"Rốt cuộc bây giờ chúng ta đang ở đâu?" Annie hạ thấp giọng, ghé vào tai Lam Lễ thì thầm hỏi.
Lam Lễ liếc nhìn gương chiếu hậu, tài xế đang tập trung cao độ lái xe, "Chắc là khách sạn Peninsula ở Bến Thượng Hải." Lúc nãy trong màn rượt đuổi xe, Lam Lễ đã chú ý tới sông Hoàng Phố bên ngoài cửa sổ, phong cảnh Bến Thượng Hải cũng vô cùng quen thuộc. Nếu không đoán sai thì đây chính là khách sạn Peninsula Bến Thượng Hải tại Ma Đô. Năm ngoái khi đến đây quảng bá "Gravity", họ từng tổ chức họp báo ở đây — nhưng vấn đề thực sự chẳng lẽ không phải là "liệu cảm giác phương hướng của anh ta có đáng tin không"?
Annie thở phào một hơi dài, "Vậy là anh biết vị trí của chúng ta? Thế thì thật tốt quá."
Nolan cũng hạ thấp giọng theo, thì thầm: "Tại sao chúng ta phải nói nhỏ nhỉ?"
Annie liếc nhìn, "Tôi cũng không biết, chỉ là tự dưng thấy hơi căng thẳng. Anh biết đấy, đầu tiên là sự cố ở sân bay, rồi tất cả nhân viên đều bị lạc, chúng ta thì đang bị kẹt trong một chiếc xe van, mà đây là lần đầu tôi đến thành phố này, đồng thời tôi cũng chẳng hiểu lấy một câu tiếng Trung nào. Trong phim Hollywood, tình tiết như thế này có nghĩa là chúng ta nên cảm thấy căng thẳng rồi đấy."
"À!" Nolan chợt vỡ lẽ.
Thực ra Annie và Nolan không có ý đùa cợt, họ chỉ đang cố gắng dùng cách này để xoa dịu tâm trạng căng thẳng. Thế nhưng nội dung cuộc đối thoại lại mang một nét hài hước khó tả, khiến khóe môi Lam Lễ không kìm được mà nhếch lên.
Quả thật, rốt cuộc bây giờ họ đang ở đâu?
Lúc này, tất cả các xe chở nhân viên đều đã bị bỏ lại phía sau. Giữa cuộc truy đuổi của những người hâm mộ cuồng nhiệt, họ đột nhiên rơi vào tình cảnh "đơn độc không người cứu viện". Nếu tài xế thực sự muốn bắt cóc, hoặc làm chuyện gì phi pháp thì ba người họ hiện tại hoàn toàn không có khả năng phòng bị, tỷ lệ thành công là rất cao. Vậy, họ có thực sự cần "cứu viện" không?
Chủ yếu là vì mọi chuyện trải qua tối nay quá mức không tưởng, dường như dù có suy nghĩ viển vông thế nào cũng không quá đáng, trí tưởng tượng cũng không kiềm được mà bay xa.
Lam Lễ nhìn qua gương chiếu hậu đánh giá khung cảnh phía sau, họ vừa tiến vào lối đỗ xe dành cho khách VIP của khách sạn — xe của tài xế đã chuẩn bị sẵn giấy thông hành và đã vượt qua kiểm tra an ninh ở cổng. Còn những "chiếc xe lạ" bám theo sau thì đều bị chặn lại. Khoan đã, chẳng phải bãi đỗ xe là nơi lý tưởng nhất cho việc bắt cóc hoặc hoạt động tội phạm sao?
Tuy nhiên, ít nhất nơi trước mắt này thì không phải.
