Volkswagen có thể coi là một trong những thương hiệu xe hơi lâu đời nhất thế giới, cũng là doanh nghiệp quan trọng và cốt lõi nhất dưới trướng tập đoàn Volkswagen, tầm quan trọng còn vượt trên cả Audi, Bentley, Porsche.
Tên đầy đủ trong tiếng Đức là Volkswagen, dịch ra nghĩa là "Xe hơi của quốc dân". Lục Hằng từng tra cứu mới phát hiện một điều, nguồn gốc của Volkswagen khá thú vị.
Hitler vào năm 1936 từng đưa ra một giả thuyết, muốn sản xuất một loại "xe hơi quốc dân" giá rẻ. Ông ta nói, mỗi người Đức, ít nhất là mỗi công nhân Đức, đều nên có một chiếc xe hơi của riêng mình, giống như ở Mỹ vậy. Mỹ thời đó cứ năm người có một chiếc xe hơi, còn Đức cứ 50 người mới có một chiếc, công nhân đi làm đều phải đạp xe hoặc đi xe buýt.
Hitler ra lệnh sản xuất một loại xe hơi kinh tế chỉ bán với giá 990 Mác cho người bình thường. Ông đích thân hỏi han công việc thiết kế do kỹ sư người Áo Porsche chủ trì. Doanh nghiệp tư nhân không thể sản xuất được loại xe rẻ như vậy, nên do "Mặt trận Lao động" của tổ chức Phát xít chịu trách nhiệm. Ngày 28 tháng 3 năm 1937, công ty "Gesellschaft zur Vorbereitung des Deutschen Volkswagens mbH" tuyên bố thành lập, sau đó vào ngày 16 tháng 9 năm 1938 đổi tên thành "Volkswagenwerk GmbH".
Đây chính là nguồn gốc khởi đầu của thương hiệu Volkswagen, có sử sách ghi lại.
Còn ở Trung Quốc, Volkswagen vì sự khác biệt của các đại lý mà chia thành Thượng Hải Volkswagen và Nhất Khí Volkswagen.
Sự khác biệt chính giữa Thượng Hải Volkswagen và Nhất Khí Volkswagen nằm ở các dòng xe được đại lý phân phối. Thượng Hải Volkswagen chủ yếu phân phối Santana, Polo, Lavida, Gran Lavida, Tiguan, Passat, vân vân.
Mà cửa hàng 4S mà Lục Hằng sắp ứng tuyển chính là đại lý của Thượng Hải Volkswagen. Tuy nhiên, có ông chủ nào lại để tiền tự tìm đến cửa mà bỏ qua đâu, nếu bạn cần dòng Volkswagen do Nhất Khí phân phối, ông chủ cũng có mối quan hệ để lấy về cho bạn.
"Xin chào, hoan nghênh quý khách đến với Quảng Nguyên Volkswagen!" Một người phụ nữ xinh đẹp mặc sườn xám nói lời chào mừng, giọng nói không lớn, nhưng khiến người nghe nghe rất rõ, vô cùng dịu dàng.
Lục Hằng thầm nghĩ, xem ra ông chủ của cửa hàng này khá coi trọng cửa tiệm của mình, mới khai trương hai ngày đã tuyển xong nhân viên lễ tân đón khách. Tuy nhiên, đây lại chính là biểu hiện của sự thiếu chuyên nghiệp. Đứng ở cửa đón khách đáng lẽ phải là nhân viên tư vấn bán hàng, chứ không phải lễ tân.
Ấn tượng đầu tiên!
Ấn tượng đầu tiên vô cùng quan trọng. Nhân viên tư vấn bán hàng mà khách hàng nhìn thấy đầu tiên khi bước vào tiệm sẽ khiến họ cảm thấy đó là người do mình lựa chọn, chứ không phải sau khi qua lễ tân, rồi mới gọi một nhân viên tư vấn bán hàng đến, điều đó sẽ khiến khách hàng cảm thấy mình bị người khác sắp đặt, rồi mới phái một người đến. Về mặt ấn tượng đầu tiên, Quảng Nguyên đã rơi vào hạ sách.
Lục Hằng tất nhiên sẽ không nói ra, sau khi hỏi người phụ nữ xinh đẹp kia rõ vị trí văn phòng tổng giám đốc, cậu liền lên lầu hai.
Lẽ ra phỏng vấn nên tìm giám đốc kinh doanh hoặc phòng nhân sự, nhưng một cửa tiệm mới khai trương, bộ máy vẫn chưa đầy đủ, nhân sự quan trọng nhất là giám đốc kinh doanh vẫn chưa tuyển được.
