Maureen cảm thấy nỗi tức giận dâng trào khi cô kể lại câu chuyện của Amanda. Mặc dù chưa bao giờ gặp Amanda Clemmon nhưng đối với Maureen, người mẹ trẻ này thật sự như một người bạn chân thành,và vì phải làm việc cật lực, cô ấy không có nhiều bạn cho lắm.

Đối với mỗi một thân chủ đã chết, với mỗi một nạn nhân, Maureen đều cảm thấy như thế, cô tự nhắc nhở chính mình. Cô biết rõ hoàn cảnh và gia đình họ, tên của những đứa trẻ và những đôi vợ chồng.

Và cô biết chính xác họ đã chết ở Bệnh viện thành phố như thế nào.

Cô trao bức ảnh Amanda Clemmons cho cộng sự, rồi quay lại phía các nạn nhân, nhìn sâu vào trong mắt họ, những đôi mắt đang chăm chú theo dõi cô. Không thể để họ chờ đợi thêm nữa.

“Buổi chiều khi Amanda Clemmons bị gẫy chân”, Maureen nói, “Cô ấy được chuyển đến phòng cấp cứu Bệnh viện thành phố, nơi người ta chụp X-quang và cố định lại xương cho cô. Đây là một ca đơn giản. Sau đó cô được chuyển sang phòng khác nghỉ qua đêm".

“Sau nửa đêm và trước khi mặt trời mọc, Amanda được tiêm một liều Cytoxan gây tử vong, một loại thuốc hóa học trị liệu thay vì Vicodin, loại thuốc giảm đau giúp cô ấy ngủ ngon hơn".

“Trong cái đêm khủng khiếp đó, Amanda đã chết, một cái chết đau đớn và vô nghĩa. Thưa quý vị, chúng ta phải đặt câu hỏi tại sao chuyện này lại xảy ra. Tại sao cuộc sống của người phụ nữ này lại bị xóa sổ quá sớm".

“Trong suốt quá trình diễn ra phiên tòa, tôi sẽ nói với quý vị về Amanda và về mười chín nạn nhân khác, những người đã chết theo cách tương tự đều liên quan đến thuốc giảm đau. Còn ngay bây giờ tôi sẽ nói tại sao họ lại chết.

“Đó là bởi vì tính tham lam vô độ và không thể chối cãi của Bệnh viện San Francisco".

“Những bệnh nhân đã chết bởi vì hết lần này đến lần khác bệnh viện đã đặt lợi nhuận lên trên việc chăm sóc người bệnh".

“Tôi sẽ đề cập đến rất nhiều điều về bệnh viện mà các bạn ước gì mình đừng biết”, O’Mara nói, lướt mắt nhìn qua chỗ ngồi của ban bồi thẩm.

“Quý vị sẽ nhận thấy rằng người ta liên tiếp vi phạm quy định lao động, đào tạo một cách sơ sài những kẻ được thuê với giá rẻ và buộc họ phải làm việc nhiều giờ đến tê dại đầu óc. Tất cả là vì mục đích: giữ cho lợi nhuận của họ ở mức cao nhất trong số những bệnh viện tại San Francisco". “Và tôi cam đoan với quý vị hai mươi nạn nhân đã tử vong mà tôi đang đại diện mới chỉ là bước khởi đầu cho vụ tai tiếng khủng khiếp này...”. Kramer bật dậy. “Đáng tranh luận đấy, thưa quý tòa ! Tôi đã rất kiên nhẫn nhưng những nhận xét của luật sư chỉ mang tính kích động và thực sự bôi nhọ...”

“Được chấp nhận. Đừng thử thách tôi, luật sư”, luật sư Bevins nói với Maureen O’Mara. Ông lắc đầu. “Lần sau cô hãy chú ý, tôi đang nhắc nhở cô đấy. Sẽ nghiêm trọng hơn nhiều nếu cô lặp lại”.

“Xin lỗi, thưa quý tòa”, O’Mara đáp. “Tôi sẽ cẩn thận hơn”.

Nhưng Maureen vẫn cảm thấy hài lòng. Cô đã nói những điều cần phải nói, và Kramer không thể không rung chuông. Chắc chắn bồi thẩm đoàn đã hiểu ý. Bệnh viện thành phố là nơi đầy nguy hiểm, nguy  hiểm ghê gớm.

‘Tôi có mặt ở đây để đại diện cho thân chủ của  mình”, O’Mara nói, vẫn đứng trước chỗ ngồi của ban bồi thẩm, tay đan vào nhau, “những bệnh nhân đã chết và gia đình họ; tất cả đều là nạn nhân của sự sơ suất do thói tham lam và tính cẩu thả của Bệnh viện thành phố”. Nói rồi Maureen quay lại đối mặt với phòng xét xử. “Làm ơn”, cô nói, “Hãy giơ cao cánh tay của bạn nếu bạn mất người thân ở Bệnh viện thành phố”.

Hàng tá những cánh tay giơ lên quanh phòng xử án. Còn những cánh tay khác cũng rất muốn giơ lên.

“Chúng tôi cần sự giúp đỡ của quý vị để đảm bảo chắc chắn rằng những tai nạn chết người như vậy không bao giờ xảy ra nữa”.