Mặc dù là bãi đỗ xe tầng hầm, nhưng trong tầm mắt lại vô cùng rộng rãi sáng sủa, hiệu ứng thị giác màu trắng gạo rực rỡ ánh đèn khiến người ta hoàn toàn quên mất hiện tại đã là rạng sáng. Những chiếc xe sang trọng bậc nhất xếp hàng ngay ngắn trước mắt, một loạt Rolls-Royce đồng nhất càng làm nổi bật lên bề dày lịch sử. Ngay phía trước cửa thang máy, bốn nhân viên trong bộ đồng phục trắng tinh cùng mũ trắng đứng nghiêm trang, tư thế đứng thẳng tắp chỉnh tề đã thể hiện chi tiết lễ nghi dành cho khách quý một cách hoàn hảo. Bộ trang phục đã không hề thay đổi suốt gần một thế kỷ kinh doanh này còn trở thành một điểm nhấn đặc sắc của khách sạn.
Nếu Lam Lễ không nhớ nhầm thì người chèo lái tập đoàn Peninsula hiện tại đến từ Anh.
Mọi chi tiết ở mọi khía cạnh đều toát lên vẻ cao quý và tao nhã, bề dày lịch sử thâm trầm khiến không khí trở nên tĩnh lặng và vững chãi. Đối với các nhà đầu tư, thứ văn hóa cổ điển có phần bảo thủ và truyền thống, thậm chí có thể nói là không chịu tiến thủ này, lại chính là một trong những dấu ấn quan trọng và ấn tượng nhất của khách sạn Peninsula. Đặc biệt là trong bối cảnh thời đại cạnh tranh ngày càng gay gắt, nhiều tập đoàn khách sạn đã lần lượt chạy theo xu hướng, nhưng khách sạn Peninsula vẫn kiên trì với một số truyền thống nhất định, thậm chí là cố chấp đến vô lý, điều này cũng giúp họ giành được sự ưu ái của vô số quý tộc Anh già cỗi.
Ví dụ như, khách sạn chỉ định để Nữ hoàng Anh lưu trú chính là Peninsula.
Chỉ riêng một bãi đỗ xe dưới tầng hầm cũng đã lờ mờ cảm nhận được sự trầm ổn và tao nhã độc nhất vô nhị đó. Kéo theo đó, tâm trạng của Annie và Nolan cũng dần ổn định lại — họ đều là những tinh anh từng chứng kiến vô số cảnh tượng lớn, chỉ cần cảm nhận bầu không khí là có thể nhận ra sự khác biệt.
Mới chỉ bảy tháng trôi qua kể từ lần cuối đến Ma Đô quảng bá, vậy mà quy cách đãi ngộ của Lam Lễ đã thăng hạng lên vài bậc. Phòng suite tại khách sạn Peninsula, giá không hề rẻ, nếu là loại Peninsula Suite cao cấp nhất, tương đương với phòng Tổng thống, thì giá một đêm có thể lên tới 125.000 nhân dân tệ — đây vẫn là con số chưa bao gồm các khoản phụ phí.
Bây giờ chỉ còn chờ xem cấp độ căn hộ mà đơn vị tổ chức sắp xếp cho đoàn của Lam Lễ là thế nào.
Tài xế đỗ xe vững vàng tại cửa thang máy, một nhân viên chủ động bước tới, lịch sự mở cửa xe, mỉm cười đưa tay mời, "Chào buổi tối, hoan nghênh quý khách đến với khách sạn Peninsula Bến Thượng Hải."
"Phù, lần này Lam Lễ không bị lạc đường." Annie nở một nụ cười về phía Lam Lễ, sau đó, Annie ngồi ở vị trí ngoài cùng liền rời khỏi xe trước.
"Chào buổi tối, cô Hathaway."
"Chào buổi tối, ngài Nolan."
"Chào buổi tối, ngài Hall."