Khi đi đến trước cửa văn phòng treo biển "Tổng giám đốc", Lục Hằng không khỏi hít sâu một hơi, sau đó tự giễu, không ngờ chỉ một buổi phỏng vấn cỏn con mà mình lại cảm thấy căng thẳng.
Lục Hằng gõ cửa, một lát sau bên trong mới truyền ra tiếng "Vào đi" trầm thấp.
Bước vào văn phòng, Lục Hằng ngẩn ra, không ngờ vị tổng giám đốc này lại trẻ như vậy, trông chỉ tầm hai mươi lăm hai mươi sáu tuổi, hèn chi vừa rồi giọng nói lại trầm thấp như vậy, cũng giống như lý do Lục Hằng mặc đồ tối màu, là để tạo cảm giác trưởng thành chín chắn về mặt diện mạo, dáng vẻ bên ngoài.
Tương tự như vậy, đối với Lục Hằng đột ngột bước vào, vị tổng giám đốc trẻ tuổi cũng ngẩn người ra một chút. Mấy ngày nay công ty khai trương, người đến ứng tuyển cũng rất nhiều, toàn bộ đều do anh ta đích thân xem xét, nhưng người trước mặt này thực sự trẻ quá mức, trông chỉ tầm hai mươi mấy tuổi.
Được thôi! Lục Hằng có hơi già dặn hơn tuổi, cũng có thể gọi là sớm trưởng thành. Đặc biệt là cảm giác tang thương của người gần ba mươi tuổi sau khi trọng sinh, khiến Lục Hằng trông không giống mười tám, kiểu gì cũng phải hai mươi.
Nói ra thì dài dòng, nhưng thực tế chỉ diễn ra trong chớp mắt, hai người quan sát nhau, đều ngạc nhiên trước vẻ trẻ trung của đối phương, sau đó liền bắt đầu buổi phỏng vấn.
"Tại hạ họ Tô, tên một chữ Luân, là tổng giám đốc của Quảng Nguyên, cậu đến để phỏng vấn sao?"
Lục Hằng gật đầu, Tô Luân này xét về khí chất thì khá ổn, đôi mắt sáng quắc, dường như có thể nhìn thấu tâm can người khác.
"Hãy giới thiệu bản thân một cách đơn giản đi, phải rồi, cậu bao nhiêu tuổi?"
Lục Hằng đã sớm nghĩ đến việc người phỏng vấn sẽ hỏi vấn đề tuổi tác, cậu cũng không định giấu giếm, dù sao mình từ thứ Hai đến thứ Sáu còn phải đi học.
"Tôi tên Lục Hằng, năm nay mười tám tuổi."
Tô Luân ngạc nhiên thốt lên: "Mười tám?"
Lục Hằng bất đắc dĩ gật đầu, thời buổi này công ty tuyển người vẫn thích những người chững chạc hơn, nhưng cậu cũng có cách của riêng mình.
Lục Hằng ngồi thẳng người hơn một chút, dõng dạc nói: "Vâng, thưa Tô tổng, năm nay tôi mười tám tuổi. Nhưng tôi ứng tuyển vào vị trí tư vấn bán hàng này thì đâu liên quan nhiều đến tuổi tác! Ngưỡng cửa của nghề bán hàng là thấp nhất trong hàng ngàn hàng vạn công việc ngoài xã hội này, chỉ cần một cái miệng và một cơ thể khỏe mạnh là được. Anh cũng không cần bận tâm tôi bao nhiêu tuổi, cái anh nên quan tâm là tôi có thể tạo ra bao nhiêu lợi nhuận cho anh."
Tô Luân cười, anh nhìn thấy ở thiếu niên này một sự tự tin vô song, chứ không phải kiêu ngạo. Anh rút một điếu thuốc, châm lửa, rồi cũng chẳng hỏi Lục Hằng có hút thuốc không, trực tiếp ném một điếu qua.
Sau khi nhả khói, Tô Luân đưa ra câu hỏi của mình: "Vậy cậu có thể tạo ra bao nhiêu lợi nhuận cho tôi? Cửa tiệm này của tôi không nuôi người nhàn rỗi, tôi cũng không có nhiều tiền để nuôi người nhàn rỗi đâu."
Lục Hằng thành thạo nhả ra một làn khói trắng, nheo mắt nói: "Mười chiếc!"
Tô Luân sững sờ, sau đó khẽ lắc đầu nói: "Ở đây, chỉ tiêu cơ bản tôi đặt ra cho mỗi nhân viên là mười chiếc, hơn nữa họ đều là người tốt nghiệp chuyên ngành ô tô đại học, hoặc là người có nhiều năm kinh nghiệm bán hàng. Tôi dựa vào đâu để tin rằng cậu có thể làm tốt như họ, lại còn nhận mức lương giống họ?"
