta ở mức tối đa."

"Chị nhìn xem, ở đây có ký hiệu 'ABS' và 'EBD', nghĩa là hệ thống chống bó cứng phanh. Mọi người có thể tưởng tượng xem, trong trường hợp có xe đối diện đi tới, chị phanh gấp rồi muốn đánh lái để tránh, nhưng kết quả là bánh xe bị bó cứng không thể nhúc nhích được, chuyện đó sẽ kinh khủng đến mức nào. Nhưng nếu có hệ thống ABS này thì kết quả hoàn toàn khác, chị có thể tự do đánh lái để né tránh..."

"Xe hỗ trợ định dạng CD MP3, bốn loa cho chất lượng âm thanh cũng rất tuyệt, nếu đi làm mà gặp tắc đường, chị có thể bật một hai chiếc CD mình yêu thích để giết thời gian nhàm chán khi kẹt xe..."

"Cửa sổ điện tiện lợi hơn nhiều so với cửa sổ quay tay, chị có thể thử xem, rất thuận tiện ạ."

"Cháu đây là đàn ông con trai thôi, chứ nếu là con gái mà trong tay có tiền, cháu cũng sẽ mua một chiếc xe này, vừa đẹp lại vừa thiết thực."

...Từ lúc Lục Hằng bước vào trong xe đã trôi qua năm sáu phút, xe mới tất nhiên chưa dán phim cách nhiệt, từ bên ngoài có thể nhìn rõ biểu cảm của những người bên trong.

Tả Tả ở quầy lễ tân kinh ngạc nhìn thấy chàng thanh niên vừa mới vào làm chưa đầy một tiếng đồng hồ đã hòa nhập cùng khách hàng, nói cười vui vẻ, còn khách hàng thì gật đầu lia lịa khi nghe cậu giới thiệu về xe.

Tình trạng này so với Lý Tuấn Hồng và Liêu Phàm đã được đào tạo nửa tháng còn tốt hơn nhiều, thậm chí nhìn vào biểu cảm của khách hàng, còn tốt hơn cả người đã ngoài bốn mươi như Điền Hoàng.

Ban đầu cứ ngỡ là bạn của tổng giám đốc tới để mở mang tầm mắt, rèn luyện chút ít, không ngờ lại thực sự có vài phần bản lĩnh.

"Đây là người mới đến hả?"

Tả Tả ngoảnh đầu lại, thấy Điền Hoàng đang phì phèo điếu thuốc đi tới, thần sắc có chút không tự nhiên. Cô cảm thấy lão đàn ông này lúc nào cũng dùng ánh mắt như có móc câu nhìn vào ngực mình, lúc đào tạo còn thích chiếm chút tiện nghi của cô.

Già mà không đứng đắn!

Tuy nhiên sống chung dưới một mái nhà, phép lịch sự tối thiểu vẫn phải giữ, Tả Tả gật đầu.

Điền Hoàng nói: "Cũng khá đấy, tốt hơn Lý Tuấn Hồng và Liêu Phàm nhiều, tự nhiên hơn hẳn. Chỉ tiếc là đơn này sợ là không thành rồi."

"Tại sao ạ? Chẳng phải đang nói chuyện rất tốt sao?" Tả Tả hỏi, cô thấy đơn này sắp thành rồi mà, đang bàn bạc rất thuận lợi.

Điền Hoàng khinh khỉnh nói: "Tôi thì lúc nào chẳng nói chuyện tốt với khách hàng. Tôi cũng không phải là coi thường người mới kia. Chỉ là với kinh nghiệm nhiều năm của tôi, gia đình này chủ yếu đến xem là chính, hôm nay không chốt được đâu. Cô nhìn cái khí thế của người cha kia xem, nhìn là biết không phải người thường. Người như vậy ít nhiều cũng có quan hệ ở nội thành, muốn mua xe chắc cũng sẽ lên phố mua, ở đây tối đa chỉ xem cho biết thôi."

Liêu Phàm vẫn đang tiếp nhóm khách trước đó, chạy đôn chạy đáo theo khách. Lý Tuấn Hồng thì đã xong việc từ sớm, anh ta với lão già kia căn bản không nói được mấy câu, xem một lúc là khách đi mất.

Lúc này Lý Tuấn Hồng cũng xáp lại gần, tự tin nói: "Anh Điền, cậu ta tên Lục Hằng, mới đến thôi. Mười tám mười chín tuổi thì phải, trước đây cũng chưa từng làm nghề này. Lần này để cho cậu ta luyện tay với một nhóm khách như vậy, không sợ đập nát uy tín công ty sao."