Sau khi cả ba người đều xuống xe, Lam Lễ mỉm cười giải thích, "Vì một số lý do đặc biệt, nhân viên của chúng tôi đã bị tụt lại phía sau. Khi họ đến nơi, phiền anh thông báo với họ rằng vị tài xế này vì lý do an toàn nên đã xảy ra tình trạng chạy quá tốc độ nghiêm trọng. Tôi đã cam kết sẽ chịu trách nhiệm cho các khoản phạt liên quan, xin hãy chắc chắn rằng chuyện này được chuyển đạt đầy đủ. Ngoài ra, anh ấy xứng đáng nhận được phần thưởng thêm."
Người nhân viên này không hỏi thêm về ngọn ngành sự việc, chỉ nghiêm túc lắng nghe. Sau khi Lam Lễ nói xong, anh ta lập tức hiểu ý "tiền boa", suy đoán thái độ của Lam Lễ, "Xin hỏi, một trăm nhân dân tệ, như vậy có đúng không?"
"Hãy biến nó thành gấp mười," Lam Lễ nói ngắn gọn, sau đó sải bước đi tới.
Bốn nhân viên lập tức cúi đầu lùi lại, nhường đường, cung kính tiễn đoàn của Lam Lễ vào thang máy. Ngay sau đó, hai người cùng lên thang máy, hai người còn lại thì ở lại ngoài cửa thang máy, chờ đợi cửa thang máy đóng lại rồi mới quay người đi làm việc của mình.
"Tại đây, tôi chính thức chào đón quý vị đến với khách sạn Peninsula Bến Thượng Hải. Tôi là Edward, đây là Charlie, chúng tôi sẽ đảm nhận vai trò quản gia tầng riêng cho quý vị, tận tâm phục vụ quý vị trong suốt thời gian lưu trú tại Ma Đô." Màn giới thiệu trôi chảy như nước chảy mây trôi, mang theo lễ nghi cao cấp đặc trưng, khiến người ta cảm thấy như gió xuân lướt qua.
Chỉ ba mươi giây trước, họ vẫn còn đang diễn "Tốc độ kinh hoàng" trên đường phố; giờ đây lại bước vào không gian mát mẻ ấm áp, trải nghiệm cuộc sống quý tộc kiểu "Gosford Park". Sự tương phản dữ dội này khiến không khí có chút kỳ lạ.
Annie nhìn Nolan rồi lại nhìn Lam Lễ, nhất thời không tìm được cách diễn đạt thích hợp, "Xin hỏi hiện tại chúng ta đang ở khu vực nào của Ma Đô?"
Phụt.
Nolan bật cười thành tiếng, "Cô nghiêm túc đấy à? Đây là điều cô tò mò nhất lúc này sao?"
"Tôi không biết!" Annie nhún vai, "Thú thật là, tôi cũng không biết bây giờ mình tò mò điều gì nhất. Lạy Chúa, suy nghĩ duy nhất của tôi lúc này là được ngâm mình trong bồn tắm, ngủ ngon hai tiếng đồng hồ, hai tiếng thôi là đủ rồi."
"Xét về tổng thể, chúng ta đang ở phía tây Ma Đô, nằm ở vị trí tây nam của khu thương mại trung tâm. Từ đây có thể đi bộ đến khu vực giao thoa giữa nét cổ kính và hiện đại nhất của thành phố này. Nếu quý khách muốn tắm, chúng tôi có thể xả nước ngay lát nữa, khoảng ba mươi phút sau là có thể tận hưởng thời gian thư giãn rồi." Edward trả lời một cách cứng nhắc, giọng điệu vẫn không thay đổi nhiều.
Tự dưng thấy hài hước. Annie rõ ràng chỉ là đang nói chuyện phiếm thôi mà...
Annie ngẩng đầu nhìn Nolan, rồi lại nhìn Lam Lễ, cuối cùng vẫn là Lam Lễ lên tiếng, "Phải, đây chính là sự hài hước kiểu Anh."
Rõ ràng, quản gia tầng riêng cũng bước ra từ hệ thống đào tạo kiểu Anh, nên cách nói chuyện và làm việc mới... chuẩn Anh như vậy.