Lục Hằng dường như muốn nói lời kinh người, lại tung ra một tin tức còn gây sốc hơn cả tuổi tác của cậu.
"Tô giám đốc, có lẽ anh hiểu nhầm rồi, mười chiếc mà tôi nói là tám ngày mười chiếc!"
Tô Luân run nhẹ một cái. Xe hơi Volkswagen quả thực rất dễ bán, rất đắt hàng, nhưng với tư cách là người đầu tiên ăn cua, anh cũng không chắc cửa tiệm của mình có thể nổi tiếng ở khu Thương Thủ hay không. Mà một nhân viên bán hàng dám đảm bảo có thể bán mười chiếc trong tám ngày, không nghi ngờ gì nữa, điều đó khiến anh vô cùng chấn động.
"Cậu lấy gì để đảm bảo?"
"Dựa vào việc tôi giỏi hơn ba nhân viên tư vấn bán hàng bên dưới, bất kể là kiến thức chuyên môn về ô tô, hay phương pháp bán hàng và thủ thuật đàm phán." Lục Hằng khẳng định chắc nịch nói. Bây giờ cậu phải tỏa ra sự tự tin mạnh mẽ nhất của mình đối với ngành bán hàng ô tô. Cậu đã tung ra một phần thủ thuật đàm phán với khách hàng, từ việc Tô Luân nghi ngờ tuổi tác của cậu lúc ban đầu, cho đến năng lực làm việc hiện tại.
Điều này cũng giống như việc khách hàng nghi ngờ chất lượng ô tô, sau đó là giá cả, cuối cùng là dịch vụ, chỉ cần khách hàng chịu hỏi, bạn lần lượt giải quyết cho họ, họ sẽ yên tâm đặt hàng.
Tương tự, chỉ cần Lục Hằng lần lượt giải quyết các vấn đề của Tô Luân, thì việc Tô Luân ký hợp đồng với Lục Hằng sẽ rất đơn giản.
Tô Luân gõ lên bàn làm việc bằng gỗ đàn hương lớn, giũ tàn thuốc nói: "Tôi cũng không thể lấy khách hàng ra để cậu thử nghiệm, cho nên cậu bán hàng giỏi đến mức nào, tôi cũng không thể biết được. Ai cũng sẽ khoe khoang mình giỏi giang ra sao, nhưng những điều đó đều phải có chỗ dựa, hoặc là học vấn, hoặc là kinh nghiệm làm việc. Mà cậu thì chẳng cung cấp được gì cả, cho nên tôi không thể đưa ra mức đãi ngộ cơ bản nhất cho cậu."
Lục Hằng cười, thực ra Tô Luân đã xiêu lòng vì cậu rồi. Một nhân viên tư vấn bán hàng có sự tự tin chắc chắn là người có khả năng đạt được thành công. Bây giờ, Lục Hằng chính là muốn tung ra con bài tẩy lớn nhất của mình để đè bẹp sự nghi ngờ của Tô Luân đối với bản thân.
"Tô giám đốc, tôi có thể đi làm không lương cơ bản!" Lục Hằng cười nói.
Tô Luân lại lần nữa chấn động, đi làm không lương cơ bản? Nhân viên của anh đều được hưởng lương cơ bản một ngàn năm, sau khi lên chính thức có thể đạt tới hai ngàn. Mà Lục Hằng không cần lương cơ bản, điều này không có nghĩa là cậu ta ngốc, trông Lục Hằng cũng đâu có ngốc, vậy thì chỉ có một cách giải thích duy nhất, đó là cậu ta tin chắc mình có thể kiếm được tiền thông qua hoa hồng bán xe, không quan tâm đến một hai ngàn lương cơ bản kia.
"Ý cậu là, cậu không cần lương cơ bản, chỉ cần hoa hồng?"
"Đúng! Chúng ta có thể ký hợp đồng, chỉ nhận hoa hồng theo từng xe, không cần lương cơ bản. Nếu trong tháng không bán đủ tám chiếc, anh thậm chí có thể chỉ trả cho tôi 80% lương. Còn yêu cầu của tôi cũng rất đơn giản, tôi chỉ làm hai ngày cuối tuần, thời gian không làm việc tốt nhất đừng làm phiền tôi, công ty bao cho tôi một bữa cơm trưa là được." Lục Hằng dụi tắt đầu thuốc, nhìn chằm chằm vào Tô Luân nói.
