Tôi phải bày tỏ lời khen ngợi sâu sắc nhất về lòng nhiệt huyết, tinh thần thượng võ, cùng năng lực và đạo đức nghề nghiệp nói chung của các y bác sĩ trong các bệnh viện và quân đội, trong đó có rất nhiều người còn rất trẻ. Tôi không muốn bàn nhiều về những ngoại lệ, bởi số đó rất ít; (dù tôi đã từng gặp một vài kẻ trong số ít ỏi ấy, và chúng tỏ ra vô cùng kém cỏi lại còn hách dịch). Tôi luôn tìm thấy những con người ưu tú nhất, những người lao động tận tụy và vô tư nhất chính là các y bác sĩ trong các bệnh viện. Họ cũng là những người đầy tài năng. Tôi đã gặp hàng trăm người trong số họ và đây là lời chứng thực của tôi.
Tuy nhiên, vẫn tồn tại những thiếu sót nghiêm trọng, sự lãng phí, và tình trạng thiếu hệ thống trầm trọng trong các ủy ban, các khoản đóng góp, trong toàn bộ công tác điều dưỡng tự nguyện và phần lớn công tác điều dưỡng của chính phủ, cũng như trong việc cung cấp thực phẩm, thuốc men, vật tư, v.v. (Tôi không nói đến việc chăm sóc ngoại khoa, bởi các bác sĩ không thể làm gì hơn ngoài những gì sức người có thể chịu đựng được). Dù cho trên các mặt báo miền Bắc có đăng tải biết bao bài báo khuếch trương đi chăng nữa, thì đây mới chính là thực tế phũ phàng. Không có sự chuẩn bị chu đáo từ trước, không có hệ thống, không có tầm nhìn xa, không có tài năng quản lý. Chắc chắn là lúc nào cũng dồi dào vật tư, nhưng chúng lại chẳng bao giờ có mặt ở nơi cần thiết, và cũng chẳng bao giờ được sử dụng đúng cách.
Trong tất cả những trải nghiệm đau đớn đến xé lòng, không gì lớn lao hơn những ngày tiếp sau một trận chiến ác liệt. Hàng chục, hàng trăm con người cao quý nhất trên đời, không một lời phàn nàn, nằm đó bất lực, mình mẩy thương tích, ngất lịm, cô độc, cứ thế chảy máu đến chết, hoặc chết vì kiệt sức, mà thực chất chẳng hề được động tay chăm sóc, hoặc chỉ được đặt nằm xuống rồi bỏ mặc ở đó, trong khi đáng lẽ ra phải có sẵn các phương tiện để cứu sống họ.