Điền Hoàng dụi tắt mẩu thuốc, khinh thường nói: "Nói hay đến mấy cũng vô dụng, giá cả không chốt được thì đều là hư ảo. Các cậu còn trẻ, khách hàng vừa hỏi là trực tiếp quăng giá ra ngay, chẳng giữ lại gì cả. Cuối cùng cho cái giá thấp nhất rồi mà khách hàng cũng không cảm kích, vẫn không mua. Sau này nếu gặp tình huống như vậy thì gọi tôi ra. Đơn này của Lục Hằng, nếu tôi ra tay thì còn có chút cơ hội, để cậu ta tự mình bán, đảm bảo hỏng bét."

"Em cũng nghĩ vậy, cậu ta mới đến có biết gì đâu. Em thấy vừa nãy cậu ta còn đang xem thông số cấu hình, chắc giờ còn chẳng biết giá cả thế nào nữa là, thành được mới lạ." Lý Tuấn Hồng nói.

Tả Tả đứng một bên nghe hai người họ trù ẻo Lục Hằng, trong lòng thấy hơi khó chịu, dù sao cũng là đồng nghiệp, sao lại coi thường người khác đến mức đó. Tuy nhiên, nghe hai người họ kẻ tung người hứng thảo luận, cô cũng bắt đầu thấy lo lắng cho Lục Hằng, đơn hàng này e là thực sự rất khó.

Khoảng mười phút sau, Lục Hằng thấy gần được rồi, giới thiệu về cấu hình xe thì tầm bảy, tám phút là tốt nhất. Giờ đã mười phút rồi cũng gần đủ, nên Lục Hằng chủ động đề nghị:

"Chú dì và chị, về phần cấu hình còn chỗ nào cần tìm hiểu thêm không ạ? Nếu có cứ đặt câu hỏi, Tiểu Lục sẽ giải đáp chi tiết cho mọi người."

Cả ba người đều lắc đầu, những gì cần biết họ cũng nắm được kha khá rồi, hơn nữa Polo bản cao cấp năm 2006 cũng chẳng có mấy tính năng, Lục Hằng có muốn nói hoa mỹ hơn nữa cũng chẳng được.

Lục Hằng xuống xe, sau đó mở cửa cho những người ở ghế sau rồi nói: "Chúng ta nói chuyện cũng lâu rồi, qua bên kia ngồi một lát, uống chút nước đi ạ. Hai cụ cũng đợi lâu rồi."

Thế là dưới sự dẫn dắt của Lục Hằng, mấy người ngồi vào bàn đàm phán.

Tả Tả thấy vậy, vội vàng đẩy xe đồ uống tới, sau khi bưng nước trà thích hợp cho từng người, cô lén làm động tác cổ vũ về phía Lục Hằng.

"Nào, Tiểu Lục hút điếu thuốc đi, lúc nãy vất vả cho cậu rồi."

Lục Hằng xua tay nói: "Không cần đâu chú Nhạc, có ông bà ở đây cháu xin phép không hút thuốc ạ. Vả lại đó đều là việc cháu nên làm, giờ mọi người thấy hài lòng về chiếc xe chứ ạ?"

Chú Nhạc gật đầu, Nhạc San San cũng cười nói: "Vâng, được lắm, cứ lấy chiếc Polo màu trắng này đi, xe rất tốt, cấu hình cũng rất tốt."

Lục Hằng gật đầu, sau đó dùng giấy bút trên bàn đàm phán bắt đầu tính toán từng khoản một.

"Polo số tự động bản cao cấp, một trăm lẻ năm nghìn tám trăm tệ, nếu là xe mới cháu vẫn khuyên cô chú nên mua bảo hiểm toàn phần, bảo hiểm cũng chỉ tầm hơn bảy nghìn tệ thôi. Nghĩa là hôm nay mọi người mua chiếc xe này tổng cộng chưa đến một trăm mười ba nghìn tệ, Tiểu Lục xin tự tiện làm chủ giúp mọi người xóa đi số lẻ, còn một trăm mười nghìn tệ, mọi người thấy sao ạ?"

Nhạc San San cười cong cả mắt, bố mẹ Nhạc lại liếc nhìn nhau, lắc đầu, hai cụ chỉ cười hì hì không nói gì.