Tô Luân im lặng, không nghi ngờ gì nữa, đề nghị của Lục Hằng đối với anh là rất hời, dù thế nào đi nữa thì bản thân anh cũng là người có lợi.
Không cần lương cơ bản đồng nghĩa với việc anh không cần trả cho Lục Hằng bất kỳ chi phí nào, ngoại trừ khoản tiền ăn trưa ít ỏi kia. Lục Hằng thực ra chỉ tương đương với thân phận làm thêm, bán được xe thì có tiền, thậm chí nếu không bán đủ doanh số, cũng chỉ được nhận 80% lương. Mà chỉ có bán được càng nhiều, mới có thể nhận được càng nhiều.
Ngồi trên ghế ông chủ, gõ bàn suy nghĩ một hồi lâu, sau khi xác nhận là khả thi, Tô Luân gật đầu.
Lục Hằng vẫn luôn quan sát biểu cảm của Tô Luân, nhìn mặt đoán ý, cậu cũng rất may mắn vì Tô Luân là người tuổi đời không lớn, tương đối tràn đầy nhiệt huyết và táo bạo. Nếu đổi lại là một người già dặn cẩn trọng, đoán chừng trong điều kiện rất có lợi cho mình như thế này cũng có 30% khả năng sẽ từ chối Lục Hằng. Khi Tô Luân gật đầu, Lục Hằng biết là đã thành công rồi.
Tô Luân đứng dậy đưa tay ra: "Tôi đồng ý với suy nghĩ của cậu, tôi cung cấp nền tảng cho cậu, cậu tạo ra lợi nhuận cho tôi, một sự lựa chọn đôi bên cùng có lợi, cậu đã thuyết phục thành công tôi, hoan nghênh cậu gia nhập Quảng Nguyên!"
Lục Hằng cũng đưa tay ra trịnh trọng bắt lấy tay Tô Luân, chân thành nói: "Tôi sẽ dùng thành tích của chính mình để chứng minh quyết định của anh là vô cùng anh minh."
Hai bên đã đạt được ý định, tiếp theo chính là ký kết hợp đồng.
Tô Luân đi ra hành lang, chào người đẹp lễ tân bên dưới một tiếng.
"Tô tổng, có việc gì cần tôi làm không ạ?" Người đẹp hỏi, vừa dùng ánh mắt liếc nhìn chàng thanh niên vừa mới vào, trông còn nhỏ hơn cô vài tuổi, chẳng lẽ sẽ trở thành đồng nghiệp của mình.
Cảm nhận được sự quan sát của người đẹp, Lục Hằng hơi mỉm cười với cô.
Tô Luân trầm ngâm một lát rồi nói: "Tả Tả, cô dùng máy tính của tôi soạn thảo một bản hợp đồng lao động, tôi đọc cô đánh máy."
"Nội dung cụ thể gần giống như trước, nhưng có vài điểm cần thay đổi, thời gian làm việc quy định là hai ngày cuối tuần mỗi tuần, bỏ mục lương cơ bản đi. Phải rồi, Tả Tả, cô bỏ luôn mục chuyên cần đi, những cái khác giữ nguyên."
"Còn về thỏa thuận không đạt doanh số chỉ trả 80% lương thì thôi bỏ đi, Tô Luân tôi không thiếu chút tiền đó." Tô Luân nhìn Lục Hằng nói.
Lục Hằng nói lời cảm ơn, thực ra cậu cũng không dám đảm bảo bản thân chắc chắn có thể bán được mười chiếc xe trong vòng tám ngày. Bán hàng đôi khi rất cần vận may, vận xui ập đến, một tháng không mở hàng là chuyện thường xuyên. Chỉ có thể nói, mình đã tung lời ra rồi, có hoàn thành được hay không thì phải xem thực lực và vận may của bản thân vậy.
Nhưng đã có thể trọng sinh, vậy chắc vận may sẽ không quá tệ đâu nhỉ!
Còn về thực lực, đó lại là thứ Lục Hằng không sợ nhất.
Tả Tả vừa soạn thảo sửa đổi hợp đồng, vừa nghĩ chàng thanh niên này là người thế nào của tổng giám đốc mà lại được ký một bản hợp đồng làm việc tự do đến thế này.
Hợp đồng nhanh chóng được in ra, thành hai bản, Lục Hằng viết thông tin cá nhân của mình lên đó, Tô Luân ký tên, đóng dấu, một bản hợp đồng lao động mới chính thức được thành lập.
"Lục Hằng, hoan nghênh gia nhập Quảng Nguyên!"
"Vinh hạnh vô cùng, vậy thì việc đi làm bắt đầu từ hôm nay luôn nhé!"