Trong lúc trò chuyện, thang máy đã đến nơi cần đến: tầng cao nhất.
"Chào mừng quý khách đến với Peninsula Suite, xin hỏi, quý vị có cần tôi giới thiệu sơ qua về thiết bị và bố cục bên trong căn hộ không?" Edward và Charlie đứng sang hai bên trái phải, vị trí của Edward hơi nhỉnh hơn một chút, mỉm cười dẫn dắt khách hàng, còn Charlie lùi lại phía sau một chút để đảm bảo không xảy ra sai sót chi tiết nào.
Đúng là Peninsula Suite!
Điều này cũng có nghĩa là, lần Lam Lễ đến Ma Đô quảng bá này, đãi ngộ đã đạt đến đẳng cấp hàng đầu. Vậy thì không gian nâng cấp trong tương lai sẽ nằm ở chi tiết trải nghiệm, ví dụ như việc Lam Lễ một mình sử dụng toàn bộ căn hộ; hay như cấp bậc phòng suite được sắp xếp cho nhân viên tùy tùng của Lam Lễ; hoặc như vô vàn chi tiết tùy chỉnh sau khi Lam Lễ nhận phòng, phối hợp với thói quen sinh hoạt của Lam Lễ, đây đều là những nội dung có thể tiến xa hơn nữa.
Nhân tiện nhắc lại, hai vị quản gia tầng, Edward là người Anh, còn Charlie là người Hoa. Rõ ràng, đội ngũ quan hệ công chúng đã bỏ không ít tâm sức vào các chi tiết.
Tuy nhiên, ngay cả lúc này, đãi ngộ như thế cũng thuộc hàng hiếm có khó tìm. Dù là Annie và Nolan, trong ánh mắt cũng thoáng lộ vẻ ngạc nhiên — trước đây ở Hồng Kông và Đài Bắc, bao gồm cả London và Paris, đãi ngộ đều chưa đạt đến cấp độ này. Chỉ sự khác biệt nhỏ nhặt như vậy cũng có thể thấy được mức độ săn đón của thị trường Trung Quốc đối với Lam Lễ, thậm chí còn vượt xa cả tưởng tượng.
Trang trí và bài trí của toàn bộ căn hộ gần với phong cách Victoria hơn, cổ điển mà sang trọng, truyền thống mà phóng khoáng. Từ giấy dán tường đến thảm trải sàn, cho tới khung cửa sổ và đèn chùm, từng chi tiết đều toát lên phong cách ung dung, khí thế. Một chi tiết đơn giản nhất chính là: trong tầm mắt có thể thấy nhà hàng bên trái, trên bàn ăn bày biện toàn bộ là bộ đồ ăn bằng bạc nguyên chất.
Nếu so sánh theo chiều ngang, đừng nói đến nhà Lam Lễ hay nhà Matthew, dù là nhà André, bữa ăn hàng ngày của họ cũng không sử dụng đồ ăn bằng bạc nguyên chất. Một là quá quý giá, hai là nghi thức quá rườm rà, ba là bảo quản rất phiền phức. Chỉ khi mời khách — và phải là khách quan trọng — thì sự kết hợp giữa đồ ăn bằng bạc nguyên chất và gốm sứ Trung Quốc mới được đưa vào sử dụng.
Phong cách và bầu không khí như vậy thực sự dễ sinh ra một cảm giác áp bách, giống như bước vào cung điện vậy, cử động tay chân hay thậm chí là nhịp thở đều trở nên khép nép.
Vì vậy, Annie và Nolan đều không lên tiếng, cả hai cùng nhìn về phía Lam Lễ.
Lam Lễ có thể cảm nhận được sự tò mò và nóng cháy trong ánh mắt họ, không khỏi bật cười, nói với Edward: "Anh có thể giới thiệu môi trường xung quanh cho Annie và Chris, nhưng tôi hơi mệt rồi, phiền Charlie dẫn tôi đến phòng ngủ là được."
