Năm 2015, trong thư thường niên gửi các cổ đông công ty JPMorgan Chase ông Jamie Dimon viết: “Thung lũng Silicon sắp lan đến đây. Có hàng trăm công ty khởi nghiệp với rất nhiều khối óc và tiền bạc đang tìm nhiều giải pháp thay thế cho ngân hàng truyền thống”. Hàng triệu công việc trong lĩnh vực ngân hàng đang bị đe dọa vì công nghệ tự động hóa và blockchain. Bà Amy Webb, người sáng lập học viện Future Today Institute, phát biểu rằng: “Khi máy tính trở nên thông minh hơn, chúng ta sẽ không cần con người làm trung gian nữa. Những nghề liên quan đến giao dịch sẽ bị máy móc thay thế - điều đó là chắc chắn. Và sẽ diễn ra nhanh chóng”. Các chuyên gia ghi nhận rằng trong ba phương diện: ngân hàng, hoạt động ngân hàng và chủ ngân hàng, thì chỉ còn một sống sót sau cuộc cách mạng blockchain. Các ngân hàng sẽ bị đe dọa vì công nghệ blockchain đang lấn sân vào mọi hoạt động văn phòng và cũng vì thế hệ trẻ thích dùng ứng dụng hơn, còn công việc của các chủ ngân hàng cũng có thể thay thế bằng robot, khi xu hướng “robot tư vấn” đang thịnh hành. Trong tương lai, hoạt động ngân hàng có thể diễn ra mà không cần có ngân hàng hay chủ ngân hàng.

Tác động của blockchain đến thị trường lao động cũng to lớn như tác động của người máy mà chúng ta đã thảo luận trong Chương 6, vì nó đã làm thay đổi luật chơi. Trước đây, dựa trên luật và hợp đồng, chủ nghĩa tư bản tự do đã tạo ra nhiều loại nghề nghiệp đóng vai trò trung gian để xử lý các vấn đề khác nhau trong giao dịch kinh tế và tài chính, chẳng hạn như trao đổi, cấn trừ, xác thực, thực hiện, quyết toán và lưu trữ hồ sơ. Những công việc này sử dụng hàng chục triệu người trên thế giới. Một hệ thống blockchain phi tập trung, công khai, hoạt động trực tuyến, ai cũng truy cập được, sẽ khiến những công việc trung gian không còn cần thiết nữa và tiến đến bị xóa bỏ hoàn toàn. Trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, một số công việc lương cao có thể sẽ bị thay thế vĩnh viễn.

Các hợp đồng thông minh dựa trên blockchain, như đã được đề cập ở phần trước trong chương này, có thể khiến lực lượng luật sư và kế toán trở nên dư thừa. Tỷ lệ đăng ký vào các trường luật Mỹ đã giảm 29% kể từ năm 2010, một phần là do giải pháp trí tuệ nhân tạo đã làm công việc tìm hiểu tài liệu mà trước đấy thường được các luật sư trẻ đảm nhiệm, vì thế dẫn đến tình trạng quá thừa luật sư. Các hợp đồng thông minh có thể lấn sân vào thị trường việc làm ngành luật, tuy có một số chuyên gia không tán đồng. Ông Nick Szabo, đồng sáng lập công ty tài sản điện tử Global Financial Access, cảnh báo rằng: “Các luật sư lo lắng bị mất việc vào tay robot, thực chất bạn đang làm công việc bổ sung cho hệ thống hợp đồng thông minh. Hợp đồng thông minh mang lại những điều mới mẻ chưa từng có trước đây”. Theo quan điểm của ông, “nghề luật truyền thống khá thủ công, cục bộ và thường không chắc chắn”, trong khi “các blockchain công khai được tự động hóa, mang tính toàn cầu và có thể dự đoán trong quá trình hoạt động”.

Công việc kế toán sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng vì công nghệ blockchain. Theo tờ Statista, năm 2018 có khoảng 1,3 triệu người làm nghề kế toán hoặc kiểm toán ở Mỹ. Một số dịch vụ đơn giản như đối chiếu tài khoản, xác nhận, các khoản phải thu và phải trả, có thể được blockchain xử lý thay cho con người. Các công việc khác, như kiểm toán, chứng thực và báo cáo thuế, có thể được thực hiện hiệu quả hơn với sự hỗ trợ của blockchain, mặc dù vẫn cần nhân viên kế toán và kiểm toán. Tờ Account Today nhận định: “Blockchain là chủ đề vừa thú vị mà cũng vừa đáng sợ đối với những người làm kế toán, nhưng không nhất thiết phải giấu giếm điều đó”.

Blockchain sẽ thay đổi thế giới năm 2030 khi loại bỏ nhiều cơ quan cùng với đống giấy tờ hành chính và các công việc kèm theo.